提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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认证，再进行域名实名认证。 华为帐号与域名信息模板的实名认证信息不一致，可以吗 可以。 华为帐号的实名认证信息与域名信息模板实名认证信息可以不一致。 备案主体与域名信息模板的实名认证信息不一致，可以吗 不可以。 信息模板实名认证的域名有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称

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域名未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内 服务器 提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

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域名首年注册和续费价格为什么不一致？ 域名首年注册的价格是由注册局统一制定的优惠价格，续费时则恢复原价，因此不一致。 同时，域名的价格是随市场波动的，所以并不是固定不变的。因此，对于需要长期使用的域名，建议您在注册域名时一次注册多年。 父主题： 域名续费和赎回

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您可以通过变更域名实名认证信息，使其与备案主体信息一致。 根据备案主体信息， 创建信息模板。 详细内容请参见创建信息模板并实名认证（个人用户）和创建信息模板并实名认证（企业用户）。 待信息模板实名认证审核通过后，将域名过户到该模板上。 详细内容请参见域名过户。 更多与域名信息模板实名认证相关的备案问题，请参考提示

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云速建站独立版如何进行域名解析和绑定？ 无法ping通我的弹性云服务器怎么办？ 云速建站入门指引 云速建站独立版如何设置网站后台与前台？ 云速建站独立版如何对接微信公众号、微信快捷登录、小程序？ 费用中心 欠费详情 | 消费明细 如何申请发票？ 如何支付订单？ 为什么续费和购买的价格不一致？

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域名核验新规-注册信息比对不一致 2018年1月1日工信部启用域名核验新规，具体规则请参见域名核验规则。 如果未能通过备案域名核验，可能存在如下一项或多项情形，如表1所示。 表1 表1 未能通过备案域名核验解决方法 可能原因 解决方法 您注册的域名对应的顶级域名可能未通过国家批复。

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公安备案和经营性备案 公安备案FAQ 经营性ICP许可证办理 “ICP备案”与“经营性ICP许可证”的区别 “ICP备案”与“公安备案”的区别 如何获取“接入商资质材料”

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更备案，变更不准确的备案信息，感谢您的配合。 为保证网站的正常访问，备案成功后，您还需要配置网站解析，将域名解析至对应备案接入商的服务器。如果您是在华为云做网站备案，网站解析操作如下： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。

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查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核 查看网站配置：检查网站本地网络环境、网站服务器配置是否正常 提交工单 查询域名注册信息 通过华为云的WHOIS平台，可以查询域名的注册商、注册周期、状态、DNS服务器等注册信息。

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主体负责人必须是法人，如果法人为外籍须授权给中国公民为负责人并提供法人授权书。 管局会核查电话号码和邮箱是否和已备案信息重复。 河北证件清晰度要求较高。 河北省民办非企业如是学校类型，可只提供办学许可证，域名实名认证可用法人认证信息。需在主体栏备注。 河北的通讯地址与证件住址不能是跨市。（如证件住址在郑州市。通讯地址不能填南阳市。

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 转入和新增网站，需要提交和工信部原备案信息一致的证件。不接受先通过后变更。 允许自由变更，前提是所有备案信息必须逻辑一致，同时会检查网站内容与主办单位名称是否相符，包括域名所有人等所有信息，如有不一致之处就会驳回。 支持网站迁移。 新增接入

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办人名称一致。 “服务内容”选项如果选择“其他”，必须在“备注”处说明网站用途和大概内容。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案主体不可以变更为其他个人或企业。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。

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一个域名是否可以同时备案网站和APP？ 可以，同一主体下，APP和网站允许使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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注册账号与实名认证 前提条件 如果您已有通过实名认证的华为账号，请跳过本章节，执行准备可备案的域名，并使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案。如果您还没有华为账户，或暂未完成实名认证，请参考以下操作步骤创建。 操作步骤 注册账号。 一个华为账号只能备案一个主体（公司或个人）信息

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收到域名注册与备案信息不符的通知如何处理？ 域名备案主体信息（主体单位名称、证件类型、证件号码）应与域名注册实名信息（域名持有者、证件类型、证件号码）相符，域名备案后您的域名实名信息发生变更，则需要尽快完成处理，域名注册与备案信息不符有两种处理方式： 域名重新过户与备案主体信息保

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新增接入（原备案不在华为云） 操作场景 主体和域名或主体和APP在其他接入商备案过。 新增接入不会影响您在其他接入商的备案信息，一个网站或APP可备案在多家接入商。 接入备案期间，如原备案的IP资源有效可继续解析访问，不会影响原业务的正常使用。接入备案成功后，即可解析到华为云对应IP。

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国内地身份证的人员进行备案，并且需要提供主体负责人授权书。 针对首次备案、有主体新增和无主体新增备案类型，单次备案订单中新增域名个数需要小于等于3个。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办单位名称一致。 域名有效期需大于3个月。 网

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首次备案 操作场景 主体和域名或主体和APP名称均为第一次做备案，即在工信部查无任何备案信息。 前提条件 已确定主体证件号、华为云服务器、域名或APP名称。 准备好备案主体证件材料（原件拍照/扫描）彩色电子版（电子版证件资料要求）。 企业：营业执照、法定代表人/互联网信息服务负责

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并部署SSL证书。部署成功后，可以将HTTP协议替换成HTTPS协议，通过https://www.xxx.xx访问您的网站。 证书的选型和申购流程

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APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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