需求管理 CodeArts Req

CodeArts Req(原ProjectMan)是华为多年研发实践沉淀的需求管理与团队协作服务,内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型(需求/缺陷/任务等),可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式,还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表、Wiki在线协作、文档管理等功能。

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    企业智能客服项目 更多内容
  • 企业项目权限说明

    × 启用企业项目 √ × × 停用企业项目 √ × × 企业项目资源迁入 √ × × 企业项目资源迁出 √ × × 查看企业项目资金配额的设置信息 × × √ 查看企业项目资金配额的调整记录 × × √ 查看企业项目的续费信息 × × √ 开通/取消自动续费、手动续费、按需转包年/包月、释放资源

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  • 查询企业项目配额

    objects 企业项目配额信息列表。详情请参考表5。 表5 NoSqlQueryEpsQuotaInfo 参数 参数类型 描述 enterprise_project_id String 企业项目ID。 enterprise_project_name String 企业项目名称。 quota

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  • 修改企业项目配额

    修改企业项目配额 功能介绍 修改企业项目配额。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT https://{Endpoint}/v3/{project_

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  • (可选)创建企业项目

    (可选)创建企业项目 创建企业项目是用于绑定RES服务工作空间。创建企业项目的用户必须是管理员,或在IAM侧已关联EPS Admin策略的用户,每个主账号最多可以创建100个企业项目。在使用工作空间绑定企业项目时,您需要在IAM中创建用户组、创建自定义策略、创建企业项目并添加用户组设置策略。

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  • 获取企业项目ID

    获取企业项目ID 本章节介绍如何通过控制台获取企业项目ID。 从控制台获取企业项目ID 登录管理控制台。 单击页面右上方的“企业 > 项目管理”。 在“名称/ID”列复制企业项目ID。 父主题: 附录

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  • 查询企业项目配额

    查询企业项目配额 功能介绍 查询企业项目的配额信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/enterprise-projects/quotas 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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  • 查询企业项目详情

    EpDetail object 企业项目。 表4 EpDetail 参数 参数类型 描述 id String 企业项目ID name String 企业项目名称 description String 企业项目描述 status Integer 企业项目状态。1启用,2停用 created_at

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  • 迁出企业项目资源

    迁出资源 选择要迁入的企业项目,单击“确定”。 若该资源需按照其他企业项目管理时,选择要迁入的企业项目即可。 若该资源不需按照已规划的企业项目管理时,选择系统默认的企业项目“default”即可。 待迁入企业项目下拉框中未显示的企业项目为已停用状态或与当前企业项目类型不同。 资源迁出

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  • 分配至企业项目

    的自定义密钥分配至企业项目。 约束条件 已开通企业项目管理。 未开通企业项目管理的用户,或者权限为非企业账号的用户,控制台默认不显示“企业项目”选项,不涉及“分配至企业项目”功能。如需开通企业项目,请参考如何开通企业项目/企业多账号。 默认密钥不支持切换企业项目。 操作步骤 登录管理控制台。

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  • 修改企业项目配额

    修改企业项目配额 功能介绍 修改企业项目配额。 调用接口前,您需要了解API 认证鉴权。 调用接口前,您需要提前获取到地区和终端节点,即下文中的Endpoint值。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT https://{Endpoint}/v3/

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  • 应用提示词实现智能客服系统的意图匹配

    应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明:智能客服系统中,大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题,并返回标题内容,系统根据匹配标题调出该FAQ问答对,来解答客户疑问。 父主题: 提示词应用示例

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  • 企业项目为什么无法查看“所有项目”?

    企业项目为什么无法查看“所有项目”? 只有具有Tenant Administrator权限或HSS Administrator+Tenant Guest权限的账号可以选择企业项目的“所有项目”进行查看。如果您的子账号没有相应的权限,不支持查看企业项目的“所有项目”内容,您可以参考给IAM用户授权给子账号授权。

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  • 智能信息认证企业信息

    示例 企业证件认证 企业证件类型 企业的证件类型 企业营业执照 请上传企业营业执照 上传企业营业执照。 - 上传备案资料 智能信息素材承诺函 上传智能信息素材承诺函。操作步骤如下: 单击“下载《 KooMessage -智能信息素材承诺函》”。 根据《KooMessage-智能信息素

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 客服座席指南

    客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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  • 成长地图

    Classroom是基于华为云的一站式软件教学与实践平台,为学生提供从单个函数到企业项目的软件开发实践平台,帮助老师更方便的开展授课、演示及软件实践教学,并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转Classroom

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  • 成长地图_企业管理服务

    什么是项目管理? 03 使用 介绍企业管理服务的常用操作、约束和限制。 企业中心常用操作 进入企业中心页面 组织管理 财务管理 关闭企业中心 项目管理常用操作 进入项目管理页面 企业项目管理 企业项目资源管理 企业项目人员管理 企业项目财务管理 约束与限制 企业中心使用限制说明 项目管理使用限制说明

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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  • 激活智能企业网关

    激活智能企业网关 前提条件 已收到购买的智能企业网关设备。 已获取设备对应的ESN。 电子标签用来标识设备的硬件信息,包括序列号、生产日期、设备型号、硬件描述信息等。智能企业网关设备的电子标签存在新旧两种,对应设备序列号(ESN)的拼接规则也不同。 老款标签:仅包含SN编号,SN编号即为设备ESN。

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