训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案

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Network，ECN）：是由华为云高性能分布式云原生SD-WAN网关结合各地域的高可靠性网络资源组成的底层网络矩阵。 智能企业网关（Intelligent Enterprise Gateway，IEG）：华为云提供的企业侧的智能网关。智能企业网关设备（简称IEG设备）是智能企业网关的硬件设

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什么是我的凭证 我的凭证是将用户的身份凭证信息进行集中展示与管理的服务。 当您通过API访问华为云时，需要使用您的身份凭证，例如账号名称、项目ID等，您可以在“我的凭证>API凭证”页面查看这些身份凭证；还可以在“我的凭证>访问密钥”页面管理您的访问密钥（AK/SK）。 操作步骤

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什么是SAPS？ SAPS（SAP Application Performance Standard）值是一种独立于硬件的度量单位，用于描述SAP环境中系统配置的性能，是SAP业界权威的审核性能的指标 ，同规格的CPU和内存的机型，SAPS值越大说明性能越强。通常HANA项目中说的SAPS指的是SD2

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什么是需求管理 产品概述 需求管理（CodeArts Req）是华为多年研发实践沉淀的需求管理与团队协作服务，内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型（需求/缺陷/任务等），可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式，还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表、Wiki在线协作、文档管理等功能。

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什么是 资源编排 资源编排是完全支持业界事实标准Terraform（HCL + Provider）的终态编排引擎，用于管理系统资源及服务资源（一切可定位、描述的物理或者逻辑实体，例如数据库，VPC，流水线，IAM中的Role）。资源编排采用业界开放生态HCL语法的模板，它按照模板自动化部署指定的云服务资源。

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什么是短链？ 短链服务提供长链接转换短链接的能力，缩短已完成 域名 链接的长度，减少短信内容中的字数占用。 父主题： 短链生成

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什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。

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什么是流控？ 流控就是超过通道内分区的最大吞吐量开始限流，对资费和数据没有影响。 父主题： 一般性问题

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什么是应用平台 什么是应用平台？ 应用平台（AppStage）是基于平台工程（Platform Engineering）理念打造的下一代应用全生命周期管理和AI原生应用生命周期管理平台，帮助客户快速高效地实现传统应用及AI原生应用全生命周期管理，为应用构建、运维和运营等生命周期管

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什么是noTagKey成本？ 客户查看按成本标签汇总或过滤的数据时，云服务不支持标签、资源上未标记标签、标签未激活、资源包等权益类商品本身无标签属性的，统一呈现为noTagKey。 示例：查看按标签键user进行汇总的数据中，noTagKey表示所有不携带user标签的成本数据。

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什么是摊销成本？ 摊销成本是原始成本按日分摊后的有效成本，体现了客户计费周期内实际每天消耗的成本，按照摊销规则每天计算一次，有24~48小时左右的延迟。 如您购买了包年包月产品： 包年包月产品的每天应摊成本= 订单金额 / 订单生效周期的天数(即从订单生效到失效的总天数)。 分摊

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什么是XDM应用？ XDM应用是工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）内置的一个应用，承载了xDM-F的能力和模型。xDM-F在XDM应用中内置了多个数据实体、关系实体和接口模型，您可以根据实际业务需求在iDME运行服务中调用。如果内置

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什么是LakeFormation 湖仓构建 （DataArts Lake Formation，简称LakeFormation）是企业级 数据湖 一站式构建服务。 在存算分离架构基础上提供数据湖元数据统一管理的可视化界面及API，兼容Hive元数据模型以及Ranger权限模型，支持对接M

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什么是路由管理？ 路由管理是根据用户配置的消息路由从指定的源端点转发到目的端点，目前支持的场景包括： 边缘文件服务：SystemREST到Service Bus，通过调用云端的REST Gateway接口，获取边缘节点上的文件服务。 边缘消息下发服务：SystemREST到Sys

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什么是LakeFormation 湖仓构建（DataArts Lake Formation，简称LakeFormation）是企业级数据湖一站式构建服务，在存算分离架构基础上提供数据湖元数据统一管理的可视化界面及API，兼容Hive元数据模型以及Ranger权限模型，支持对接Ma

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什么是块迁移？ “块迁移”的“块”指的是磁盘块，磁盘块是文件系统管理磁盘（分区）的最小逻辑单位（Windows叫簇，和“块”含义类似），也是操作系统和软件使用磁盘的最小单位，它是一个逻辑的概念。而磁盘真正读写的最小单位是扇区，磁盘块的读写最终转换成对扇区操作。通常，一个文件会存储

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什么是SMN主题 什么是SMN 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN）是可靠的、可扩展的、海量的消息处理服务。它可以依据用户的需求主动推送通知消息，最终用户可以通过短信、电子邮件、应用等方式接收。 对DRS而言 SMN为其他服务均可使用的通

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什么是财务托管？ 财务托管模式是指由企业主账号统一管理子账号的资金、账单及发票，且子账号的消费统一由企业主账号支付。 企业客户新建子账号或邀请子账号时，“关联模式”设置成“财务托管”即可。 父主题： 财务托管

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什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如E CS 主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 账单

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父虚拟机。QingTian Enclave是完全独立的虚拟机，无持久化存储、交互式访问或外部网络连接。父虚拟机与QingTian Enclave之间通过安全的本地通道进行通信。即使是父虚拟机上的root用户，也不能访问QingTian Enclave或通过 SSH 连接到QingTian

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