云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    对智能化客服认识 更多内容
  • 成长地图_云数据库 GaussDB_华为云

    入导出,以及创建数据库和账户等操作。 连接数据库实例 通过DAS连接数据库实例 通过gsql连接数据库实例 05 API 您可以使用API实例进行相关操作,如创建、扩容、查询、参数配置、删除等。 API文档 创建实例 查询实例列表 修改指定实例的参数 设置自动备份策略 扩容磁盘

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 图引擎服务 GES

    图操作API 子图操作API Job管理API 自定义操作API Cypher操作API 06 开发指南 图引擎服务软件开发工具包(GES SDK)是GES提供的REST API进行的封装,以简化用户的开发工作。 SDK 业务面SDK 管理面SDK Cypher JDBC Driver访问GES

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    以完成源库到目标库的结构迁移与验证,降低用户的数据库知识门槛。 低风险 获取源库元数据,生成源库画像,让用户源库有完整、清晰的认识。同时根据目标库生成语法兼容性报告,不兼容和部分兼容的语法点给出风险提示,帮助用户提前识别迁移改造点,评估改造工作量,使得迁移工作可视化、可量化。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    汇聚云图说、资料、公告信息等,帮助您更好的了解并使用UGO。 云图说合集 以图形化方式带您了解华为云 华为云数据库专区 从0开始,带你认识华为云数据库的林林总总。 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 了解代码目录结构

    在组件模板列表中,单击所需的模板模板,进入模板详情页。 图1 预置组件模板 在模板详情页,单击“下载”,将模板下载到本地。 认识Widget包目录结构 解压下载到本地的组件Widget包,认识组件结构。如解压EchartsWidgetTemplate组件包,其目录结构如图2所示。 图2 Widget包目录结构

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 以无配置方式AKSK调用云服务API

    项,以无配置方式AKSK调用云服务API。 当命令中仅使用“--cli-access-key”和“--cli-secret-key”时,默认识别该AK,SK为永久AK/SK: hcloud RDS ListApiVersion --cli-region="cn-north-4"

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云商店的价值

    易风控体系等为客户交易全流程护航。 专业服务:全流程,全球化,服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持,7×24h人工客服+机器人客服,匹配不同业务接待场景,全流程支撑客户采购 开放共赢:通过“云商店即服务”,将平台能力“开放”给千行万业,打造企业专属的软件采购与管控平台,加速共赢!

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    智能行程规划、智能资源推荐等,30秒搞定出行预订 管理智能 智能采购,从需求识别、资源匹配到采购邀约智能化,效率双倍提升 智能风控模型,实时风险预警,确保安全合规 运营智能 智能客服,解决90%+差旅常见出行问题,大幅提效 智能BI,350+业务指标模型,600+报表,实时掌控人去哪、钱花哪、钱省哪

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 使用弹性资源服务管理容器集群

    使用弹性资源服务管理容器集群 认识弹性资源服务概览页 将华为云CCE容器集群纳管至运维中心ERS 在ERS管理已纳管的容器集群 使用插件模板为容器集群安装插件

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能数据洞察 DataArts Insight

    分析和报表搭建,快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转DataArts Insight 01 了解 初步认识华为云智能数据洞察,了解智能数据洞察的基本功能、应用场景、基本概念和使用限制,有助于您更准确地匹配实际业务。 产品介绍 什么是DataArts

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 附录

    异常情况,并采取相应的处理措施,确保能源设备的正常运行。 能耗分析:采集到的能源数据进行深入分析,提供能耗报表和趋势分析,帮助园区管理者了解能源使用情况,为节能降本增效提供数据支持。 安全告警:设定安全阈值,超出阈值的能源使用情况进行告警,及时发现并处理能源安全问题,避免能源浪费和事故发生。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 入门指引

    入门指引 本文旨在帮助您对开天工作台的入门操作有初步的认识,有助于您快速掌握工作台的基本功能。下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用,以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题: 初级入门

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 人脸识别

    Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 概述

    圆桌(RoundTable)是一个开箱即用的智能化云办公平台,集成了协同办公基础能力、业务应用、生态设备和架构底座,致力于为企业提供高效、便捷的办公环境,帮助团队提升协作效率,支持企业在日常运营和决策中实现智能化管理。 您可以使用本文档提供的API圆桌进行相关操作,如创建、修改、删除事件等。支持的全部操作请参见API概览。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 入门指引

    入门指引 本文旨在帮助您对 开天企业工作台 的入门操作有初步的认识,有助于您快速掌握工作台的基本功能。下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用,以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题: 初级入门

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 入门指引

    入门指引 本入门指引为您介绍如何使用迁移中心创建 主机迁移 工作流,以及前期需要做的准备工作,让您对迁移中心的功能和操作有个初步认识。 迁移中心目前还支持跨可用区迁移和存储迁移,创建迁移工作流的操作步骤请参考华为云主机跨可用区迁移、迁移其他云平台存储数据至华为云。 操作流程图 使用迁

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云联络中心与入驻式联络中心的差别

    云联络中心与入驻式联络中心的差别 通过“初识云联络中心”的介绍,我们云联络中心已经有了初步认识,那么云联络中心与入驻式联络中心有什么区别呢,接下来我们从购买、部署、扩容、运维和成本几个方面分析对比。 购买 入驻式联络中心:采用传统线下购买方式,企业与供应商协商方案,签订合同,完

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • aPaaS上云与实施服务可以提供哪些服务?

    aPaaS平台数据资产设计 通过客户数据管理现状进行调研和评估,基于业务场景或者业务指标,对数据资产进行设计,输出数据资产目录(L4-L5)、数据标准等。 客户希望根据数据管理的现状,对数据管理的方案进行规划设计。 aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过客户企业架构资产进行调研和梳理,已有架构资

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品介绍

    AI的疑难杂症,实现企业的数字化、智能化转型。具体服务项目包括: 服务项 服务内容 需求调研服务 人工智能场景进行需求调研,针对客户提供的脱敏数据分析,结合客户应用场景、业务流程,形成可行性方案分析和使用约束限制报告。 算法设计与优化服务 人工智能场景进行算法设计,针对算法技

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 使用监控服务进行资源及业务监控

    使用监控服务进行资源及业务监控 认识监控服务概览页 接入并查看业务日志数据 采集Linux主机监控指标 采集Windows主机监控指标 其他公有云数据接入运维中心监控服务 开发并管理数据 管理指标仓库 实时监控业务指标 使用业务报表进行业务监控 创建异常检测任务 管理运维中心异常告警

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了