后，需在网站开通之日起30日内登录全国互联网安全管理服务平台提交公安备案申请。公安备案操作指导，请参见公安备案。 公安备案审核通过后，您需在30日内登录全国互联网安全管理服务平台，在您的已备案网站详情中，复制网站公安机关备案号和备案编号HTML代码，下载备案编号图标，并编辑您的网

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域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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APP备案号与网站备案号的区别？ 网站、APP、小程序、快应用共用服务信息备案序列，各自显示不同后缀： 网站：京ICP备04000001号-1 APP：京ICP备04000001号-2A 小程序：京ICP备04000001号-3X 快应用：京ICP备04000001号-4K 父主题：

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什么是ICP备案号 ICP备案号，就是网站或APP的备案号码。您提交的备案申请经工信部（及各地通信管理局）审核通过后，会下发一个号码，该号码即为“备案号”。 例如：网站备案号采取主体与网站结合编码的方式，由三部分组成：(省简写)ICP备+主体序列号+网站序列号，如：京ICP备00000000号-*。

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在左侧导航栏，选择“分析与诊断 > 消息积压诊断”，进入消息积压诊断页面。 选择需要诊断的消费组名称和Topic名称，单击“诊断前检查”。 诊断前检查成功后，如果“消息积压情况”显示有消息积压，并且消费组正在以非assign方式消费消息中，单击“开始诊断”。 诊断成功后，在诊断记录

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如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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域名续费和赎回 域名首年注册和续费价格为什么不一致？ 域名续费价格是多少？ 域名续费后多久可以恢复解析？ 域名赎回价格是多少？ 不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？ 如果未及时续费域名会怎么样？ 是否支持域名自动续费？ 消息通知说明

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域名续费和赎回 域名生命周期 域名续费 域名批量续费 域名赎回

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、资质相匹配。 个人备案前缀不相同的域名数超5个时须提供每个域名的域名注册证书和网站建设方案书，连同主办单位有效证件复印件、接入商与网站主办者签订的接入合同复印件提供我局核验。 已备案成功的域名必须能够访问，并在网站首页底部中间位置放置备案号，且链接至工信部网站。 一个网站只能填

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到期提醒并默认打开到期提醒开关，此时系统会自动为您发送邮件和短信提醒，如您需要关闭或更换具体配置，请参见如何配置SSL证书到期提醒？。 已签发的证书，系统还会在证书到期前两个月、一个月、一周、三天、一天和到期时，发送邮件和短信提醒用户。 上传的第三方证书过期后，如您需要继续使用，

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网站内容无法访问 整改通知： 网站内容无法访问 可能原因： 您未将域名解析至对应 服务器 或未开放网站 整改建议： 网站需打开访问，同时网站底部需添加备案号并链接至工信部 父主题： 网站内容不合格

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可能原因： 网站底部未悬挂备案号、备案号悬挂有误或悬挂的备案号。 整改建议： 请悬挂正确的网站备案号。且悬挂的备案号需链接至工信部网址：beian.miit.gov.cn 整改通知三 公安备案号未悬挂或悬挂错误。 可能原因： 未悬挂公安备案号或悬挂的公安备案号不正确。 整改建议： 悬

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详细操作请参考： 解析不生效有哪些原因？ 怎样测试解析域名是否生效？ 检查 云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。

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接入CDN的加速域名和源站域名需要备案吗？ 添加中国大陆、全球服务范围内的加速域名，必须要在工信部备案才能接入CDN。 中国大陆境外服务范围的加速域名不要求备案。 源站域名不要求备案，但需在公网能正常解析(建议在工信部做好备案)。 如果域名已经有备案号，可以直接接入CDN使用，不要求一定在华为云备案。

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首次备案即同时新增主体和互联网信息服务，包括网站首次备案和APP首次备案。 首次备案：互联网信息服务的主体和域名从未办理过ICP备案，在互联网信息服务开通服务前，您需通过华为云ICP代备案系统完成ICP备案。 新增备案 新增备案，即新增互联网信息服务。 新增互联网信息服务（原备案在华为云

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在华为云有接入备案正在审批，此时解析华为云IP，是否会封堵？ 该域名在工信部已取得备案号且已在华为云提交接入备案申请，则不会封堵。 父主题： 接入备案FAQ

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怎么判断隐私号码和真实用户号码绑定成功了？ 隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置： 调用接口设置绑定关系：绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系：绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，已

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我有会议ID，怎么入会？ 您好，已有会议ID，可通过以下2种方式加入会议： 可通过【消息】右上角的“会议”，然后选择“加入会议”，输入会议ID和密码（若会议发起者没有设置来宾密码，则不需要），点击“加入会议”即可入会。（会议ID和密码可从会议通知邮件/短信中获取。） 可通过【应用

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