工单生成及管理 路径：WOP工单管理->工单生成及管理 图1 工单生成及管理 工单生成 勾选建议工单列表中需要进行生成工单操作的记录，单击“工单生成”功能键，系统将根据预设的生单合并规则，将勾选的建议工单生成为DRAFT状态的正式工单。 图2 工单生成 工单管理 新增工单 WOP

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用户及授权管理 用户管理 授权管理 父主题： IPDCenter Space服务使用指南

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管理用户及权限 默认权限机制 管理员 三权分立 用户 角色 Schema 用户权限设置 行级访问控制 父主题： 管理数据库安全

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管理用户及权限 数据库用户 用户管理 自定义密码策略 权限管理 三权分立 父主题： 管理数据库安全

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EIP及带宽监控指标说明 功能说明 本节定义了VPC服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索VPC服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.VPC网络ACL 监控指标 表1 弹性公网IP和带宽支持的监控指标 指标ID

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资源分组：资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云 服务器 、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 站点监控：站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 日志监控：日志监控提供了针

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Service） 标签管理服务是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务，提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 为Kafka实例添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的实例资源。

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查询、审计和回溯使用。 企业管理服务（EPS） 企业管理服务（Enterprise Project Management Service，简称EPS）提供统一的云资源按企业项目管理，以及企业项目内的资源管理、成员管理。 标签管理服务（TMS） 标签管理服务（Tag Management

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服务器管理 创建云服务器 查询服务器列表 修改服务器 批量删除服务器 重启服务器 启动服务器 关闭服务器 修改服务器的镜像 批量服务器重新加域 重装服务器 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 批量更新服务器虚拟会话IP配置 父主题： 云应用API

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管理服务器 修改裸金属服务器名称 重置裸金属服务器密码 关机裸金属服务器 重启裸金属服务器 重装操作系统 重建裸金属服务器 备份裸金属服务器 释放裸金属服务器 父主题： 实例

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统一资源监控 CES服务是面向租户资源的统一监控平台，采用Region级部署方式，对不同Region，不同账号的云资源进行监控及告警。每个账号下都有独立的监控大屏，告警通知、资源分组等功能。能够全方位、立体化的监控租户资源的使用情况，出现问题会触发告警，并通知租户。 站点监控用于模

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注册云服务器监控 功能介绍 将云服务器添加到监控表中。 注册到监控表中的云服务会被ceilometer周期性采集监控数据，包括平台的版本、cpu信息、内存、网卡、磁盘、硬件平台等信息，这些数据上报给云监控。例如SAP云服务器内部的插件会周期性从云监控中查询监控数据，以报表形式呈现给SAP。

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云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 站点监控： 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 日志监控： 日志监控提供了针对日志内容的实时监控能力。通

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向代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 功能特性请参见如下内容，详细功能介绍及使用请参见CBH功能特性和CBH用户指南。 身份认证 采用多因子认证和远程认证技术，加强用户身份认证管理。 引用多因子认证技术，包括手机短信

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从资源栈集中删除资源栈实例 1.进入资源栈集界面，单击需要创建资源栈的资源栈集名称进入。 2.进入资源栈实例界面，选择需要删除的资源栈名称，单击“删除”按钮 3.删除资源栈实例中选择确认进行删除 父主题： 使用资源栈集

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查询权限集中配置的url信息 功能介绍 查询权限集中配置的url信息，例如obs、hdfs等组件中的url路径。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/security/permission-sets/datasource/urls 表1

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Redis监控管理 概述 Redis监控器可对用户业务使用的Redis数据库进行探测，并且在数据库异常时自动触发流量切换。 表1 监控状态说明 监控状态 状态说明 绿色 监控正常。 红色 监控异常。从正常到异常，在允许自动切换的情况下，自动触发流量切换。 黄色 初始化监控失败。此状

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在集群列表页面单击对应集群名称进入集群Summary页面。 单击“Topic > List”查看当前集群的Topic列表及每个Topic的相关信息。 图3 Topic列表 单击具体的Topic名称查看该Topic的详细信息。 图4 Topic的详细信息 查看Consumers信息 登录KafkaManager的WebUI界面。

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管理组件和主机监控 用户在日常使用中，可以在 MRS 管理所有组件（含角色实例）和主机的状态及指标信息： 状态信息，包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息，各组件的主要监控指标项。 导出监控指标（MRS 3.x及之后版本暂不支持）。 MRS 3.x之前版本操作方法请参考管理服务和主机监控。

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删除指定权限集中的自定义策略 功能介绍 删除指定权限集中的自定义策略。 URI DELETE /v1/instances/{instance_id}/permission-sets/{permission_set_id}/custom-role 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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细粒度角度发现问题。 资源标签管理 通过给账户下资源添加标签，可以对资源进行自定义标记，实现资源的分类。 标签管理 APM支持各业务下的环境及应用进行标签管理，按照业务需求对不同的环境及应用添加对应的标签，用来划分业务，方便对业务进行管理。 告警管理 接入APM的应用在达到设定告

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