多媒体：专门处理多媒体业务 视频：专门处理视频业务 语音点击通话：协同多媒体业务使用，提供客户与座席进行文字交谈时，直接与座席进行音频通话的能力。 视频点击通话：协同多媒体业务使用，提供客户与座席进行文字交谈时，直接与座席进行视频通话的能力。 说明： 点击通话类型的技能队列目前仅用于Web渠道。

查看更多 →

华为云 智能话务机器人 与 VoiceCall有什么不同？ 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于，语音通话（Voice Call）是华为云提供的一种云服务，用于提供语音通话功能，包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应答系

查看更多 →

另一块是融合化方面，智齿提供智能全场景的客服系统，可以一站式解决服务与营销中遇到的问题 Q3：为什么智齿的产品价格比xx要高？ A3：智齿的价格在业内属于中偏上，有品牌溢价及完善的售后服务，保障性更高，智齿客服不止能提供一站式的智能全客服解决方案，同时还有强大的客户成功团队保障客

查看更多 →

KooMessage 是华为云为行业客户提供的一站式富媒体消息服务，聚合智能信息、5G消息、企业服务号、PUSH消息等多渠道触点，实现全场景、全终端触达。其中，智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前已支持十余

查看更多 →

反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

查看更多 →

反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地域名下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

查看更多 →

数据平台，为构建集约化、高效化、透明化的政府治理与运行模式提供支撑。 方案价值 整合各类数据资源，打通各个业务系统单独建设形成的数据孤岛，建成覆盖各部门系统“全业务”的信息系统以及各类数据的集中、共享与交换，更好地满足公众服务和行业管理需要； 积极推进政府各项业务工作跨部门、跨地

查看更多 →

用与世界先进水平同步”。华为全球产业展望GIV2025预测，到2025年，企业人工智能利用率将达到86%。新需求，新技术，新产品，成功的解决方案和具备对应能力的开发工程师、规划设计人员和工程人员，对于这场变革和企业的蜕变更是缺一不可的关键。基于此，华为云推出了华为企业人工智能高级

查看更多 →

执行业务抛出异常 Broken pipe, connection reset by peer 问题分析：网络故障，数据库连接超时。 处理方法：检查网络状态，修复网络故障，影响数据库连接超时的因素。例如，数据库参数session_timeout。 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。

查看更多 →

专业的服务团队：团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家，每位专家均有大量的经验，能够帮助企业智能化转型。 专业的解决方案：端到端完成交付，提供标准的交付流程、交付件及验收标准：确认需求、数据、环境等基础条件具备后，即可进行部署实施、三维模型重建、模型调优等服务。 丰富的行业经验：面向智

查看更多 →

由浅入深，带您玩转盘古大模型 01 了解 了解盘古大模型的概念、优势、应用场景以及模型能力与规格，您将更全面地掌握其强大功能，助力您在不同领域实现创新，加速业务智能化升级。 产品介绍 什么是盘古大模型 产品优势 应用场景 产品功能 模型能力与规格 基础知识 03 入门 通过快速入门引导，您将快速熟悉平台的

查看更多 →

流程。 图1 专属云的开通和资源使用流程 拨打客服电话4000-955-988或950808 按1转1，了解专属云的优势。 与客户经理进行业务洽谈，客户经理根据业务场景和诉求为您梳理业务模型，输出专属云部署方案。 用户提交工单，由客服开通用户申请的专属云。 选择问题类型：产品咨询

查看更多 →

请结合以下关键词，生成一篇关于人工智能助手在生活中的应用及其优势的文章：智能家居、智能安防、安全隐私。 人工智能助手在智能家居、智能安防及安全隐私中的应用与优势 随着科技的飞速发展，人工智能（AI）助手已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。尤其是在智能家居领域，AI助手正以惊人的

查看更多 →

云图说 通过云图说，带您了解华为云 CBS基础课程 介绍 对话机器人 的基础功能、使用指导、计费说明、行业解决方案等。 技能机器人介绍 华为云 对话机器人服务 技能配置示例：查天气 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为

查看更多 →

组装“工单列表（客服人员）”页面 “工单列表（客服人员）”页面与查询设备列表页面类似，包含工单查询条件、工单列表，以及创建工单的入口，用标准页面功能实现。 如图1所示，工单列表（客服人员）页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表（客服人员） 操作步骤

查看更多 →

行业AI上云与实施专业服务可以提供哪些服务？ 集成实施与开发支持服务 现场工勘调测服务 三方集成服务 自动驾驶上云与实施服务 父主题： 关于服务咨询

查看更多 →

场景五：通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

查看更多 →

该解决方案是开源的，用户可以免费用于商业用途，并且还可以在源码基础上进行定制化开发。 约束与限制 部署该解决方案前，您需 注册华为账号 并开通华为云，完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态，请根据资源和成本规划中预估价格。 该方案只支持用户上传采样率为8000的双声道中文录音音频

查看更多 →

Collection） 制造数据采集是指通过传感器、网络传输、计算机管理等技术与手段，将产品制造过程中所涉及的设备、生产过程、质量等相关数据进行采集、分析、管理与有效利用的过程。它包含数据采集及状态管理，是智能制造的基础与前提。 在离散制造业，主要的制造数据包括设备数据、生产过程数据、质量数据等。

查看更多 →

行业数据流管理 消息管理 图片下载 云端抓拍 智能统计

查看更多 →

使能行业应用创新 图1 使能行业应用创新 企业通过开天 集成工作台 提供的低代码/零代码的方式，方便使用各种资源如行业API、业务模型、连接器、卡片模板、屏幕模板等，使能不同层级的开发者，将极大增强企业应用的供给能力。 优势 灵活组装资产 无缝衔接丰富的行业资产如连接器、API、集成

查看更多 →