解析不生效，请联系您的 域名 服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS 服务器 地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华为

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漏洞修复失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台修复Linux和Windows系统漏洞时失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞修复失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防

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漏洞扫描失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台扫描漏洞失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞扫描失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理界面。

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应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了，想修改模式/业务类型怎么办？ 隐私保护通话 应用是否能修改、删除？ 添加应用满5个之后，需要添加更多的应用怎么办？ 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret？ 隐私保护通话AX模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？

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反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置邮件地址。 输入新的邮箱，单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码。 单击“确定”。 系统提示更改邮件地址成功。 父主题： 修改邮件地址

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每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 建议您登录统一身份认证服务，在“密码策略”页面设置“密码有效期”，密码有效期最长为180天。 父主题： 登录

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云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 更多 终端用户相关--登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？

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WeLink 邮箱附件最大能传多少？支持哪些类型？ 如何安装WPS查看邮件附件？ WeLink支持添加多少张图片到邮件正文， 是否有大小限制？ 新邮件到达提醒如何设置？ 邮箱无法收件怎么办？ 邮件发送失败？ 忘记邮箱账号密码怎么办？ 如何修改邮箱账号？ 如何修改邮箱密码？ 如何区分未读邮件？ 邮件附件如何保存到云盘？ 省流量模式和普通模式有什么区别？

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登录云 堡垒机 系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC

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修改实例和组内网地址 操作场景 DDM开启了负载均衡之后，支持修改实例以及组的内网地址。 修改实例的内网地址 登录 分布式数据库 中间件控制台。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“网络信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在弹框中，输入

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实例是否支持修改访问地址？ D CS 实例创建后，VPC内访问方式，实例IP连接地址和域名连接地址不支持修改。如果实例开通公网访问，实例绑定的弹性公网IP可以修改。 如果需要更换实例IP地址，需要重新创建实例，在创建实例时，选择“手动分配IP地址”，指定实例的IP地址，然后使用在线迁移方式，将旧的实例数据迁移到新的实例。

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中，在“读写分离地址”处，单击“修改”。 图1 读写分离信息模块（单proxy） 图2 读写分离信息模块（多proxy） 在“修改读写分离地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。 已使用IP地址，不能再作为实例的新读写分离地址。 图3 修改读写分离地址 父主题： 变更数据库代理配置

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操作步骤 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“修改”。 弹出“修改IP地址条目”对话框。 根据界面提示，修改IP地址条目信息。 参数详细说明请参见表1。 表1 修改IP地址条目参数说明

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败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？ 修改Linux 弹性云服务器 的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 密钥对鉴权方式的Windows 云服务器 无法获取密码怎么办？ 远程登录弹性云服务器时，对浏览器版本的要求？ Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？

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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理？ 隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗？ 拨打隐私号码的时候需不需要加86？ 呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？

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云桌有哪些特点和优势？ 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何新增磁盘？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？

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如何修改DBService的IP地址？ 问： 如何修改DBService的浮动IP地址？ 答： MRS 集群内不支持修改DBService的IP地址。 父主题： 组件配置类

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Token鉴权失败怎么办？ 问题描述 帐号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。可以通过调用接口校验Token的有效性进行验证。 解决方法 需要管理员

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支付时余额不足怎么办？ 支付时显示的余额为华为云账户余额，账户余额不足，可以先充值再支付，充值详细操作步骤可参见账户充值。

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磁盘空间不足怎么办？ 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

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