云监控服务 CES

华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。

 
 

    监控设备服务器号码 更多内容
  • 购买华为号码

    任务提交成功,单击“返回云客服”,返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。 后续操作 如果是华为号码,您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码的退订,删除,续费以及批量续费,也可以单击“关联呼叫中心实例”将您的号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题: 管理号码

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  • 批量转移号码

    批量转移号码 隐私保护通话 平台支持批量转移号码,支持将某个应用下的号码批量转移到另一个应用,一般用于以下场景: 添加应用时选错了模式,需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。 某模式的应用购买了几个号码,想用这几个号码测试其它模式,需要将该应用下的号码转移到想要测试的其他模式的应用下。

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  • 查询指定VDN下的通话轨迹数据

    deviceType int 处理呼叫的设备类型,请参见表1 2.12 deviceNo string 呼叫当前处理设备设备号 对于业务代表设备来说,设备号即为业务代表工号。 对于队列或虚设备设备号即为在配置台上配置的队列ID号或虚设备对应的网络共享设备ID号 对于其他设备类型,均为内部标识号 2

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  • 新增号码类型

    新增号码类型 场景描述 调用该接口为指定虚拟呼叫中心新增号码类型。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 使用限制 同时新增多个号码类型时,彼此名称不能重复。 每次新增号码类型的数量最多为20条。 名称不允许带有特殊字符。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI

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  • 隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码?

    隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码,点击“查询”,即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。

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  • 注册云服务器监控(废弃)

    注册云 服务器 监控(废弃) 功能介绍 将云服务器添加到监控表中。 注册到监控表中的云服务会被ceilometer周期性采集监控数据,包括平台的版本、cpu信息、内存、网卡、磁盘、硬件平台等信息,这些数据上报给云监控。例如SAP云服务器内部的插件会周期性从云监控中查询监控数据,以报表形式呈现给SAP。

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  • 监控弹性云服务器

    监控弹性云服务器 监控是保持弹性云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察弹性云服务器资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云服务器运行状态,云服务平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云服务器,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解弹性云服务器的各项性能指标。

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  • 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定?

    如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 永久绑定是指客户真实号码和隐私号码的绑定关系建立后,隐私保护通话平台不会自动解绑该绑定关系(需调用对应模式的解绑接口解绑)。各模式设置永久绑定的方式如下: AX模式:无需设置。调用AX模式绑定接口设置绑定关系后,需调用AX模式解绑接口才能解除绑定关系,否则绑定关系永久存在。

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  • 删除主叫号码

    删除主叫号码 场景描述 调用该接口为指定外呼活动删除主叫号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 外呼活动已经创建。 使用限制 同一个外呼任务,每次只能删除100条,一个任务至少保留一条主叫号码。 接口方法 该接口仅支持DELETE方法。 接口URI https://i

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  • 新增主叫号码

    新增主叫号码 场景描述 调用该接口为指定外呼活动新增主叫号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 外呼活动已经创建。 使用限制 同一个外呼任务,每次只能增加100条,总共不能超过设置的系统参数。 每次追加的主叫号码不能有重复。 op场景was没开启“限制VDN主叫号码”的开关或者saas环境不能随意加。

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  • 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码?一个隐私号码可绑定几个A号码?

    一个A号码可以同时绑定几个隐私号码?一个隐私号码可绑定几个A号码? AX模式:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 AXB模式:1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。

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  • 可以只给X号码发送短信,不给A号码发送吗?

    可以只给X号码发送短信,不给A号码发送吗? X号码主要实现转发功能,真实发送方发送短信给X号码后,X号码会将短信转发给真实接收方,即只要给X号码发送了短信,就会触发转发给A号码的操作,不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信,可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护

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  • 更改外呼号码

    表1 外呼号码更改元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 客户号码 修改客户号码。 备注 预约呼叫备注信息。 图2 更改外呼号码 输入必填信息后,单击“保存”,更改外呼号码成功。 父主题: 座席外呼任务

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  • 查询号码类型

    查询号码类型 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下的所有号码类型。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callNoType/query

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  • 查询外呼号码

    查询外呼号码 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定任务下外呼数据中的号码及其属性。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI /rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}/{dataId}

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  • 删除外呼号码

    删除外呼号码 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的外呼号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 使用限制 正在呼出的外呼号码不允许删除。 已完成呼叫的外呼号码不允许删除。 执行中的任务不允许删除该任务下的外呼号码。 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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  • 电话号码函数

    电话号码函数 本文介绍电话号码函数的语法规则,包括参数解释、函数示例等。 函数列表 表1 电话号码函数 函数 描述 mobile_carrier函数 分析电话号码所属的运营商。 mobile_city函数 分析电话号码所属的城市。 mobile_province函数 分析电话号码所属的省份。

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  • 呼叫释放原因码

    21016 设置呼叫监控消息中vdnid非法 21017 设置呼叫监控消息中控制块非法 21018 要求被设置监控的呼叫时会议中的呼叫,不能设置监控 21019 此呼叫对象是通话转等组合转移中的第二个呼叫对象,不能设置呼叫监控标志 21020 呼叫本来没有设置监控,无需取消 21021

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  • 呼叫释放原因码

    21016 设置呼叫监控消息中vdnid非法 21017 设置呼叫监控消息中控制块非法 21018 要求被设置监控的呼叫时会议中的呼叫,不能设置监控 21019 此呼叫对象是通话转等组合转移中的第二个呼叫对象,不能设置呼叫监控标志 21020 呼叫本来没有设置监控,无需取消 21021

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  • 监控呼叫明细

    五天。 独立部署环境下,开始时间和结束时间相差最大为一天。 单击“高级搜索”,设置主叫号码、被叫号码、呼叫流水号、设备号,单击“搜索”进行详细数据筛选。 单击,支持刷新实时数据内容。 单击,支持表头设置。 图2 列配置 部分列不支持取消展示,不支持变更列所在位置。 单击或者单击,支持取消选择已配置的列。

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  • 释放指定号码连接

    释放指定号码连接 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的呼叫。 场景描述 座席释放指定电话号码的连接,一般用于内部求助和三方通话。 可以挂断在最后一通通话中的号码,例如:两方求助,用户保持中,挂断用户是会报错200-204(目前保持这种处理),是因为保持的用户不包含在最后一通

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