客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    人工智能客服能否取代 更多内容
  • 无法参与活动/无法领取代金券

    无法参与活动/无法领取代金券 如您无法享受活动权益,可能是以下情况导致:(1)您已体验或购买过相应类型的 华为云产品 ;(2)您名下同一用户账号已经参与过活动,导致对应账号无法体验;(3)您还没有完成实名认证,或实名认证类型与可参与体验的人群不匹配;(4)当日活动配额已抢光,您可以于

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取代码提交行数

    取代码提交行数 功能介绍 获取指定日期内代码仓指定分支的代码提交行数 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v3/repositories/{r

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 怎么联系到平台客服?

    怎么联系到平台客服? 方式一:在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮,然后可以使用智能客服解决问题,也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二:可以直接拨打客服电话:13631262973. 图1 客服 父主题: 公共模块

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 检验私钥是否有拉取代码的权限

    检验私钥是否有拉取代码的权限 功能介绍 调用该接口,您可检验私钥是否有拉取代码仓库的权限。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/user

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 只有域名能否备案

    只有 域名 能否备案 域名无法单独备案。如果需要在华为云申请ICP备案,您可以使用: 自己账号购买的华为云产品备案 其他华为云账号购买的 弹性云服务器 (含华为云Flexus应用 服务器 (X实例))生成的备案授权码备案 具体的,可以用于ICP备案的华为云产品如下,请根据需要选购任一产品: 表1

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 能否删除短信应用?

    能否删除短信应用? 暂不支持。不使用的短信应用无需关注,不影响其他应用使用。 父主题: 应用相关

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 人工智能性能优化

    人工智能性能优化 1.训练优化模型性能提升实践 参数调优策略:调整模型flash attention、并行切分策略、micro batch size、重计算策略等参数。 尽可能充分利用显存和算力,通过参数调优,初步优化性能。 性能拆解 参数调优后性能仍然与转商目标有较大的差距,需

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 号码咨询

    829-0--0)。 云客服是否支持接入自有手机号码? 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务,因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话? 云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码,添加方式可参考提交对接自有号码申请。 云客服是否支持接入自有400号码?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 业务测试

    业务测试 完成开通流程后,若需要技术支持,请拨打400客服电话,或提交工单获取测试支撑。 语音回呼 尊敬的客户:欢迎您使用语音通话服务。如下为服务指南: 获取接口文档: 请访问语音回呼场景API,获取PDF版接口文档。 获取代码样例: 请访问语音回呼代码样例,获取语音回呼代码样例。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 注意事项

    中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?", "如何从华为申请号码呢?" ], //不需要进行评价的内容 defaultMessageList:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 能否修改短信套餐包业务类型?

    能否修改短信套餐包业务类型? 不支持。请在购买短信套餐包时,根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误,请联系华为云客服处理。 父主题: 套餐资费相关

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 攻击事件能否及时通知?

    攻击事件能否及时通知? 可以。 在Anti-DDoS流量清洗服务界面,选择“告警通知设置”页签,开启告警通知后,在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息(短信或Email)。详情请参考开启告警通知。 父主题: 告警通知类

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 资源退订后能否恢复?

    资源退订后能否恢复? 不能。执行退订操作后资源将被释放,资源中的数据将被删除且不可恢复,请谨慎操作退订。 父主题: 退订

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 只能申请虚拟运营商的号码,请问能申请运营商的号码吗?

    两种类型的号码都能申请,其中虚拟运营商目前仅提供170和165号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格,能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题: 号码相关问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 没有购买云产品能否备案

    没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了华为云产品资源(如有确定的“包年/包月”弹性 云服务器 、弹性公网IP),华为云才是您的接入商,才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品,用于ICP备案使用: 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 能否直接开通后付费?

    能否直接开通后付费? 华为云实时音视频服务默认按需计费,您可以先使用后付费,不使用时不计费。 父主题: 计费购买

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 能否共享创建的流?

    能否共享创建的流? 支持。共享创建的流需要先将创建的流发布为流模板,再共享流模板。 发布为模板的具体操作如下: 在开天 集成工作台 界面中,选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 在流列表中,单击“操作”列的“发布为模板”。 即可在“我的流模板”中查看,具体请参见查看流模板。 共享流模板的具体操作如下:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了