语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

    为什么移动客服是智能语音 更多内容
  • 什么是城市智能体服务

    什么城市智能体服务 城市智能体( iCityS 面向智慧城市各行业数智化转型场景,依托云、大数据、AI等新一代技术与智慧城市各行业融合,接入城市海量数据,打造城市各行业时空全息底座,基于行业数据底座进行认知分析和决策优化,与行业产业链伙伴协同打造政企客户的数智化转型升级平台、数据智能应用、AI场景应用。

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  • 什么是智能终端安全服务

    什么智能终端安全服务 随着数字化的不断深入,企业越来越依赖网络通信技术以满足其业务需求,与此同时,企业面临的网络安全风险也越来越大。由于人的行为具有不确定性,电脑、 服务器 等终端作为直接与人交互的装置,面临更多的安全风险,往往整个网络安全防护流程中最薄弱的环节。近年来,针对终端

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  • 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些?

    95号码被禁用。由于国家工信部政策,运营商暂停了95号码的使用,若您使用的95号码,建议重新申请固话。申请固话流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 若经过以上排查都未能解决问题,请联系客服,提供对应信息供技术人员排查。 父主题: 故障排除

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  • 方案概述

    方案概述 智能信息基础版智能信息的补充场景,业界又称之为视频短信,集成视频、语音、图片、文字等消息通讯能力的富媒体信息,直达手机原生应用——短信箱,最大可发送30s视频或10张高清图片等富媒体信息。 应用场景 某汽车公司在新车上市宣传期间,根据华为云 KooMessage 服务提

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  • 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知?

    A384 语音通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时,根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器,具体的URL会体现在语音通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给

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  • 云消息服务 KooMessage

    支持区域: 华北-北京四 智能信息任务管理 智能信息配置 短消息配置(国内) 智能信息基础版 智能信息基础版智能短信的补充场景,业界又称之为视频短信,集成视频、语音、图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力的富媒体信息,直达手机原生应用——短信箱,最大可发送30S视频或10张高清图片等富

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    您好!我有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 语音模板中的变量是如何填充的?

    语音模板中的变量如何填充的? 在语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)和变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过 TTS 服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置

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  • 语音交互服务使用简介

    语音交互服务使用简介 语音交互服务(Speech Interaction Service,简称SIS)一种人机交互方式,用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。华为云SIS服务支持调用 一句话识别 、录音文件识别、实时语言识别、语音合成接口等。用户通过调用语音识别类接口,将口

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  • 自助服务(IVR)集成开发方案

    自助服务(IVR)集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力,企业可自行定义IVR的流程,以符合企业自己的业务需求。 云客服的自助服务包括: 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上,叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功能,智能IVR在线编排提供了智能机器人的配置功能。

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  • 鉴权方式说明

    名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP(智能机器人)的鉴权算法,基于gettoken接口 获取Token 。 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway(座席语音网关)的鉴权算法,基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。 C5 智能辅助类接口鉴权方式

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  • 移动重构

    移动重构 简介 复制Class 移动Class 移动移动内部类到上层 移动实例方法 移动静态成员 向上/向下移动成员 父主题: 重构

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  • 移动分区

    移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 使用ALTER TABLE MOVE PARTITION可以对分区表移动分区。 例如,通过指定分区名将范围分区表range_sales的分区date_202001移动到表空间tb1中。

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  • 移动端

    16.19 【新增功能】 消息: 新增语音转文字,可将收到的语音消息一键转为文字。 预览查看收到的图片和视频时,支持显示水印 应用:新增AI识声应用,可将云空间录音文件转换为文字。 扫一扫:新增AI文档识别,快速扫描文档文字。 搜索:可检索到智能客服常见问题,快速答疑解惑。 【体验优化】

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  • 移动分区

    移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 对一级分区表移动分区 对二级分区表移动二级分区 父主题: 分区表运维管理

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  • 移动对象

    如果源桶并行文件系统(POSIX),则目标桶不能对象存储桶。 命令结构 Windows操作系统 移动单个对象 obsutil mv obs://srcbucket/key obs://dstbucket/[dest] [-dryRun] [-u] [-p=1] [-threshold=52428800]

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  • 消息

    ”,可跳转官网获取专业指导。 智能搜索 支持多类别查找联系人、群组、组织、聊天记录、待办、文件、日程、云笔记、收藏等。 输入关键字词,点击“搜索”,即可智能匹配出所有您想要的结果,如常用联系人、群组、聊天记录等信息。也可点击“小微”按钮,通过智能语音搜索内容。 更多搜索 搜索We

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  • 在云客服上开通音视频座席功能

    席流程接入,才可正常使用该功能。 座席透显标识 False 用于第三方标记座席是否具有透显特性,不是功能特性开关,仅作为一个标签。透显特性指座席可以自定义用户侧主叫显示号码(用户看到的主叫号码)与座席侧主叫显示号码(客户经理看到的主叫号码)。 技能类型 False 添加技能的类型。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    席流程接入,才可正常使用该功能。 座席透显标识 False 用于第三方标记座席是否具有透显特性,不是功能特性开关,仅作为一个标签。透显特性指座席可以自定义用户侧主叫显示号码(用户看到的主叫号码)与座席侧主叫显示号码(客户经理看到的主叫号码)。 技能类型 True 技能队列 技能组

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  • 计费说明

    (文本、图片、视频、文档、语音),群组/状态IM消息,富媒体沟通、智能翻译 音视频通话 支持音视频通话通话记录查询 通讯录 AI精准找人,分级展示组织架构和成员、关注、常用联系人 邮箱 与企业现有邮箱系统对接,支持智能收件箱、聚合邮件,支持邮件内部发起群聊、语音会议 业务连接 常用业务集成

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