管理交易 管理客户账户 查询伙伴账户余额 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 查询客户账户余额 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 向客户账户拨款 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 回收客户账户余额 当客户不再使用 华为云产品 时，合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 查询调账记录

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合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 组织人员修改密码有以下两种方式： 进入伙伴中心后，在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下： 单击“忘记密码”。 输入管

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合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户业务 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方，选择“客户退订汇总”页签，查看子客户的退订明细。 父主题： 严选商城和订单

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单击“操作”列的“回收”。 只有当前状态为“可使用”的代金券才能回收。 回收代金券会将代金券的余额全部回收，不支持指定金额回收。 支持批量回收代金券。即同时勾选多条代金券记录，单击“批量回收”。 在“回收代金券”页面，单击“确定”。 回收成功后，系统弹窗显示实际回收代金券的金额。 伙伴回收代金券后，

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。 若贵公司已经是华为云合作伙伴，您无需再次注册，您可以关联该公司，成为华为云合作伙伴。 填写联系人信息，单击“下一步”。 填写敏感关系申报信息，单击“下一步”。 签署协议，请认真阅读以下协议内容并在方框内勾选确认，单击“提交认证”并确定入驻申请信息提交成功。 系统提示您成功入驻华为云合作伙伴。

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若伙伴已开启实名认证，则“订阅文件”页面会显示桶信息。 勾选需要订阅的文件，点击“保存配置”； 进入“校验桶”弹窗，输入OBS桶的AK/SK，点击“确定”完成订阅。 若伙伴未开启实名认证，则“订阅文件”页面不会显示桶信息。 手动输入OBS桶名称，勾选需要订阅的文件，点击“保存配置”； 进入“校

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List<String> 最大长度：1000 可使用相同折扣的订单项合并后的订单项ID列表。 相同产品、相同规格（对于线性产品）、相同最终价格（例如，严选产品改价）的订单项将进行合并。 discount_mode Integer - 订单可用折扣的模式 。 0：折扣 1：一口价 2：满减 discount_amount

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单击“操作”列的“回收”。 只有当前状态为“有效”的代金券才能回收。 回收代金券会将代金券的余额全部回收，不支持指定金额回收。 支持批量回收代金券。即同时勾选多条代金券记录，单击“批量回收”。 在“回收代金券”页面，单击“确定”。 回收成功后，系统弹窗显示实际回收代金券的金额。 伙伴回收代金券后，

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阅读并勾选协议后，单击“同意并进入”。 首次提交建议，需阅读并签署协议后方可进行建议反馈。 在提建议页面选择建议类型填写您的建议信息并勾选协议，单击“提交建议”。 系统提示提交成功。 其他操作 查看建议反馈 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”，在建议与反馈页面，单击标题可以查看反馈详情。

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在“购买工单增购包”页面，选择要购买的增购包个数，单击“立即购买”。 图2 立即购买 在“订单确认”页面，确认付款金额，勾选“我已阅读并同意《合作伙伴支持计划服务协议》”，然后单击“去购买”。 图3 去购买 在确认付款页面，选择支付方式，单击“确认付款”。 图4 确认付款

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单击“操作”列的“详情”，可以查看测试券的详细信息以及申请记录。 单击页面右上角的“历史记录”，可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息并勾选须知后，单击“提交”。 系统提示“恭喜您，伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看申请记录： 伙伴在权益申请页签中，单击操作列的“详情”可查看测试券的申请记录。

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认证。 在“发展路径详情”页面可查看发展路径进展及角色认证的最低要求。 若伙伴误选了软件合作伙伴发展路径，可以在角色认证前退出该路径。 若伙伴存在以下记录，无法退出路径： 您的当前账号已加入伙伴计划，无法退出路径； 您的当前账号已完成角色认证，无法退出路径； 您的当前账号已完成差异化认证，无法退出路径；

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合作伙伴支持计划以自然月为计量周期计取支持服务费用。基础级支持免费提供，其他级别服务费，请参见合作伙伴支持计划。

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客户如何更换关联的合作伙伴？ 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面，选择”合作伙伴信息“页签，在该页面单击“解除关联”，先申请与原有的合作伙伴解除关联，再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时，系统提示无法进行关联，请联系您

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注册新账号时，请更换其他手机号进行操作，若使用已注册的手机号进行注册将注册失败。 在开通华为云页面，勾选服务条款，单击“开通”。 在华为云入驻页面填写入驻信息，单击“立即入驻”。 系统提示您成功入驻华为云合作伙伴体系，单击“探索伙伴发展路径”加入发展路径并达到角色认证阶段，再申请提升等级。 父主题：

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如何查看合作伙伴账户调账记录 代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例： 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下： “使用场景”可能存在多个，代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。

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客户调账。 为客户调账。 拨款 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“拨款”。 进入“拨款”页面。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户，单击“批量拨款”，同时为多个客户拨款。 选择“拨款类型”，设置“拨款金额”，单击“确定”。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。

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单击“操作”列的“详情”，可以查看测试券的详细信息以及申请记录。 单击页面右上角的“历史记录”，可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息并勾选须知后，单击“提交”。 系统提示“恭喜您，伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看申请记录： 伙伴在权益申请页签中，单击操作列的“详情”可查看测试券的申请记录。

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。 伙伴也可以勾选多个客户后，单击“批量邀请”，同时给多个客户发送邀请邮件。 当您关联的华为云总经销商已经摘牌退出，同时您也无法线上邀请报备客户。 在“邀请”页面，选择“关联类型”后，单击“确认”。 关联类型 顾问销售：客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付，其他功能由客户自行管理。

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哪些伙伴可以加入合作伙伴共拓计划？ 只要是通过华为云企业实名认证的伙伴账号，加入HCPN伙伴计划后，即可申请加入合作伙伴共拓计划。加入计划时，需要伙伴接受《华为云合作伙伴共拓计划条款及条件》并满足商机管理相关的承诺要求。 父主题： 机会点共享

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修改公司信息 合作伙伴可以修改公司行业、应用场景、网址、联系人等，修改完成后单击“保存”，保存已修改的公司信息。 下载HCPN徽标 单击“下载徽标”，在下载徽标页面“选择展示内容”及“选择使用场景”区域选择HCPN徽标使用的场景，并勾选“我已阅读并同意《HCPN徽标使用指引》”，单击“确定”下载相应的HCPN徽标。

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