视频接入服务 VIS

社交媒体运营 对接社交媒体（Facebook帖子、X (Twitter)推文、YouTube视频），进行社交媒体运营。 运营企业账号 处理多媒体消息 处理企业账号消息 父主题： 租户管理员指南

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接入运营数据 在运营中心新建数据源 新建数据接入将源端数据迁移到运营中心

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运营大屏 所有可进行模糊查询的可视化应用都支持“%”和“_”通配查询，若需要指定查询，请加上“\”进行转义。 操作步骤 单击主菜单的“可视化”，默认进入“运营大屏”页面。 大屏详细说明可参见表1。 选择进入需要查看的大屏。 单击“导出”按钮可将大屏的数据导出至本地查看。 仅支持已开通专业版的局点用户使用导出功能。

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的双手。智能语音导航使用 语音识别 功能代替传统IVR流程中用户按键选择的流程，使整个语音导航流程更加流畅，更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展，智能机器人现在已经可以替人类做一些简单的工作了。云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能，客户呼入可转接至智能机器人，

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智能 管理小微助手 搜索运营

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知识库：知识库容量包（10GB） 智能应用运行时引擎：智能应用运行时引擎（1实例）、智能应用运行时引擎（20实例） 模型部署：推理单元包周期 AI原生应用引擎基础版 AI原生应用引擎专业版 AI原生应用引擎企业版 开发中心：开发中心专业版 运维中心：运维中心专业版、运维中心服务扩展包 运营中心：运营中心专业

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典型代表企业完成运营服务的验证交付，跑通业务流程，转入正式运营阶段。 在正式运营阶段，依托区域产业政策和运营经费的支持，联合联合体双方及生态合作伙伴，确定运营目标和运营内容，构建运营服务清单和运营团队，制定运营实施路径，以运营费用为先期引导资金（见运营资金明细测算），依托平台能力

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技术培训：针对数据运营（数据使能解决方案）进行方法论以及 数据湖 治理中心（DGC）使用的技术培训。 以下内容是华为云智能数据专家服务不包括的： 客户源系统具体数据内容梳理（数据表、字段内容梳理）。 客户主题库相关设计工作（可参与评审）。 数据内容相关实施工作，即基于数据湖治理中心（DGC）进行数据开发相关工作。

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当“区域范围”选择“中国境内”时，可以查询中国34个省级行政区域的访客详情。 运营商：中国移动、中国电信、中国联通、教育网、鹏博士、中国铁通等。 运营商指标统计分布：展示不同指标在各运营商的分布。 运营商指标统计详情：展示按运营商统计的流量、峰值带宽和请求数量。单击运营商指标统计详情列表中的“流量”、“峰值带宽”

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运营对象管理 数据类 类型管理 分类&映射 父主题： 安全编排

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数据安全运营 审计数据访问日志 诊断数据安全风险 查看表权限的拥有者（表权限视图） 查看用户的权限（成员权限视图） 父主题： 数据安全

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智能设备使用 初始化智能设备 使用智能设备与手机配合进行标准化作业 使用智能设备（记录仪）发送语音广播消息 使用智能设备（记录仪）离线模式 智能设备使用语音命令功能 父主题： 运营中心-智能安监

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创新业务部署、传统业务上云、数据本地留存 园区视频分析、工业视觉、工业预测性维护等 智慧园区、智慧交通、智能制造等 网站加速、文件下载加速等内容加速 部署位置 运营商机房 用户数据中心 任意位置 任意位置 运营商机房 父主题： 产品咨询

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缺乏数据的质量管控和评估手段，数据不可信。 数据运营的挑战 数据运营效率低，业务环境的快速变化带来大量多样化的数据分析报表需求，因为缺乏高效的数据运营工具平台，数据开发周期长、效率低，不能满足业务运营决策人员的诉求。 数据运营成本高，数据未服务化，导致数据复制多、数据口径不一致，同时数据重复开发，造成资源浪费。

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在运营中心查看元模型实体详情时，元模型显示不清晰 问题描述 在运营中心单击元模型信息架构图中的实体时，架构图瞬间缩小，导致元模型信息架构图显示不清晰。 图1 元模型中心页面 可能原因 在单击架构图中的实体时，页面底部信息栏展开，顶部页面被压缩。 处理方法 在顶部实体展示区域通过滑

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用指标模板、自定义运营视图、3个看板｜20个指标。 支持变更规格。 事件量 可购买的事件量数量1~10000（十亿）事件量。 运营中心看板增量包 购买运营中心专业版后，根据实际需求购买增量包。 增量包数量 单次可购买的看板增量包数量1~10000个。 运营中心指标增量包-10个指标

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C。 为租户管理员开通智能座席特性。 选择“ > 租户管理 > 租户管理”。 选择待开通智能座席的租户，单击对应的“管理”。 单击“虚拟呼叫中心”页签，在“特性选择”区域，选择“智能座席”并配置智能座席数。 配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要

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WeLink 运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理

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是大多数企业的主要课题。 云联络中心的出现，使得企业不需要再自建一套完整的联络中心硬件，利用云平台提供的API就可以轻松地构建企业专属的联络中心，硬件的运维也全部由云服务平台的运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立的客服中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能，为客户提供优质的服务体验。

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创建智能 问答机器人 场景描述 本文以某企业的IT呼叫中心为例，此呼叫中心每天都要为企业内部员工解答大量的IT问题，其中包括大量重复回答的问题。为了降低运维成本，该呼叫中心开始使用CBS的智能问答机器人提供自助问答服务。 本文介绍了购买、使用的主要流程和操作步骤。指导您快速了解并创建一个问答机器人。

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