您可以开始了解您的租间基本信息、租间资源以及需要配置哪些设置。 您可以选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，了解您的租间相关的基本信息、已拥有的资源信息以及可以自定义的租间特性。 图3 基本信息 其中，除了特性配置外，其他例如租间信息、资源信息是不可更改的，如果需要对基本

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认识控制台 概览页提供“购买云手机”功能，以及云手机服务简介、云手机使用指南、为您推荐、亮点功能，如图1所示，详情信息请参见表1。 图1 概览页详情 表1 概览页相关操作 卡片 操作 说明 云手机服务简介 查看服务简介 云手机服务（KooPhone）是面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。

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以直接使用这些预置的应用模板快速创建应用。 右上角区域 ：微信扫一扫，可关注AstroZero公众号。 ：单击可切换语言。 ：华为 云消息 中心入口。消息中心是华为云为更好的建立与客户的联系而建设的服务平台，可以为用户提供各类通知消息的接收和管理，用户可以及时快捷的接收消息，从而避免信息遗漏造成不必要的损失。

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租户管理员指南 认识您的租间 配置员工中心 启用人工服务 配置移动客服 配置多媒体渠道 机器人管理配置指南 IVR Journey分析 外呼风险监控 管理工单配置 质检管理 管理通知中心 管理客户中心 配置智能外呼 管理问卷 管理智能实训 配置知识库 配置公共资源 业务故障放通管理

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级、卸载、申请使用/购买等。 最近访问：支持查看最近打开的文件，快速对文件进行检入/检出或打开操作。 我的空间：支持查看最近访问的2个协同空间和最近3条文件协同消息，快速进入对应的空间或文件目录。 免费试用：提供免费试用的应用，支持下载试用、打开、卸载、申请使用/购买等。 工具链

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对智能质检结果发起申诉 操作步骤 座席登录客户服务云，选择“质检 > 通话质检列表”菜单进入界面，初始化展示简要查询条件和已完成通话质检列表。 单击表格中展示列表的操作“查看”按钮，查看质检详情。 单击“发起申诉”按钮，进入发起申诉弹窗。 图1 发起申诉 选择需要进行申诉的规则和

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主机监控Agent对主机的性能会有影响吗？ 主机监控Agent占用的系统资源很小，性能基本不会受到影响。 在 弹性云服务器 中安装Agent资源占用情况如下： CPU单核使用率最大不超过10%、内存最大不超过200M。一般情况下，CPU单核使用率<5%，内存<100M。 在 裸金属服务器 中安装Agent资源占用情况如下：

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查看主机监控的监控指标 操作场景 本章节指导用户查看主机监控指标，监控指标分为Agent插件采集的细颗粒度的操作系统级别监控指标和E CS 自带的监控指标。 操作系统监控指标和基础监控指标请参见支持监控的服务列表。 前提条件 已完成Agent插件的安装。安装请参考安装配置Agent进行安装。

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本地集群如何对容器智能分析插件的存储磁盘扩容？ 问题描述 当容器智能分析插件（kube-prometheus-stack）所依赖的PVC存储中的磁盘写满时，prometheus-server-0 Pod的日志标准输出会出现“no space left on device”报错，此

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了企业连接服务上报的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过企业连接服务或云监控服务提供的管理控制台检索产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.EC 监控指标 表1 表1 智能企业网关的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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error_in_degree 黑边度 横向Fov上的黑边角度。 单位：° ≥ 0 ° 云服务器 1分钟 physical_latency 物理时延MTP 输入动作（头部转动或控制器操作等）与屏幕更新显示（从刷新的屏幕发出的光线）内容之间的时延。 单位：ms ≥ 0 ms 云 服务器 1分钟

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了云连接服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索云连接服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.CC 监控指标 表1 云连接支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了 数据接入服务 上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度，用户可以通过云监控检索数据接入服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DAYU 监控指标 DIS通道支持的监控指标如表1所示。 表1 DIS的监控指标 指标ID 指标名称

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了API网关服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索API网关服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 共享版：SYS.APIG API网关监控指标 表1 API网关共享版支持的监控指标

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了API网关服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索API网关服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.APIC 监控指标 表1 监控指标说明 指标ID 指标名称

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支持的监控指标 功能说明 本章节定义了事件通道上报云监控服务的监控指标的监控指标列表和维度定义，您可以通过云监控服务的管理控制台来检索事件通道产生的监控指标和告警信息，也可以通过事件网格EG控制台提供的“监控”页面来检索事件通道产生的监控指标和告警信息。 监控指标 表1 监控指标说明

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支持的监控指标 功能说明 本章节定义了事件流上报云监控服务的监控指标的监控指标列表和维度定义，您可以通过云监控服务的管理控制台来检索事件流产生的监控指标和告警信息，也可以通过事件网格EG控制台提供的“监控”页面来检索事件流产生的监控指标和告警信息。 监控指标 表1 监控指标说明 指标ID

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了企业交换机上报给云监控服务的监控指标信息，包括命名空间、监控指标列表和测量维度，您可以通过云监控提供的管理控制台来检索企业交换机产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.ESW 监控指标 通过云监控服务，您可以监控企业交换机实例的网络情况。

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了 VPC终端节点 服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口检索VPC终端节点服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.VPCEP 监控指标 表1 VPC终端节点支持的监控指标

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支持的监控指标 声明：RDS实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态，不会收集除监控指标外的其它数据。 功能说明 本节定义了云数据库RDS上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。

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支持的监控指标 声明：RDS实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态，不会收集除监控指标外的其它数据。 功能说明 本节定义了云数据库RDS上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。

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