Content-Type 是 String 消息体的类型（格式），默认取值为“application/json” X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 ief-instance-id

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X-Auth-Token string header 是 从IAM服务获取的用户Token。请参考认证鉴权。 project_id string path 是 租户在某一Region下的项目ID。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 请求消息 无。 响应消息 参数说明 表2 参数说明 名称

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String 发送的实体的MIME类型。推荐用户默认使用application/json，如果API是对象、镜像上传等接口，媒体类型可按照流类型的不同进行确定。 缺省值：application/json X-Auth-Token 是 String 从IAM服务获取的用户Token。

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s 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户在某一region下的project ID。获取方法请参见获取项目ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 索引位置，偏移量。 从

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fmt.Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 查询项目标签成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 标签管理

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是 租户在某一Region下的项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 请求消息 请求参数 无。 URI样例 GET https://{endpoint}/v3/0483b6b16e954cb88930a360d2c4e663/tags 响应消息 正常响应要素说明 表2 要素说明 名称

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fmt.Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见API Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 查询项目标签成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 标签管理

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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我的客服 我的客服 您可以通过WeLink的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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查询VPC项目标签 功能介绍 查询租户在指定区域和实例类型的所有标签集合。 该接口在华北-北京一，华北-北京四，华北-乌兰察布一，华东-上海一，华东-上海二，华南-广州，华南-深圳，西南-贵阳一，中国-香港，亚太-曼谷，亚太-新加坡，亚太-雅加达，土耳其-伊斯坦布尔，非洲-约翰内

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X-Auth-Token 是 String 用户Token。 获取Token ，请参考《统一身份认证服务API参考》的“获取用户Token”章节。请求响应成功后在响应消息头中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述

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查询项目标签（废弃） 功能介绍 项目（Project）用于将OpenStack的资源（计算资源、存储资源和网络资源）进行分组和隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。一个账户中可以创建多个项目。 该接口用于查询用户在指定项目所使用的全部标签。 当前API已废弃，请使用查询项目标签

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查询子网项目标签 功能介绍 查询租户在指定区域和实例类型的所有标签集合。 该接口在华北-北京一，华北-北京四，华北-乌兰察布一，华东-上海一，华东-上海二，华南-广州，华南-深圳，西南-贵阳一，中国-香港，亚太-曼谷，亚太-新加坡，亚太-雅加达，土耳其-伊斯坦布尔，非洲-约翰内斯

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能机器人。 若配置智能IVR时，需要配置呼叫转移图元，呼叫转移类型不能选择31、32、33。 自定义默认回复语、超时回复语、转人工提示语。 配置静默座席技能队列，配置后当机器人与用户交谈过程遇到无法解决的问题时，会求助该技能队列下的座席。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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询天气的机器人。 意图是指在问答过程中，用户所要达成的目的。如咨询天气状况。 槽位 槽位是指在意图识别过程中，用户问题中的关键信息，或者是需要用户进行补全的内容。比如查天气意图中的语料，查询北京的天气，可以为“北京”关联名为“城市”的槽位。 训练集 训练集是对话语料的集合，类似文

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别 是否支持私有化部署 路数是什么？如何增加会话路数 是否支持提出一个问题得到多个回答 问答数据保留时间 如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 如何删除机器人 智能问答机器人的回答规则是什么 如何查询机器人使用情况 如何使用问答语料导入模板 子账户导出数据受obs权限影响时怎么处理

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} else { fmt.Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见API Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 查询操作成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 中转IP标签管理

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else { fmt.Println(err) } } 更多 更多编程语言的SDK代码示例，请参见API Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 400 Bad Request 错误码 请参见错误码。

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配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中，新增“启用客服管理”开关，如果关闭，则运营管理台不展示“客服管理”菜单，资产中心前台不展示在线客服入口。

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不同场景下，机器人可以自动回答30~80%的问题，显著降低企业人力成本。 坐席助手 实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在对话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知

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