云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服插件 更多内容
  • 视频智能分析服务

    成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service),是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台,依托于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现智慧园区、城市治理

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  • 部署插件

    部署插件 部署插件介绍 部署插件安装 部署插件能力

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  • 插件管理

    插件管理 插件管理支持边缘集群部署吗? 父主题: Hyperledger Fabric增强版

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  • 插件发布

    插件发布 功能介绍 插件发布 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/marketplace/extension/{task_id}/archiving

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  • 插件市场

    插件市场 上传插件 添加插件评论 添加评论回复、回复评论回复 添加新评星 举报评论,举报回复 删除评论 删除回复 查询插件列表 查询插件详细信息 查询插件评价 查询插件评星 查询插件分类 插件发布 获取插件检测结果 获取当前用户下的发布商列表 文件上传归一化 父主题: API

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  • 上传插件

    上传插件 功能介绍 上传插件 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/marketplace/file/plugin 表1 Query参数 参数

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  • 创建插件

    String 确定插件将在过滤器链中的何处注入。 枚举值: UNSPECIFIED_PHASE AUTHN AUTHZ STATS pluginConfig Object 传递给插件的配置。 pluginName String 插件名。 priority Integer 插件的调用优先级。

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  • 插件使用

    插件使用 依照约定编译好so文件和json文件后,将文件上传到PerfTest测试工程,在测试用例中添加自定义请求、自定义函数或自定义检查点。 添加插件 登录性能测试服务控制台,在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行,单击工程名称进入测试工程详情页面。

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  • 插件升级

    仅支持X86和ARM硬件架构。 已开启主机安全服务容器版本。 目前仅支持华为云线上服务器。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 主机安全服务”,进入主机安全平台界面。 在左侧导航树选择“安装与配置 > 主机安装与配置 > 插件配置”,单击“插件升级指南”,在滑出

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  • Outlook插件

    Outlook插件 Windows客户端开启Outlook插件后,可在Outlook进行会议发起、预约、编辑、取消等操作,并可将会议邀请或变更情况发送至Outlook联系人,便捷高效。 开启Outlook插件 在Windows客户端首页,单击左下角“设置”图标,进入“会议设置 >

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  • 插件介绍

    免影响实例的正常运行。 插件实例 登录 区块链 服务管理控制台。 在页面左侧选择“插件管理”。 单击“插件实例”页签,可查看插件实例卡片信息。 您也可以根据实际需求,在插件实例卡片中执行以下操作: baas-restapi插件实例 单击插件实例名称,查看插件的详细信息。 在详细信息中

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  • 创建插件

    创建插件 功能介绍 创建插件信息。 插件不允许重名 插件创建后未绑定API前是无意义的,绑定API后,对绑定的API即时生效 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/plugins

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  • 插件检查

    插件检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一:插件状态异常 请登录CCE控制台,单击集群名称进入集群控制台,前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 问题场景二:目标集群版本不支持当前插件版本 检查到

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  • 插件管理

    插件管理 插件安装 插件开关 查看拓展功能模块

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  • 插件市场

    插件市场 概述 创建插件 其他相关操作 插件状态 父主题: 采集管理

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  • 创建插件

    在左侧导航栏中,选择“插件市场”,单击“创建插件”。 在创建插件页面中,配置相关参数信息。 插件信息 表1 插件信息参数表 参数 说明 插件名称 自定义插件的名称。由字母、数字、下划线组成,且以字母开头,最大32个字符。 插件类型 插件的类型。默认为自定义类型。 描述 对创建插件的描述。描述长度不能超过10000个字符。

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  • 创建插件

    创建插件 功能介绍 创建插件信息。 插件不允许重名 插件创建后未绑定API前是无意义的,绑定API后,对绑定的API即时生效 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI

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  • 插件管理

    方便的使用插件提供的功能。 coredns插件介绍 coredns插件为您的其他负载提供内部 域名 解析服务。建议您不要对本负载进行删除、升级操作,否则将导致内部域名解析服务无法正常使用。 安装插件 登录云容器实例管理控制台,左侧导航栏中选择“插件管理 > 插件市场”,单击右侧页面。

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  • 查询插件

    查询插件 功能介绍 获取指定数据库的插件信息。 调用接口前,您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口约束 该接口公测中,如需使用请联系客服申请。 实例在创建、变更规格、修改端口、冻结、异常等状态下不能执行该操作。 URI URI格式

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  • 删除插件

    删除插件 功能介绍 删除指定数据库的插件。 调用接口前,您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口约束 该接口公测中,如需使用请联系客服申请。 实例在创建、变更规格、修改端口、冻结、异常等状态下不能执行该操作。 URI URI格式 DELETE

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  • 更新插件

    更新插件 功能介绍 在指定数据库上更新插件。 调用接口前,您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口约束 实例在创建、变更规格、修改端口、冻结、异常等状态下不能执行该操作。 URI URI格式 PUT /v3/{project_id}

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