云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的公司 更多内容
  • 华为云会议 Meeting

    华为云会议(Meeting)结合企业智慧屏等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深,带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议服务,30年音视频技术积累,让华为云会议拥有高清稳定音视频效果及清晰流畅的数据共享协作。

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  • 为什么我公司子账号的商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠?

    为什么我公司子账号商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠? 请逐一检查以下原因,并参照处理: 主账号还未获得商务优惠,请联系华为云客户经理申请商务优惠; 主账号没有申请“允许子账号继承主账号商务折扣”,请参考如何变更子账号权限增加权限; 主账号没有提交关联企业声明,请上传加盖

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  • 开源镜像站 Mirrors

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 开源镜像站通用问题 开源镜像站使用配置问题 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自开源镜像站服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 智能信息服务号认证企业信息

    上传备案资料 华为智能信息授权书 上传授权书。操作如下: 单击“下载《智能信息授权书》”。 根据《智能信息授权书》示例,制作智能信息授权书并生成jpg、jpeg或png格式文件,文件大小≤2M。 单击“上传文件”,选择本地准备好智能信息授权书,单击“打开”。 - 上传其他资料 公司关系授权函/其他证明

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  • 医疗智能体

    通过精讲+实践,带您轻松入门华为云 开发者活动 技术分享,让热爱从这里开始 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了流程,此处请

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  • 报告会签中的测试方公司名来源。

    报告会签中测试方公司名来源。 报告会签中测试方公司名为用例执行主处理人公司名。 父主题: 验证中心

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  • 解决方案提供商的公司信息可否变更?

    解决方案提供商公司信息可否变更? 解决方案提供商认证通过之后信息不可以更改为另外一家公司信息,只能在原公司基础上进行公司信息修改。 父主题: 注册与认证

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  • 企业备案

    必填项。 企业负责人联系人。 企业联系电话 必填项。 企业联系电话。 企业联系邮箱 必填项。 企业邮箱。 企业类型 必选项。 选择适合自己企业类型。 说明: 可供选择企业类型有:企业、党政&国家机关、事业单位、个体工商户、民办非企业单位和社会团体。 行业分类 必选项。 选择适合自己的行业类型。

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  • 自助服务

    自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows云服务器怎么办? 无法登录到Linux云服务器怎么办? 云服务器备份如何收费? 不同场景安全组应该怎么配置? 按需付费弹性云服务器关机后还会计费吗? 如何将弹性云服务计费方式由“包年/包月”改为按需付费? 如何扩容云硬盘?

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  • 区块链服务 BCS

    成长地图 | 华为云 区块链 服务 区块链服务(Blockchain Service)是面向企业及开发者高性能、高可用和高安全区块链技术平台服务,可以帮助企业和开发人员在华为云上快速、低成本创建、部署和管理区块链应用。 产品介绍 图说 BCS 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转B CS

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  • 开始使用

    914403001922038216 企业联系人 企业联系人。 李先生 企业联系电话 企业联系电话。 01234567899 企业联系邮箱 企业邮箱。 ****@163.com 企业类型 企业类型。 民办非企业单位 行业分类 行业分类。 社交通讯 上传备案资料 华为智能信息授权书 上传授权书。操作如下:

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 智能数据洞察 DataArts Insight

    Insight 01 了解 初步认识华为云智能数据洞察,了解智能数据洞察基本功能、应用场景、基本概念和使用限制,有助于您更准确地匹配实际业务。 产品介绍 什么是DataArts Insight 应用场景 使用限制 与其他云服务关系 03 入门 购买您所需DataArts Insight

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  • 入驻申请填写说明

    选择“否”,则请继续填写余下项目。 联络地址 请按照最新营业执照上地址填写,选择省、市、区(县)名称,并补充详细公司地址。 客服电话/邮箱 请确保客服电话及客服邮箱信息有效性,能及时响应各类问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理; 客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现,请确保电话

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  • 成长地图

    等,打造企业数字化办公协作平台,实现团队、知识、业务、设备全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造重要功能 畅享办公必备消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话、红包,带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效会议体验 WeLink 语音会议、视频会议,让你拥有更流畅沟通体验

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  • 创建工厂模型

    本示例通过使用数字化制造基础服务(MBM Foundation,简称MBM-F)制造数据模型管理功能,带您快速创建一个简易版标准化工厂模型。 通过创建工厂模型,您可以初步了解MBM-F基本概念并体验制造数据模型管理功能。关于制造数据模型管理介绍请参见产品功能。 场景说明

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  • 为什么我的证书名称为公司名?

    为什么我证书名称为公司名? 学员考试时所使用账号实名认证姓名,即为证书上“姓名”名称,如需生成个人证书,请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题: 微认证证书常见问题

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  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费,提供以下类型供企业选择: 智能信息 智能信息解析,企业使用已有短信发送通道, KooMessage 只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

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  • 如何查看公司考勤数据?

    如何查看公司考勤数据? 移动端和PC端都可以查看公司考勤数据,您可以根据您需求选择合适路径: 移动端 您可以在“考勤”应用统计页面查看公司考勤数据,如下图所示,目前支持按日和按月两个维度查看,可以了解员工出勤情况和考勤异常情况。 除了查看全公司数据,移动端还支持按考

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  • 云连接(Cloud Connect)_CC_网络服务_产品_华为云

    中心之间高速、优质、稳定网络能力,帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力全球云上网络。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转云连接 01 了解 帮助您快速了解华为云云连接服务产品简介、应用场景和相关概念等内容。 产品介绍 什么是云连接 与其它服务关系 大区和区域的对应关系

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