统计报表接口 基本信息 给第三方接入方调用,实现统计报表查询能力,包含呼叫统计报表、机器人报表、知识报表等。 对接Customer Service Platform系统时,采取Headers头部的userName+token组合鉴权方式,其中userName为ipcc,token获取方式参见C3

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企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域，数据统计范围为本企业下，全部用户构建的解决方案。

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个人会议管理平台入口 登录 WeLink Mac端，单击个人头像，单击“个人会议管理平台”。 父主题： 个人会议管理

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座席接续报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 座席接续报表”，可查询座席接续报表信息。 图1 座席接续报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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页面报表展示 功能介绍 页面报表展示 URI GET /testreport/v4/{project_id}/versions/{version_id}/custom-reports 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 参数解释:

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监控报表开发 监控服务支持对已创建的指标或视图数据进行业务报表开发。 前提条件 已完成指标开发。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 操作步骤 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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基于华为云ROMA、DGC等产品， 打通云上云下企业应用，将数据、服务、消息、设备等集成技术融合到一个平台，实现内部拉通、统一管理 方案架构 图1 架构图 关键场景：建立企业准确全面的能反映企业运营健康状况的统一数据分析平台 打通多个业务系统数据，完成手工报表到自动化报表的建设。

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数字化制造云平台生产数据管理 导入工单 获取工单产品信息 按工单获取工单相关信息 批量取消工单 批量删除工单 分页查询工单 批量生成工单方案 批量实例化工单 父主题： 数字化制造云平台API

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数据交换平台管理端 组件说明 交换管理端用于对交换节点的统一管控，包括数据源的新增修改、作业的批量生成、作业的启动停止、作业状态的监控、作业执行情况的监控等。 图1 组件说明 数据库还原 在 MySQL 实例上面创建数据库，数据库名称为 dxp； 从数据交换管理平台部署包中复制出

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视频云平台配置操作 登录视频云平台 登录适配云平台管理系统，链接为： https://pro.closeli.cn/ops/op-mt-manage/organization-management 请联系华为工程师获取账号和密码。 图1 视频云平台登录 登录视频云平台之后选择“运维管理系统”：

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EsMDM主数据管理平台 安装环境 产品WAR包单机部署 产品WAR包集群部署 初始化 服务器 系统诊断 疑难问题处理方案及数据库权限分配 父主题： 实施步骤

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工业仿真云平台服务 访问工业仿真云平台服务 续费工业仿真云平台服务 退订工业仿真云平台服务 标签管理

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数字化制造云平台 什么是一级租户和二级租户？ 用户忘记密码了怎么办？ 为什么在使用数字化制造云平台时提示无权限操作？ 如何调整用户的功能操作权限？ 配置“工厂建模”前需要做哪些准备？ 如何自定义“Part定义”中的“单位”取值？ 添加班次前需要做哪些准备？ 标准制造数据模型当中支持的参数不满足用户业务要求怎么办？

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数字化制造云平台 数字化制造云平台概览页介绍 登录数字化制造云平台 变更数字化制造云平台 续费数字化制造云平台 退订数字化制造云平台 管理标签 修改站点名称 修改公司名称 搜索服务

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工业仿真云平台服务 如何给用户开通SIM Space的操作权限？ 使用SIM Space时会提示“用户操作权限不足”？ 如何提交紧急高优先作业？ 仿真求解结果的输出文件保存在哪？ 在个人空间删除文件夹时为什么会无法删除？ 打开云应用时提示“禁止同时开启多个云应用”？

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务态势的洞察，并辅助业务管理者做出更高效的决策。 解决的业内痛点：传统BI只满足简单的统计分析，无法支撑问题根因分析、趋势预测等需求。 数据安全场景 场景简介：DataArts Insight支持数据平台原生集成，开箱即用。华为云库/仓/湖/治理等数据平台产品原生集成，降低集成和运维难度，提供全链路数据安全保护能力。

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实施步骤 云智慧透视宝功能 用户中心功能 云智慧数字化运维事件中心功能 数字化运维统一采控中心功能 云智慧数字化智能运维可观测日志平台系统功能 云智慧配置中心功能 报表中心功能 数字化运营服务管理产品功能 云智慧数字化可观测平台功能

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应答放弃呼叫报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 应答放弃呼叫报表”，可查询应答放弃呼叫报表信息。 图1 应答放弃呼叫报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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系统性能报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 系统性能报表”，可查询系统性能报表信息。 图1 系统性能报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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True 查询类型 day: 按天查询,特定日期的报表数据 month: 按月查询,以timestamp往后一天作为结束时间,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID timestamp long body False 查询日期的毫秒时间戳 如果不传

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数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表

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