云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服创业公司 更多内容
  • 智能运维

    智能运维 智能运维概述 启动检测任务 查看集群风险项 删除检测任务 父主题: OpenSearch

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  • 概述

    概述 欢迎使用对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 。对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。 在调用对话机器人服务API之前,请

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud,才会识别该请求,因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例,整体配置要点如下:

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  • 企业备案

    必填项。 企业负责人的联系人。 企业联系电话 必填项。 企业的联系电话。 企业联系邮箱 必填项。 企业的邮箱。 企业类型 必选项。 选择适合自己的企业类型。 说明: 可供选择的企业类型有:企业、党政&国家机关、事业单位、个体工商户、民办非企业单位和社会团体。 行业分类 必选项。 选择适合自己的行业类型。

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  • 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务

    是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答机器人不依赖于OBS。 父主题: 智能问答机器人

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  • 如何查看公司考勤数据?

    如何查看公司考勤数据? 移动端和PC端都可以查看公司的考勤数据,您可以根据您的需求选择合适的路径: 移动端 您可以在“考勤”应用的统计页面查看公司的考勤数据,如下图所示,目前支持按日和按月两个维度查看,可以了解员工的出勤情况和考勤异常情况。 除了查看全公司的数据,移动端还支持按考

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  • 区块链服务 BCS

    成长地图 | 华为云 区块链 服务 区块链服务(Blockchain Service)是面向企业及开发者的高性能、高可用和高安全的区块链技术平台服务,可以帮助企业和开发人员在华为云上快速、低成本的创建、部署和管理区块链应用。 产品介绍 图说 BCS 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转B CS

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  • 自助服务

    为您提供咨询和定制化解决方案等服务。 工单支持 为您解决云产品技术问题,提供7*24小时竭诚服务。 社区论坛 为您提供交流平台,技术牛人专门为您解答。 建议反馈 为您提供建议反馈平台,欢迎提出宝贵的功能建议与体验建议。 新手入门 丰富的入门资源,帮助您快速使用华为云。 华为云APP 即时畅享智能服务,随时查看工单进度。

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  • 新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办?

    新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题

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  • 客户是个人注册还是公司注册?

    客户是个人注册还是公司注册? 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人,也可以是公司,但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题: 经销商子客户

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门问题 什么是 移动应用测试 ? 如何使用移动应用测试? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 智能推送

    智能推送 企业可通过智能推送服务面向内部不同群体/部门的员工,推送企业服务或信息,达到千人千面的传播效果。智能推送在员工手机端的效果如下: 管理员如何快速发布企业推送内容? 管理员登录 WeLink 管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击简介中的“创建推送”按钮,进入配置页面。

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  • 入驻申请填写说明

    请按照最新营业执照上的地址填写,选择省、市、区(县)名称,并补充详细公司地址。 客服电话/邮箱 请确保客服电话及客服邮箱信息的有效性,能及时响应各类问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理; 客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现,请确保电话和邮件24小时内能得到答

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  • 成长地图

    从0到1,快速学习华为云WeLink 入门 产品介绍 移动端 PC端 快速入门 三分钟快速入门 购买指南 购买指南 免费注册企业套餐 使用 管理员指南 企业管理员指南 硬件终端配置指南 智能协同大屏指南 用户指南 客户端使用指南(移动端) 客户端使用指南(PC端) 硬件终端用户指南 开发指南 开发指引

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  • 资源和成本规划

    产品配置说明 产品 配置示例 对话机器人服务 区域:华北-北京四 计费模式:试用 涉及服务智能问答机器人 函数工作流 服务(可选) 区域:华北-北京四 计费模式:按需计费 函数内存:128MB 执行超时时间:120秒 微信公众号 个人微信公众号或企业微信公众号 天气接口 易客云天气接口

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  • 创建工厂模型

    。 示例:“Virtual A” 公司类别 默认“mes系统所属公司”。 区域ID 可选参数,可不填写。 是否有效 默认“是”。有效的公司下才能创建工厂。 信息填写完成后,单击“保存”。 步骤3:创建工厂 在“公司注册”页面左侧公司列表中选中公司记录“虚拟A”,单击“添加工厂”。

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  • 什么是对话机器人服务

    是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要提供智能 问答机器人 功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务 包含以下子服务: 智能问答机器人( QABot 智能问答机器人 简称QABot,可帮助企业快速构建、发布

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  • 智能信息

    智能信息 前提条件 操作流程 智能信息认证企业信息 创建短消息应用 创建短消息签名 创建短消息模板 发送智能信息

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  • 云连接(Cloud Connect)_CC_网络服务_产品_华为云

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 配置云连接服务一共有哪几个步骤? 完成云连接服务的配置后,如何测试连通性? 如何申请跨境资质? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 绑定智能企业网关

    绑定智能企业网关 操作场景 企业连接网络可以绑定一个或多个智能企业网关,绑定后,多个智能企业网关可以共享企业连接网络的带宽,并且通过企业连接网络与云上的VPC互联互通。 操作步骤 在管理控制台首页,选择“企业连接 > 企业连接网络”。 单击创建好的企业连接网络名称,选择“智能企业网关”页签。

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  • 华为账号关联伙伴公司须知1.0

    。 您理解向伙伴公司披露上述信息均是为您提供服务之必需,我们已通过合作协议等方式要求伙伴公司采取适当的安全措施保持上述信息的安全性,并将上述所有信息存储于中华人民共和国境内。对于披露给伙伴公司的信息,将由伙伴公司承担个人信息安全及数据保护责任,您可以联系伙伴公司获取相关的个人信息

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