云 堡垒机 实例绑定的安全组放开短信网关IP和10743、443端口，详情请参见安全组配置。 原因三： 普通用户请联系管理员，修改绑定的手机号码，详情请参见修改用户配置。 若admin用户配置了手机短信登录，但手机号码配置错误，请直接联系技术支持。 原因四： 用户确认绑定手机的短信业务状态，请从以下几个方面分别确认：

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如何查询我的手机号注册了几个华为账号？ 一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时，可在登录页面查看账号信息。 在华为账号登录页面查看。 请进入华为云登录页面，在登录框中输入手机号码后，单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。 在华为云账号登录页面查看 进入

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如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 是否有接口可以进行实名？号码量大，是否有其他快捷方式进行实名？

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输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时，系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险，则修改手机号码时将会触发新手机号码延迟3天生效。我们建议您在经常登录此账号的终端设备或受信任的浏览器上操作修改手机号码。

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入“个人中心” > 设置 > 账号与安全 > 登录手机号 可点击“更换手机号码”修改绑定手机。 方式二：登录移动端，点击头像进入“个人中心”，再点击头像进入“我的信息”界面。点击“手机”， 点击“更换”，进入“绑定手机号码”页面，点击“更换手机号码”即可。更改后，该主号码自动变更为登录手机号。

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表）、绑定登录账号（如图4）。然后单击提交按钮，就可以完成新增角色。 图3 新增人员 单击绑定登录账号的删除按钮后，会将账号删除，然后单击提交按钮即可完成人员解绑账号的操作。 图4 绑定登录账号 人员绑定账号：在新增人员界面单击绑定登录账号的“选择”按钮，会进入到选择账号界面，在

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录名”、“手机号码”和“短信验证码”，输入的手机号码需与用户账号绑定的手机号码一致。 确认重置密码身份。 根据提示信息，输入用户绑定的手机号码，并通过短信验证码验证身份。 若忘记手机号码，可单击“无法获取短信？”，填写系统信息尽量找回密码。 根据密码设置要求重置和确认密码。 密码

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件地址登录华为云。 华为账号的注册国家/地区为中国，但手机号码不是中国大陆的，请更换华为账号的手机号码为中国大陆手机号码。 更换方法： 登录华为账号网站，前往“账号中心 > 账号与安全 > 手机号”，验证码验证通过后，在绑定新的手机号时，顶部的国家/地区，选择“中国+86”，通过验证后，即可更改成功。

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为什么华为云业务邮件地址为空？ 原因一：华为云账号和华为账号绑定时，华为账号有邮箱而华为云账号没有，同时华为账号的邮箱已经被其他华为云账号占用，此时华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱，而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因二：华为云账号和华为账号已经存在绑定关系且均无设置过邮箱。

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企业客户主账号可以给企业子账号拨款吗？ 企业客户主账号可以给企业子账号拨款，拨款方式包括账户余额、信用额度和代金券三种。 注意： 按照华为 云财务管理 要求，如果企业主账号和该子账号实名认证信息不一致，则无法使用信用额度的拨款方式。如果企业主账号和该子账号属于不同法人，则无法使用代金券的拨款方式。

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会务通的资讯内容可以在哪几个地方呈现？ 会务管理员通过通知中心，会务群组及小微推送会务资讯。 父主题： 应用

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备案授权码一次可以备案几个 域名 一个备案授权码只可以备案一个域名。如您有多个备案授权码您就可以备案 多个域名 。多域名备案具体操作步骤请参考：多域名备案。 父主题： 系统填写

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公司原来有几个解决方案提供商账号，其中一个是跟e+Partner账号绑定，现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理？ 需要通过华为云运营后台处理，解绑原来的关联，然后由合作伙伴重新申请绑定。同一公司，可以申请后台做激励转移。 父主题： 激励

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如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

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怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致？ 华为账号如何绑定/修改邮箱？ 华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？ 华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？

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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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欠费，充值后再使用。 绑定关系问题： 绑定关系不存在。请调用接口或前往控制台查看绑定关系设置是否正确（如何查询绑定关系）。 绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时，号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确（绑定时提示成功，但实际未绑定成功）。请检查绑定关系设置时填写的号码格式是否正确：

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API网关可以绑定内网域名吗？ 对于共享版，域名必须完成备案，并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名，或者将他人所有的域名绑定给API分组。 对于专享版，可以配置内网域名，域名不需要备案，并将A记录解析到实例的入口地址。 父主题： API创建

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都填写企业账号名即可。 邀请完成后，点击【受邀用户列表】可以查看所有受邀用户。 用户列表 用户列表支持按照IAM用户名、企业账号名筛选用户；用户可以设置自己的手机号码、邮箱以及昵称。 图4 用户列表 邮箱绑定后即可接收到事件相关信息；如果需要短信通知，则需要绑定手机号码，同时开启订阅开关。

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保持默认选择，即“手机”和“邮箱”同时勾选。 手机号码 填写您的联系手机号码。 联系时间 根据您的实际情况选择，可选择“任何时间”或“指定时间”，选择“指定时间”时，还需要设置联系时间段。 邮箱 保持默认值，即使用账号绑定的邮箱。若您的账号未绑定邮箱，则需要手动输入邮箱地址。 工单提交成功后，等待技术支持工程师的处理结果。

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