智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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WT水平柱图 本章节主要介绍WT水平柱图组件各配置项的含义。 样式 WT水平柱图和水平柱状图的样式配置相似，请参考样式配置WT水平柱图的样式。 数据 WT水平柱图和WT柱图的数据配置相似，请参考数据配置WT水平柱图的数据。 交互 关于组件是否支持交互功能及交互的使用方法，请参考设置组件事件交互。

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水平基本柱图 水平基本柱图是柱状图的一种，使用水平柱形图的方式呈现数据的变化。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 图表”中，拖拽“水平基本柱图”组件至画布空白区域，如图1。 图1 水平基本柱图 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件由卡片中基础元

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水平堆叠柱图 水平堆叠柱图是柱状图的一种，用于多维度数据的堆叠展示，从而实现数据之间的变化。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 图表”中，拖拽“水平堆叠柱图”组件至画布空白区域，如图1。 图1 水平堆叠柱图 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件

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系列 配色方案：支持默认色、经典、舒适、智能、数据、艺术、SaaS规范的配色方案。 图9 配色方案 系列：支持对系列颜色的配置（纯色和渐变色）。 渐变色可设置起点、终点颜色，起点终点颜色也可互换。 图10 系列颜色配置 效果图 图11 水平柱状图示例 父主题： 柱状图

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水平胶囊柱图 水平胶囊柱图是柱状图的一种，常用于展示不同系列的数据的对比情况。本章节主要介绍水平胶囊柱图组件各配置项的含义。 图1 水平胶囊柱图 样式 尺寸位置 图表尺寸：图表的宽和高。单位均为px。 图表位置：图表在画布中的位置。单位均为px。 全局样式 字体：组件中文本的字体。

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水平柱状图 本章节主要介绍水平柱状图组件各配置项的含义。 图1 水平柱状图 样式 尺寸位置 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 全局样式 字体：设置图表中文字的字体。 柱子样式 柱子宽度：设置柱子的宽度。 柱子圆角度：设置柱子的圆角度。

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水平基本柱图 水平基本柱图是柱状图的一种，使用水平柱形图的方式呈现数据的变化。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 图表”中，拖拽“水平基本柱图”组件至画布空白区域，如图1。 图1 水平基本柱图 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件由卡片中基础元

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在集群列表中，选定集群的操作列，选择“更多>水平扩容”，进入扩容页面。 图1 水平扩容图 水平扩容操作也可以在集群详情页面单击“水平扩容”，跳转水平扩容页面。 图2 水平扩容 选择变配节点为FE/BE。 按“+”增加扩容节点。 确定费用以及资源配额后，单击确定。 水平扩容状态 表1 水平扩容任务状态说明 任务状态

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水平堆叠柱图 水平堆叠柱图是柱状图的一种，用于多维度数据的堆叠展示，从而实现数据之间的变化。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 图表”中，拖拽“水平堆叠柱图”组件至画布空白区域，如图1。 图1 水平堆叠柱图 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件

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在左侧导航树，选择集群管理。 在集群列表中，找到需要扩容的集群名称，在其所在行，单击“水平扩容”，进入“扩容”页面。 图1 水平扩容图 水平扩容操作也可以在集群详情页面单击“水平扩容”，跳转水平扩容页面。 图2 水平扩容 选择变配节点为Core节点。 按“+”增加扩容节点。 确定费用以及资源配额后，单击确定。

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 什么是对话机器人服务？ 对话机器人服务适用哪些场景？ 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务？ 智能问答可以单独购买吗？ 使用智能问答是否必须要提供标注数据？ 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗？ 问答机器人支持哪些语言？ 智能问答服务冻结了如何续费？ 更多

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华为人工智能工程师培训 培训简介 基于ICT网络、以人工智能为引擎的第四次工业革命正将人们带入一个万物感知、万物互联、万物智能的智能世界。国务院于2017年7月份印发了《新一代人工智能发展规划》，将人工智能发展提高到国家战略层面，规划明确要求“到2020年人工智能总体技术和应用与

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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点： 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库。 支持问答调测，点对点的监测智能应答过程。 支

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我的客服 我的客服 您可以通过WeLink的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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水平正负柱图 本章节主要介绍水平正负柱图组件各配置项的含义。 图1 水平正负柱图 样式 尺寸位置 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 全局样式 字体：设置图表中文字的字体。 柱子样式 柱子宽度：设置柱子的宽度。 柱子圆角度：设置柱子的圆角度。

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水平叠加柱状图 本章节主要介绍水平叠加柱状图组件各配置项的含义。 图1 水平叠加柱状图 样式 尺寸位置 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 全局样式 字体：设置图表中文字的字体。 系列间距：设置图表系列之间的间距。 边距 顶部

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