支持的监控指标 功能说明 本节定义了 数据复制服务 上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索数据复制服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DRS 实例监控指标 数据复制服务性能监控指标，如表1所示。 表1 数据复制服务支持的监控指标

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了数据复制服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索数据复制服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DRS 实例监控指标 数据复制服务性能监控指标，如表1所示。 表1 数据复制服务支持的监控指标

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了数据复制服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索数据复制服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DRS 实例监控指标 数据复制服务性能监控指标，如表1所示。 表1 数据复制服务支持的监控指标

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虚拟私有云为弹性云 服务器 构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 当您的弹性云服务器要访问Internet时，您可使用虚拟私有云创建的弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，弹性云服务器即可连接公网。不同弹性公网IP还可以共享带宽，减少您的带宽成本。

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该线程异常总数的趋势图。 单击“消息”列的蓝色文字，可以查看消息的详细内容，包括：时间和消息内容。 单击“异常堆栈”列的“查看详情”可以查看异常的详细信息。 单击“异常堆栈”列的“历史信息”可以查看该类名的历史异常堆栈列表。 单击“调用链”列的“查看详情”可以查看该类名的调用链详细信息。

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网络正常：排查结束。 网络无法访问：修改DNS配置或CES的终端节点。 各区域对应的云监控服务的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows） 以administrator权限用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。

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后续操作 已配置的休息原因支持： 单击“编辑”，修改休息原因内容。 单击“删除”，删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”，可批量删除休息原因。 AICC上存在，呼叫中心平台上不存在，删除AICC上的原因码。 AICC上不存在，呼叫中心平台上存在，AICC上增加此原因码，默认休息时间10分钟。

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设置来电原因 背景信息 标识和展示客户的来电原因。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中选择来电原因。您可以根据需要添加来电备注，备注信息不超过300个字符。 若勾选了关联工单，则会跳转到创建工单页面。关联工单需要开启Case 2.0特性后才可见。 父主题： 座席其他操作

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了企业连接服务上报的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过企业连接服务或云监控服务提供的管理控制台检索产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.EC 监控指标 表1 表1 智能企业网关的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了NAT网关上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索NAT网关产生的监控指标。 命名空间 SYS.NAT 监控指标 表1 公网NAT网关支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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支持的监控指标 实例监控指标 网络监控指标 父主题： 监控与告警

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了全球加速服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口检索全球加速服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.GA 监控指标 表1 全球加速支持的监控指标 指标ID 指标名称

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支持的监控指标 声明：RDS实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态，不会收集除监控指标外的其它数据。 功能说明 本节定义了关系型数据库上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。 命名空间

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资源为特定的VPN网关，选择类型自定义创建，告警策略选择带宽使用率，可选连续5个周期大于90%进行告警。发送通知的对象选择消息通知服务的主题，其它配置项默认。 创建VPN连接状态告警规则。 创建过程与带宽类同。资源类型选择 虚拟专用网络 ，监控范围指定资源为特定的VPN连接，选择类型

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来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 AD服务不可用，AD域用户同步失败；AD域用户登录 FusionInsight Manager失败，AD域用户执行业务失败。 可能原因 对接第三方AD服务配置项错误

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了KVS上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索KVS产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.KVS 监控指标 表1 KVS支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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支持的监控指标 本节定义了云手机服务器（CPH）上报云监控的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索云手机服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.CPH 监控指标 云手机服务器（CPH）支持的监控指标包括：云手机服

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支持的监控指标 功能说明 本章节定义了事件订阅上报云监控服务的监控指标的监控指标列表和维度定义，您可以通过云监控服务的管理控制台来检索事件订阅产生的监控指标和告警信息，也可以通过事件网格EG控制台提供的“监控”页面来检索事件订阅产生的监控指标和告警信息。 监控指标 表1 监控指标说明

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支持的监控指标 功能说明 云监控服务（Cloud Eye）可以监控和查看云服务的运行状态、各个指标的使用情况，并对监控项创建告警规则。 当您创建了实时处理集成作业后，云监控服务会自动关联实时处理集成作业的监控指标，帮助您实时掌握作业的各项性能指标，精确掌握作业的运行情况。 本章节

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支持的监控指标 当用户使用了云解析服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看云解析服务的状态，云解析服务支持的监控指标如表1所示。 表1 云解析服务的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） zone_noerror_count 域名 NOERROR解析次数

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说明： 由于华为云在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限，此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修改带宽大小，带宽使用率的指标同步生效会有5~10min的延时。 0-100% 带宽或弹性公网IP 全域弹性公网IP或公网带宽 1分钟

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