数据报表

包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。

柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。

图1 告警报表

通过图表展示对应项目&服务下的事件数量、严重等级等信息；下方的表格展示统计时间段内各服务所新增的事件以及事件阶段。事件报表支持按照项目、服务、最近n天、起止时间进行过滤。

图2 事件报表

通过图表展示事件的MTTA和MTTR趋势；
- 柱状图的横坐标为日期，左纵坐标为新增的事件数量，右纵坐标为时间（分钟）；
- 柱形条的不同颜色代表不同的处理阶严重程度的事件；
- 紫色折线表示事件的平均响应时长，绿色折线表示事件的平均处理时长。
下方的列表展示统计时间段内各项目的各服务所分配的事件数、完成事件数、评价响应时长、评价处理时长、完成率、SLA达标率；
支持按照项目、服务、最近n天、起止时间过滤事件。
图3 事件统计分析报表

MTTA：平均响应时长，事件从创建成功到响应的时间为响应时长，所有事件的响应时长总和除以事件数量则为平均响应时长。

MTTR：平均处理时长，事件从响应成功到处理完待验收的时间为处理时长，所有事件的处理时长总和除以事件数量则为平均处理时长。