智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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智齿科技一体化客户联络解决方案主要应用于在线多渠道服务与营销场景、电话外呼和呼入接待场景以及AI智能客服辅助人工客服的场景，目的是为企业降本增效，提高服务满意度。 客户痛点： 多渠道用户：用户咨询来自多方渠道，服务部门应接不暇，数据无法统一 效率：原来纯人工客服，希望通过智能化方式提升效率、业绩 管理：团队人员壮大，期望更加完善的管理

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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最新动态 本文介绍了图引擎服务GES各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。 2022年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 画布增加点/边的删除和编辑功能 图编辑器画布添加删除/编辑点边的功能。 商用 在绘图区分析图

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本文介绍了 容器镜像服务 SWR各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。关于容器 镜像服务 （SWR）更多历史版本变更内容，请单击“查看PDF”详细了解。

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最新动态 本文介绍了数据工坊各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 数据工坊全新公测上线 数据工坊通过易用的数据处理工作流编排和开放生态的数据处理算子，能够在云上实现各种灵活的数据处理业务。 公测 什么是数据工坊

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最新动态 本文介绍了全球加速服务各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2022年5月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 全球加速服务公测 全球加速（Global Accelerator，GA）服务为全球化业务用户提供应用加速服务，通过提供统一的公网IP和高

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件管理、安全编排与自动响应等能力，可以鸟瞰整个云上安全，精简 云安全 配置、云防护策略的设置与维护，提前预防风险，同时，可以让威胁检测和响应更智能、更快速，帮助您实现一体化、自动化安全运营管理，满足您的安全需求。 影响版本： 基础版、标准版、专业版 商用 什么是安全云脑？

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使用云备份创建整机镜像，将整台E CS 共享给他人 云备份（Cloud Backup and Recovery）服务提供对弹性云服务器、裸金属服务器和云硬盘的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。使用云备份可将云服务器制作为整机镜像，包括系统盘和一块或多块数据盘，并且所创建的整机镜像可以共享给其他租户。

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京一区域。 您能够通过以下方式，非常方便地安装云服务器监控Agent插件： 1、在云服务器购买流程页面，选择云服务器创建后自动安装监控插件。 2、在云监控服务->主机监控->弹性云服务器页面，在“插件状态”栏，单击未安装插件的云服务器，实现一键安装。 商用 - 2020年05月 序号

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本文介绍了专属分布式存储服务DSS特性功能的发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。

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最新动态 本文介绍了 可信跨链 服务各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。 2021年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 可信跨链服务 可信跨链服务上线，支持Hyperledger Fabric类型 区块链 之间的跨链互操作。

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更新版本 4 智能合约支持Java语言。 智能合约支持Java语言，增强智能合约管理能力。 商用 Java链代码 2020年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 服务管理卡片化显示 服务管理支持卡片化交互，通过信息呈现方式，提升用户体验。 商用 服务管理 2 增加插件管理页面

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公测 智能边缘云 IEC 3 网络ACL支持边缘网络 您可以创建边缘云场景下的网络ACL。 公测 智能边缘云 IEC 2020年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 弹性网卡 通过创建并配置弹性网卡，并将其附加到您的云服务器实例（包括弹性云服务器和裸金属服务器）上，可以实现灵活、高可用的网络方案配置。

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最新动态 本文介绍了 数据湖探索 DLI各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。 2020年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 集成TPC-H测试套件 用户可以通过 DLI 内置的TPC-H测试套件进行简单高效的交互式查

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本文介绍了标签管理服务各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。

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最新动态 本文介绍了认证测试中心（CTC）各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。 2022年6月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 等保套餐新增内容 等保二级方案和等保三级方案基础版加入漏洞扫描服务 商用 等保套餐购买链接

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最新动态 本文介绍了云应用引擎CAE各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2022年6月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云存储配置支持并行文件系统配置 满足公测用户WEB镜像组件调用静态文件的场景需要。 公测 云存储配置 2022年5月 序号 功能名称

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1 路网数字化服务正式商用 由公测转商用。 商用 - 2 支持 云审计 通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 商用 审计 3 新增设备类型配置 若要注册路侧RSU，必须预先配置设备类型。 商用 设备类型配置 4 新增购买服务 购买路网数字

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最新动态 本文介绍了基因容器GCS各特性版本的功能发布和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。 2020年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 增加批量提交WDL任务的能力 GCS增加批量提交WDL任务的能力 公测 / 2020年7月

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