云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服基本方法 更多内容
  • 接口方法

    1. 创建客户端 方法描述: static DcClient CreateFromEnv(); 方法功能: 根据环境变量创建客户端,返回客户端实例。 2. 打开客户端 方法描述: void Open(); 方法功能: 打开客户端,使用客户端其他功能前必须先调用该方法,才能正常收发消息。

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  • 测试方法

    测试方法 总体流程 创建弹性云服务器E CS 数据仓库 GaussDB(DWS) 构建TPC-H&TPC-DS使用数据 建表与数据导入 执行查询与结果收集

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  • 测试方法

    测试方法 本章提供 GaussDB使用 BenchmarkSQL进行性能测试的方法和测试数据报告。 BenchmarkSQL,一个JDBC基准测试工具,内嵌了TPC-C测试脚本,支持很多数据库,如PostgreSQL、Oracle和Mysql等。 TPC-C是专门针对联机交易处理系统

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  • 提取方法

    提取方法 此重构允许您将任意代码片段移动到单独的方法中,并将其替换为对此新创建的方法的调用。这与内联方法相反。 执行重构 在代码编辑器中,选择要提取到新方法的代码片段。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Extract Method,或按“Ctrl+Shift+Alt+M”。

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  • 排查方法

    排查方法 本章节内容主要指导您:排查主机是否被作为UDP反射攻击的“放大器”利用。 使用root账户登录服务器。 本例中,该服务器正常运行情况下每秒发送10个长度为800Byte的UDP数据包。 执行以下命令,查看当前的网络连接与进程。 netstat -anput 分析当前的网

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  • 测试方法

    测试方法 云数据库 TaurusDB是最新一代企业级高扩展海量存储云原生数据库,完全兼容MySQL。采用计算存储分离架构,128TB的海量存储,数据0丢失,既拥有商业数据库的高可用和性能,又具备开源低成本效益。 测试环境 TaurusDB测试环境如下: 区域:华北-北京四。 可用分区:多可用区。

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  • 测试方法

    测试方法 本章节基于GeminiDB HBase接口,进行性能测试,具体包括测试环境、测试步骤、以及测试模型。 测试环境 区域:华北-北京四。 可用区:可用区1。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS):规格选择h3.4xlarge.2,16U32GB,操作系统镜像使用CentOS

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  • 配置方法

    配置方法 媒体直播支持配置并开启HTTPS安全加速,保障您的媒体直播数据在传输过程中受到加密保护。 背景信息 相比HTTP协议,HTTPS具有如下优势: HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议,要比HTTP协议安全,可防止数据在传输过程中被窃取、改变,确保数据的完整性。

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  • 成长地图

    用户尝试打开较多终端时,受到限制? proxy配置检查连接失败,如何解决? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 基本概念

    基本概念 智能问答机器人

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 基本安装

    基本安装 单击JDsetup.exe安装程序,跟随系统提示按步骤进行安装,如下图图1、图2、图3、图4、图5、图6所示。 图1 选择显示语言 系统支持3种语言:简体中文、繁体中文和英文。 图2 启动安装向导 图3 开始安装 单击下一步,到输入客户信息界面,用户名默认为主机名,公司名称为空,用户可以自己设置。

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  • 基本配置

    基本配置 build.gradle中为工程所依赖的一些maven库jar包,以及工程打包的结构。工程新建完成以后有一个初始化的build.gradle文件,需要用如下内容替换初始生成的gradle文件。 plugins { id 'application' } group

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  • 基本用法

    基本用法 通过按下 “Shift+Shift” / “Ctrl+Shift+A” 来启动SmartSearch。 输入搜索请求。要缩小搜索范围,例如仅搜索类成员或CodeArts IDE命令,可以在SmartSearch窗口中通过按下“Tab”/“Shift+Tab”来切换标签页,或者使用搜索查询语法。

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  • 基本编辑

    基本编辑 命令 键(CodeArts IDE键盘映射) 键(IDEA键盘映射) 命令ID 行剪切 Shift+Delete Ctrl+X Ctrl+X Shift+Delete editor.action.clipboardCutAction 行复制 Ctrl+Insert Ctrl+C

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  • 基本语句

    基本语句 功能描述 基本的查询语句,返回查询结果。 语法格式 1 2 3 4 5 6 7 SELECT [ALL | DISTINCT] attr_expr_list FROM table_reference [WHERE where_condition] [GROUP BY

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  • 基本配置

    基本配置 配置ModelArts和SFS Turbo间网络直通 配置SFS Turbo和OBS联动 配置SFS Turbo数据自动导出到OBS桶 配置SFS Turbo数据淘汰策略 父主题: 实施步骤

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  • 基本流程

    基本流程 通过委托信任功能,您可以将自己账号中的资源操作权限委托给更专业、高效的其他账号,被委托的账号可以根据权限代替您进行资源运维工作。 只能对账号进行委托,不能对IAM用户进行委托。 如下以A账号委托B账号管理资源为例,讲述委托的原理及方法。A账号为委托方,B账号为被委托方。

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  • 基本结构

    基本结构 结构 PL/SQL块中可以包含子块,子块可以位于PL/SQL中任何部分。PL/SQL块的结构如下: 声明部分:声明PL/SQL用到的变量,类型及游标,以及局部的存储过程和函数。 DECLARE 不涉及变量声明时声明部分可以没有。 对匿名块来说,没有变量声明部分时,可以省去DECLARE关键字。

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  • 基本语句

    基本语句 在编写PL/SQL过程中,会定义一些变量,给变量赋值,调用其他存储过程等。介绍PL/SQL中的基本语句,包括定义变量、赋值语句、调用语句以及返回语句。 尽量不要在存储过程中调用包含密码的SQL语句,因为存储在数据库中的存储过程文本可能被其他有权限的用户看到导致密码信息被

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