为何使用了TaurusDB后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过TaurusDB服务的管理控制台查看TaurusDB实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和TaurusDB的差异。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过云数据库RDS服务的管理控制台查看云数据库RDS实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和云数据库RDS的差异。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 查看模板信息，当“字数”超过单条短信的字数时，“拆分条数”就会大于1。可参见短信内容长度计算规则。 字数计算规则是：字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 旧模板变量，字数计为0；新模板变量，按最大长度计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。

查看更多 →

事件下发 在平台下发的事件为何无法正常匹配到RSU设备？ 在平台下发的事件在RSU范围内为何RSU未收到实时事件？

查看更多 →

应用管理 订阅某应用成功，为何在工业工作台却看不到该应用？ 管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？

查看更多 →

一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 没有营业执照可以申请短信签名吗？

查看更多 →

为何短信发送过了很久才收到状态报告？ 问题描述： 调用短信API发送短信请求成功，但过了很久用户才收到短信发送状态报告。 原因分析： 短信平台已将短信请求发送到运营商短信网关，但运营商短信网关未及时返回短信发送状态报告给短信平台。 正常情况下，运营商短信网关会在秒级返回短信发送状

查看更多 →

添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 如何处理调用短信API超时？ 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信A

查看更多 →

输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？ 门户配置 管理后台门户配置不生效？ 工业工作台为何看到的不是最新的门户站点？ 自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？

查看更多 →

为何接收号码不正确也能请求成功？ 因为短信平台不会校验接收号码的有效性，即调用短信API发送短信时，请求成功并不表示短信发送成功。 请求成功后，短信平台最多72小时内会返回状态报告，无法送达的接收号码会有对应的状态码标识错误原因。 父主题： 调用API发送短信

查看更多 →

调用API发送短信 为何接收号码不正确也能请求成功？ 状态报告接收地址如何填写？ 提交报错如何解决？ 提交失败如何解决？ 为何提交成功，resultCode也返回了0，但却未接收到短信？

查看更多 →

为何使用了TaurusDB标准版后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过管理控制台查看TaurusDB标准版实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和TaurusDB标准版的差异。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

为何使用了TaurusDB标准版后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过管理控制台查看TaurusDB标准版实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和TaurusDB标准版的差异。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

账号与登录 提示账号或密码错误？ 输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？

查看更多 →

为何使用了 GaussDB (for MySQL)后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过GaussDB(for MySQL)服务的管理控制台查看GaussDB(for MySQL)实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和GaussDB(for

查看更多 →

资质已创建，签名为何关联不上资质？ 您需核实签名是否涉及第三方权益。不涉及第三方的签名，只能关联自用资质，无法关联第三方业务使用资质。涉及第三方的签名，只能关联第三方业务使用资质，无法关联自用资质。 父主题： 资质相关

查看更多 →

服务发布到ELB，ELB的后端为何会被自动删除？ 问题描述： 服务发布到ELB，工作负载已正常，但服务的pod端口未及时发布出来，ELB里的后端会被自动删除。 问题解答： 创建ELB时候，如果ELB健康检查失败，后端 服务器 组会删除，而且后续服务正常以后也不会添加。如果是更新已有的SVC时则不会删除。

查看更多 →

供机器人算法测试能力，智能感知测试能力，机器人数字孪生测试能力，机器人性能监测能力；PLCopen测试，提供了PLC基础功能测试能力，PLCopen合规测试能力，PLC自动代码生成测试能力，电气控制标准化测试能力；信息模型互通和互操作测试，提供制造执行系统信息模型测试能力，装备互

查看更多 →

无论何时，无论何地，物料流动始终是企业制造活动的重要内容；无论何料，无论何机器，物料始终要准确地流向机器并由机器以正确的方式进行妥当的加工；无论何人（或企业），都希望对物料和成品的流动状态做到心中有数、数物相符、精确可控。 运营技术（Operational Technology） 按照广义的理解，OT

查看更多 →

JVM监控界面线程监控处为何没有tomcat线程指标？ 当服务使用springboot2.1.x及以上版本时，需在配置文件中配置server.tomcat.mbeanregistry.enabled=true，启用Tomcat的MBean注册表以便APM探针获取到tomcat指标。

查看更多 →

IAM用户为何看不到任何CodeArts项目信息？ 问题现象 管理员为团队成员创建了IAM账号，成员通过IAM用户登录后，页面中没有任何项目。 原因分析 出现这种情况可能是由于管理员并未将子用户添加至任何项目中，CodeArts中的项目信息只有该项目成员能够看到。 处理方法 联系

查看更多 →