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云声是华为云的建议反馈平台, 对于您反馈的建议,我们会及时评估并向您反馈评估结果与实施计划。

提建议            
 

    对智能客服的建议 更多内容
  • OBS安全配置建议

    关于云监控服务更多介绍,请参见云监控服务产品介绍。 使用最新版本SDK获得更好操作体验和更强安全能力 建议客户升级SDK并使用最新版本,可以在您使用OBS过程中数据提供更好保护。最新版本SDK在各语言对应界面下载,请参见OBS SDK。 使用其他云服务进一步增强对数据的安全防护

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  • 开发设计建议概述

    ,能够保证业务高效运行;违反这些规则,将导致业务性能大幅下降或某些业务逻辑错误。 关注:在业务开发过程中用户需要注意细则。用于标识容易导致用户理解错误知识点(实际上遵守SQL标准SQL行为),或者程序中潜在用户不易感知默认行为。 父主题: 开发设计建议

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  • 业务过载处理建议

    随机后缀。 磁盘写满处理措施: 扩容磁盘,使磁盘具备更大存储空间。 迁移分区,将已写满磁盘中分区迁移到本节点其他磁盘中。 合理设置Topic数据老化时间,减少历史数据容量大小。 在CPU资源情况可控情况下,使用压缩算法对数据进行压缩。 常用压缩算法包括:ZIP,

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  • API版本选择建议

    API版本选择建议 DSC仅提供了V1版本API,供您使用。 父主题: 使用前必读

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  • 开发设计建议概述

    ,能够保证业务高效运行;违反这些规则,将导致业务性能大幅下降或某些业务逻辑错误。 关注:在业务开发过程中客户需要注意细则。用于标识容易导致客户理解错误知识点(实际上遵守SQL标准SQL行为),或者程序中潜在客户不易感知默认行为。 父主题: 开发设计建议

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  • 资源包购买建议

    资源包预付款),是基于官网价计算,未考虑商务折扣影响; 另一部分是未被资源包覆盖使用量,仍会按照按需计费月度摊销成本,是基于您历史按需应付金额来估算,可能与您最新商务折扣有偏差。 资源包建议不对您未来用量进行预测,仅根据您参考周期内历史用量假设了您将来用量。

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  • API版本选择建议

    API版本选择建议 表1 API风格说明和建议 版本号 是否推荐 说明 v3 是 RDS服务自定义规范API。 v3.1 是 RDS服务自定义规范API。 父主题: 使用前必读

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  • API版本选择建议

    API版本选择建议 CBH提供了V1和V2版本API,供您使用。 建议使用V2版本API,V1版本API不再维护。 父主题: 使用前必读

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  • API版本选择建议

    API推荐用户使用v2.1接口。 若使用v2版本openstack API接口,只需要把对应API接口URI中v2.1版本号改为v2版本号即可。 微版本号介绍 微版本说明:标识API中小改动。当接口URI使用v2.1版本时候,用户可以指定微版本号使用相应API新功能。使用查询API版本信

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  • 智能问答机器人

    询天气机器人。 意图是指在问答过程中,用户所要达成目的。如咨询天气状况。 槽位 槽位是指在意图识别过程中,用户问题中关键信息,或者是需要用户进行补全内容。比如查天气意图中语料,查询北京天气,可以为“北京”关联名为“城市”槽位。 训练集 训练集是对话语料集合,类似文

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

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  • 对话机器人

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过机器人知识配置,可以让机器人回答不同问题。配置后,您可以通过API接口方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供智能问答

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  • 智能信息发送后在手机端被拦截,是否有好的办法和建议?

    智能信息发送后在手机端被拦截,是否有好办法和建议? 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截,建议您多次、小规模发送,根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题: 智能信息解析

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  • 建议对不同角色的IAM用户仅设置最小权限,避免权限过大导致数据泄露

    建议不同角色IAM用户仅设置最小权限,避免权限过大导致数据泄露 为了更好进行权限隔离和管理,建议您配置独立IAM管理员,授予IAM管理员IAM策略管理权限。IAM管理员可以根据您业务实际诉求创建不同用户组,用户组对应不同数据访问场景,通过将用户添加到用户组并将IA

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  • 适用场景

    不同场景下,机器人可以自动回答30~80%问题,显著降低企业人力成本。 坐席助手 实时理解呼叫中心坐席和客户对话,在对话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义答案,为坐席工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知

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  • 创建智能问答机器人

    创建智能问答机器人 场景描述 本文以某企业IT呼叫中心为例,此呼叫中心每天都要为企业内部员工解答大量IT问题,其中包括大量重复回答问题。为了降低运维成本,该呼叫中心开始使用CBS智能问答机器人提供自助问答服务。 本文介绍了购买、使用主要流程和操作步骤。指导您快速了解并创建一个问答机器人。

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  • HSS针对官方披露漏洞的修复建议

    HSS针对官方披露漏洞修复建议 Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260) SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652) OpenSSL高危漏洞(CVE-2020-1967) Adobe Font Manager库远

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  • 容器网络带宽限制的配置建议

    容器网络带宽限制配置建议 应用场景 同一个节点上容器会共用主机网络带宽,容器网络带宽进行限制,可以有效避免容器之间相互干扰,提升容器间网络稳定性。 约束与限制 Pod互访限速设置需遵循以下约束: 约束类别 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生2.0网络模式 支持版本 所有版本都支持

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  • 触发限流(流控)的原因和处理建议

    触发限流(流控)原因和处理建议 Redis产生流控,说明redis在周期内使用流量超过该实例规格最大带宽。流控会导致连接被丢弃,从业务角度可能会造成业务延迟增大,客户端连接异常等问题。 实例规格对应最大带宽,可以查看实例规格中对应实例类型“基准/最大带宽”。 带宽使用

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  • 配置对话机器人服务CBS

    等待文件导入成功后,可以看到增加成功问题类别及其全量语料,示例如图8所示。 图8 批量导入语料 全量导入完成后,单击界面右上方“对话体验”,输入前面导入语料问题。 验证下语料导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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