首页

为了提升用户一站式体验，解决方案工作台首页提供了新手指导、个人信息、套餐区域、快速入口、资产中心、工作空间列表、友情链接功能。

表1 首页板块说明
板块	版块说明
新手指导	解决方案工作台入门指导、向导式指引。
个人信息	个人基本信息展示，包括账号信息、邮件订阅信息等。
套餐区域	展示已有套餐包以及购买记录和购买入口。
热门推荐	解决方案工作台的热门模块推荐，点击即可快速跳转。
资产中心	沉淀方案构建和验证的用例模板、架构模板、工具&示例代码、知识库等资产，加速解决方案构建。
工作空间列表	展示已有参与的工作空间以及创建入口。
友情链接	和解决方案工作台有业务关联的平台链接。

新手指导

新手指导提供基础功能入口的展示流程，包含购买套餐包、资产中心、新建空间、空间管理快捷入口、工作待办处理。您可以通过新手指导快速了解解决方案工作台的模块功能和使用流程。

图1 新手指导

个人信息

在解决方案工作台-首页，单击左上角头像进入个人信息页面。个人信息首页可查看IAM用户名、企业名称、企业账号名、本企业用户等信息，支持编辑昵称、设置邮箱订阅等操作。

图2 个人中心入口

表2 个人信息页面参数
参数	说明
IAM用户名	由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的账号。
企业名称	该账号所属的企业名称。
企业账号名	开通华为云业务的华为账号，IAM用户名为该企业账号下的子账号。
昵称	支持修改，建议填写姓名，可显示在测试报告操作人、相关评论作者等信息中。
状态	账号启用/停用状态，由该账号的企业管理员在解决方案工作台“运营中心>用户管理”中修改。
企业邮箱	支持修改。如果想删除邮箱信息，点击编辑图标，清除输入框中的邮箱信息，点击确认保存即可删除企业邮箱信息。
角色	用户在解决方案工作台上的角色。如需添加企业管理员角色请联系本企业的企业管理员，参考设置本企业企业管理员。
邮件订阅	支持开启/关闭订阅。开启订阅后，解决方案工作台待办事项的通知邮件将发送到用户设置的企业邮箱。
订阅状态	当前邮箱订阅解决方案工作台待办事项通知情况。如果您开启了邮件订阅，会有一封确认订阅的邮件发送到您的邮箱，收到邮件之后，请前往邮箱中手动点击订阅确认按钮完成邮箱的订阅，如果您不想再接收此类邮件，您可以取消订阅，注：退订后无法接收来自解决方案工作台的待办事项通知。已订阅：表示已经开启了邮件订阅，并且已点击邮件中的订阅按钮，完成了邮箱订阅，之后可以收到解决方案工作台待办事项通知。未订阅：1. 未开启邮件订阅；2. 开启了邮件订阅但是没有点击邮件中的订阅按钮，此时您可以前往邮箱中手动点击订阅确认按钮完成邮箱的订阅。如果您还没有收到订阅邮件您可以选择重新发送邮件。
空间待办退订	支持按照空间对邮件进行退订。如果您开启了邮件订阅、同时又不想收到某个空间内的邮件推送，可在此选择您要取消订阅的空间，选择后您将不会收到来自该空间的邮件推送。
本企业用户信息	展示本企业下已加入解决方案工作台的用户信息，含IAM用户名、昵称、角色、状态和加入时间。您可以在这里查看本企业的解决方案工作台企业管理员，联系他为您添加更多角色、修改账号启停状态等。

开启邮件订阅前要求您先输入您的邮箱地址。邮件订阅开启成功后，您将收到一封解决方案工作台待办事项通知的订阅邮件，请查阅邮件并且点击邮件中的订阅确认按钮完成邮件的订阅确认，如图3所示。

图3 邮件订阅确认

资产中心

资产中心提供了海量行业场景化解决方案架构模板、测试用例模板、工具&示例代码、解决方案实践、知识库、架构资产管理等，加速合作伙伴/客户快速完成解决方案构建和验证。关于解决方案工作台资产中心的详细介绍请参考资产中心。

架构模板：支持将已验证完成的联合方案架构上架至资产中心，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。
用例模板：行业场景的手工和自动化测试用例模板，可以快速引用到自己的工作空间，提升用例设计和执行效率。
工具&示例代码共享：开放的验证工具&示例代码共享社区，大量优秀验证工具、示例代码持续沉淀和共享，提升方案预集成、验证效率。

知识库：完整的解决方案信息共享，包含方案信息、架构设计、方案验证、交付项目、在维项目、知识库等。
解决方案资产库：解决方案资产归档，如集成架构、配置清单、特性清单、测试报告等。

图4 资产中心

工作空间列表

您所参与的工作空间都会在工作空间列表中展示，所包含的功能有：

新建空间：工作空间新建入口。
空间搜索：从空间列表中通过空间名称或者解决方案名称的关键字搜索工作空间。
空间快速入口：快速进入方案注册、方案管理、方案设计、需求管理等等操作的入口。
空间操作：空间编辑、成员管理、删除的操作入口。

图5 空间列表

获取帮助

在解决方案工作台的任意界面，点击页面右侧下方有【帮助】、【客服】、【on-call支持】和【需求提交】四个按钮，支持快速获取帮助

图6 使用指南界面

使用指南：点击【帮助】按钮，可以选择用户指南、快速入门、常见问题和最佳实践。
- 用户指南：解决方案工作台操作指导，包含各个模块的操作和介绍。会根据您所在的页面自动展示该页面的用户指南内容。
- 快速入门：解决方案工作台快速入门指导，通过简单的案例快速了解解决方案工作台的使用。
- 常见问题：主要是多数用户在使用中的常见问题及解决方法。选择对应中心之后跳转到解决方案工作台文档中的常见问题。
- 最佳实践：预置了基于解决方案工作台快速完成方案验证的最佳实践，如基于解决方案工作台完成联营认证测试的最佳实践。点击之后跳转到解决方案工作台文档中的最佳实践。
- 帮助中心打开：跳转到华为云帮助文档官网查看用户指南。
  图7 使用指南
解决方案工作台客服：点击【客服】可以跳转到解决方案工作台客服界面。
您可以查看热门问题或输入您的问题进行查找，如没有找到您想要的答案，您可以点击【召唤人工客服】获取人工帮助。

图8 获取解决方案工作台帮助

解决方案工作台on-call支持：鼠标放在【on-call支持】按钮上可以看到on-call客服的电话，可以直接联系on-call客服
需求提交：点击【需求提交】可以跳转到解决方案工作台需求建议一键提交界面，选择需求类型->填写需求名称和内容->点击【提交】即可向解决方案工作台运营团队提需求建议。
图9 需求提交