云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服实现代码 更多内容
  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 源代码

    代码 redis认证 -module(emqx_authz_redis). -include("emqx_authz.hrl"). -include_lib("emqx/include/emqx.hrl"). -include_lib("emqx/include/logger.hrl")

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  • 修改代码

    修改代码 查看所创建产品的id,查看方式:IoTDA->产品列表。 根据id修改代码。 /** * 电机设备的产品ID */ public static final String MOTOR_PRODUCT_ID = "60988d94aa3bcc02c0200667"; 父主题:

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  • 代码解析

    // 以Opcua服务器为例,获取服务器连接地址 string endPoint = connectionInfo.GetValueOrDefault("endpoint"); // 伙伴根据endpoint实现连接数据源动作

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  • 代码解析

    { //opcua 服务器为示例,获取服务器连接地址 String endpoint = connectionInfo.get("endpoint"); //todo 伙伴根据endpoint实现连接数据源动作 }

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  • 代码解析

    代码解析 代码解析样例: 数据处理代码解析 工业子系统接入代码解析 协议转换代码解析 OT数采代码解析 父主题: 集成ModuleSDK进行进程应用的开发

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  • 代码解析

    back接口的方法,MonitorApp要实现BusMessageCallback接口并实现此方法,AppClient通过设置的输入端口input监听到设备发送数据时调用此方法进行数据处理,用户关于设备发送的数据的处理逻辑在此方法内实现,处理后的数据通过设置的输出端口output发送经过hub发送到云端。

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  • 修改代码

    修改代码 如果在编译之前要保证目录树和上一专题里提到的一致 修改头文件引用。 #include "edge.h" 改为 #include "include/edge.h" 也可以根据include头文件所在的路径做相应修改。 修改初始化工作路径 edge_init("../cod

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  • 代码示例

    代码示例 开启AR会话功能的代码样例,具体见WebARSDK包中hwar目录下的demo.html。 WebARSDK包的目录请参考图1。 父主题: WebARSDK使用手册

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  • 浏览代码

    浏览代码 CodeArts提供了丰富的代码导航功能。例如,您可以在代码编辑器中将鼠标悬停在符号上,以查看其快速信息。通过 “Ctrl+单击” 符号,或按下 “F3” / “Alt+F11”(IDEA快捷键) / “F4”(IDEA快捷键) / “Ctrl+Enter”(IDEA快捷键)

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  • 代码搜索

    代码搜索 CodeArts IDE的SmartSearch功能可让您立即搜索并导航到任何项目位置,以及查找和执行任何CodeArts IDE命令。 基本用法 案例 父主题: Python

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  • 代码校验

    代码校验 编写代码时,CodeArts IDE会在后台自动根据一组预定义的验证规则对其进行分析,使其能够发现各种问题,如拼写错误和其他潜在的错误。这有助于您在运行代码之前检测并修正问题。CodeArts IDE对很多问题提供了快速修复功能,方便您迅速解决问题。 有关查看警告和错误

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  • 代码编辑

    代码编辑 基本信息 选择代码 代码搜索 格式化代码 折叠代码 父主题: 基本操作

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  • 折叠代码

    折叠代码 您可以使用行号和行开始之间的折叠图标来折叠代码区域。将鼠标移动到折叠符号上,然后单击图标实现折叠和展开区域。使用“Shift + 单击”折叠图标实现折叠或展开区域和内部的所有区域。 您还可以使用以下操作: 折叠(Ctrl+Shift+[ / Ctrl+-(IDEA键盘映射)):折叠光标处最里面的未折叠区域。

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  • 代码补全

    代码补全 编程语言的代码补全 代码补全功能 补全类型 父主题: 基本操作

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  • 代码导航

    代码导航 快速文件导航 使用面包屑导航路径 转到定义 转到类型定义 转到实现 查找所有引用 转到编辑器中的符号 转到行 大纲视图 括号匹配 错误和警告 父主题: 基本操作

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  • 代码操作

    代码操作 在CodeArts IDE中,代码操作可以为检测到的问题提供重构和快速修复(以绿色曲线突出显示)。如果代码操作可用,则当光标位于曲线或选定文本区域上时,灯泡图标将显示在代码附近。单击代码操作灯泡图标或使用快速修复命令“Alt+Enter”将显示快速修复和重构建议。如果您

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  • 导航代码

    导航代码 简介 Call Hierarchy Type Hierarchy CodeLens Structure 父主题: Java

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  • 代码编辑

    代码编辑 简介 自动导入 代码片段 代码重构 父主题: Python

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  • 代码模型

    代码模型 代码模型定义代码结构以及代码元素逻辑模型中逻辑元素的对应关系,建立逻辑元素到代码仓或者代码目录的映射关系,以实现软件源代码的显示管理。元素介绍如下表所示: 表1 代码模型元素介绍 元素名 图标 含义 Repo Grp 代码仓组是代码模型分组辅助元素,不对应具体的代码仓,仅表示一个集合。

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  • 准备代码

    # 推理代码包 |──llm_tools # 推理工具 修改代码 将AscendSpeed代码包AscendCloud-LLM-xxx.zip在本地解压缩后。在上传代码前,需要对解压后的训练脚本代码进行修改。具体文件为:ll

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