云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    检查智能客服准确性 更多内容
  • 检查安全配置

    检查安全配置 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 安全配置”。 在“配置检查”页面,安全管理员可根据需要,启动单项检查或批量检查。 单项检查 单击目标检查项“操作”列的“检查”,对该项进行检查。 批量检查 单击“立即检查”,对所有检查项进行检查。

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  • 安装前检查

    transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms 检查采集Agent的IP地址和数据接入服务之间是否通信正常。 例如:数据接入服务服务端控制通道IP地址和数据通道IP地址为10.94.168.93/10.94.187.56,需要执行以下命令:

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  • 代码检查

    代码检查 代码检查插件名称为Huawei Cloud CodeArts Check,支持 VS Code IDE、IntelliJ IDEA等平台、以及华为云自研 CodeArts IDE。插件提供业界规范(含华为云)检查,支持一键格式化和代码自动修复,当前支持Java、C++、C语言。

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  • 健康检查

    健康检查 权限 对应API接口 授权项(Action) 依赖的授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建健康检查 POST /v1/health-checks ga:healthcheck:create - √ × 查询健康检查列表

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  • 架构检查方案

    架构检查方案 架构检查方案功能是基于架构检查中的规则项,设置一个检查规则集合,可将该检查集合设置为架构检查中默认启用的检查规则集,该检查会生成检查任务到架构检查历史中。 单击“新增架构检查方案”,输入方案名称,规则集中的检查项来源基于通用检查规则,选择要配置到规则集中的方案。 新

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  • 基线检查概述

    弱口令检测。 自动执行基线检查 手动执行基线检查 所有版本 使用流程 表1 使用流程 序号 操作项 说明 1 执行基线检查 基线检查功能支持自动和手动基线检查: 自动执行基线检查:主机安全服务默认每日凌晨01:00左右将自动进行一次全量服务器的配置检查和经典弱口令检测。 HSS旗

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  • 单独项检查

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • GPU设备检查

    检查节点是否存在gpu设备,gpu驱动是否安装且运行正常。edgectl check gpu无检查节点GPU设备:检查成功返回结果:检查失败返回结果:检查失败时,会打印错误码,用户可以根据错误码在所提供的文档链接中获取相应的帮忙。

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  • 拼写检查接口

    serName+token组合鉴权方式,其中userName为ipcc,token获取方式参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 对接其他第三方系统,采取请求体的authToken鉴权方式。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/spellcheck

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  • 检查集群状态

    检查集群状态 通过dds mongos连接集群,检查数据状态。 ./mongo --host 127.0.0.1 --port 40301 ./mongo --host 127.0.0.1 --port 40302 父主题: 恢复集群备份到本地自建数据库

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  • 检查数据示例

    检查数据示例 本章节对检查数据AK/SK方式使用SDK进行示例说明。 检查数据示例代码只需将AK/SK信息替换为实际AK/SK,代码中可以使用CheckParam中的ItemId参数配置数据的服务实例级唯一标识,配置完成后运行即可。 更新数据调用示例代码如下: using System;

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  • 安装后检查

    安装后检查 查看预置的角色defaultRole 登录AppCube生产环境。 如图1所示,单击“管理”,选择“用户管理 > 角色”,在角色中可以查看到角色defaultRole。 图1 角色列表 如果没有defaultRole角色,登录AppCube生产环境,选择“用户管理 >

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  • 健康检查

    健康检查 概述 启动探针与存活探针配合工作 使用就绪探针保证升级时流量正常

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  • 健康检查

    健康检查 健康检查异常排查(独享型) 健康检查异常排查(共享型) 为什么后端服务器上收到的健康检查报文间隔和设置的间隔时间不一致? 使用UDP协议有什么注意事项? 健康检查为什么会导致ELB会频繁向后端服务器发送探测请求? 健康检查什么时候启动? 如何处理健康检查导致的大量日志?

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  • 事件检查函数

    事件检查函数 本文介绍事件检查函数的语法规则,包括参数解释、函数示例等。 函数列表 类型 函数 说明 基本方法 e_has 判断日志字段是否存在。 e_not_has 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。 表达式函数 e_search 提供一种简化,类似Lucene语

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  • 健康检查

    健康检查 创建健康检查 查询健康检查列表 查询健康检查详情 更新健康检查 删除健康检查 父主题: API(V2)

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  • 集群状态检查

    集群状态检查 检查项内容 集群升级后,需要检查集群状态是否为“运行中”状态。 检查步骤 系统会自动为您检查集群状态是否正常,您可以根据诊断结果前往集群列表页面进行确认。 解决方案 当集群状态异常时,请联系技术支持人员。 父主题: 升级后验证

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  • 产品开箱检查

    产品开箱检查 用户在接收到AI边云服务器后,请先检查在产品包装在运输途中是否有明显的破损。如果遇到包装破损的情况下,请拍照留存并及时与厂商的客户经理联系或通过400-818-2000与厂商客服联系,协商后续处置事宜。请保存好包装和封装材料,以便后续的使用。 如果产品包装完好,请用

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  • 安装后检查

    安装后检查 查看预置的角色defaultRole 登录AppCube生产环境。 如图1所示,单击“管理”,选择“用户管理 > 角色”,在角色中可以查看到角色defaultRole。 图1 角色列表 查看预置的租户级系统参数和修改的内置系统参数 登录AppCube生产环境。 如图2所示,单击“管理”,选择“应用管理

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  • 配置后检查

    配置后检查 检查用户、角色、权限和公共组同步 父主题: 配置ISDP+集成公共BO

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  • 健康检查

    健康检查 查询健康检查列表 创建健康检查 查询健康检查详情 更新健康检查 删除健康检查 父主题: API

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