云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服何时搭建 更多内容
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  • CodeArts

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建

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  • ModelArts

    什么是RES 推荐系统应用场景 推荐系统产品功能 推荐系统基本概念 02 入门 使用推荐系统管理控制台快速搭建推荐服务,利用推荐系统的智能场景和自定义场景功能得到满意的推荐结果。 快速入门 智能场景(猜你喜欢) 自定义场景(热度推荐) 05 实践 根据用户的离线历史数据,推荐系统通过模型训

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  • 搭建系统运行环境

    搭建系统运行环境 创建VPC 通过账号密码登录管理平台 图1 登录 创建VPC 图2 创建VPC 创建CCE 登录管理控制台。 创建CCE资源 图3 集群配置 创建E CS 登录管理控制台。 创建ECS资源 图4 购买弹性云服务器 创建RDS for MySQL 登录管理控制台。 创建RDS

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  • 手动搭建BSEIP

    手动搭建BSEIP 云服务器 图1 云服务服务器集群规划 k8s的安装有多种方式,此处不过多介绍,自行安装即可,安装前规划好每个主机的集群角色。如下例信息: 表1 服务器集群规划 主机名 ip 角色 k8s-master1 192.168.145.160 master k8s-master2

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  • 搭建ecology运行环境

    搭建ecology运行环境 搭建ecology运行环境 节点服务部署Ecology9 节点服务器挂载Nas存储 Redis配置 ELB负载均衡 配置 父主题: 实施步骤

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  • 搭建ecology运行环境

    搭建ecology运行环境 ECS服务器购买,选型 操作系统选择Centos7.9,安全组使用默认安全组,端口提前开通好80,443,5222,7070,8999端口 图1 搭建1 图2 搭建2 服务器磁盘挂载 本操作以该场景为例,当弹性云服务器挂载了一块新的数据盘时,使用fdi

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  • 搭建并启用Landing Zone

    Organizations服务内现有的其他组织单元和成员账号。 当您将现有组织单元由RGC纳入治理范围的过程,称为注册组织单元。 在搭建Landing Zone后,您可以在RGC中注册现有的组织单元。 前提条件 当前账号需要先开启企业中心服务搭建Landing Zone 以企业主账号身份登录的华为云。

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  • 搭建Java运行环境

    搭建Java运行环境 安装配置jdk 远程登录弹性云服务器,操作方法请参考登录Linux弹性云服务器。 解压安装JDK mkdir –p /data/services/jdk1.8.0_131 tar -zxvf /root/download/jdk-8u151-linux-x64

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  • 手工搭建Drupal网站(Linux)

    手工搭建Drupal网站(Linux) 简介 本文介绍了如何在华为云上使用弹性云服务器的Linux实例手工搭建Drupal电子商务网站。 Drupal是使用PHP语言编写的开源内容管理框架(CMF),它由内容管理系统(CMS)和PHP开发框架(Framework)共同构成。Dru

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  • 虚拟私有云 VPC

    一个弹性公网IP可以给几个弹性云服务器使用? 如何排查带宽超过限制? 静态BGP与全动态BGP有何区别? 更多 网络连接类 弹性云服务器有多个网卡时,为何无法通过 域名 访问公网网站及云中的内部域名? 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的弹性云服务器访问外网的优先级是什么? 本地主机访问使用弹性云服器搭建的网站出现间歇性中断怎么办?

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 视频智能分析服务

    成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service),是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台,依托于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现智慧园区、城市治理

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 创建智能交互数字人(华为云CBS)

    创建智能交互数字人(华为云CBS) 配置对话机器人服务CBS 创建智能交互数字人 父主题: 智能交互

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  • CBS和NLP、SIS服务的关系

    CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务CBS)融合了 自然语言处理 服务(NLP)和 语音交互 服务(SIS),应用在智能问答机器人中。 使用CBS时,无需开通NLP和SIS 服务。 父主题: 产品咨询类

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  • 搭建系统运行环境

    搭建系统运行环境 初始化iDME环境 登录iDME控制台 创建新的iDME租户 将标准模板导入 打包镜像 登录公司内部镜像打包服务器 制作镜像 docker build eql-yum.eq2iqm.com/hw-clould-mes/equality-mes-media-host:1

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  • 搭建Nacos运行环境

    集群管理 图10 工作负载 图11 创建服务 Nacos访问 配置nodePort暴露服务,在安全组放开对应端口 nacos访问检查(配置信息 集群信息) 图12 创建服务 图13 网络控制 图14 节点列表 图15 配置列表 图16 服务列表 父主题: 实施步骤

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  • 手工搭建Hadoop环境(Linux)

    9455 SecondaryNameNode 打开浏览器访问http://服务器弹性公网IP地址:8088和http://服务器弹性公网IP地址:50070。 若显示如下界面,表示Hadoop环境搭建完成。 父主题: 搭建环境

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  • 云手机服务器 CPH

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 云手机服务器 云手机服务器(Cloud Phone Host),是基于华为云裸金属服务器虚拟出的带有原生安卓操作系统,同时具有虚拟手机功能的云服务器。您可以远程实时控制云手机,实现安卓APP的云端运行;也可以基于云手机的基础算力,高效搭建应用。 产品介绍 立即使用

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