电子版证件问题 通常是提供的证件不符合规范要求；如：证件内容不清晰、边角不完整、失真或造假、过期等，电子版证件具体要求如下： 拍照/彩色扫描证件原件，不可为复印件或打印件。 证件不可隔屏拍摄，拍照/扫描的证件需边角完整，内容清晰（国徽不得遮挡）。 色调背景一致，证件内容无反光 可

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企业证件认证时，应该上传什么类型的企业证件？ 请您参照下表中证件类型名称与企业性质对照表，根据您的企业性质选择对应的证件类型上传证件资料。 企业性质 证件类型名称 企业 营业执照 组织机构代码证 外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构

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域名 所有者：证件中的“名称” 证件号码：证件中的“统一社会信用代码” 图4 实名认证材料示例-基金会法人登记证 证件类型：军队单位对外有偿服务许可证 域名所有者：证件中的“单位名称” 证件号码：证件中的“编号” 图5 实名认证材料示例-军队单位对外有偿服务许可证 证件类型：律师事务所执业许可证

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 如何将所需证件的正反面照片合入至一张图片中？ 组合购注册域名提示“信息模板不可用” 新注册域名为什么会暂停解析？

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域名已备案，证件未备案 证件住址：个人备案请填写个人身份有效证件上的地址。 通讯地址：请按实际的办公地址填写，该地址需要与证件签发地、备案地所属同一地域。 主办单位负责人信息 证件类型：请选择主体负责人个人有效证件。 选择对应的证件上传彩色扫描件，扫描件要求请参见电子版证件资料要求。

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产品咨询类 如何在含有多张人脸的图片中实现多 人脸识别 人脸识别是否可使用证件类照片 如何处理未经授权的情况 为什么会出现识别错误的情况 为什么人脸识别通过率低 为什么会请求响应过慢 人脸检测接口可以免费调多少次 如何关闭已申请的服务 调用静默活体检测API，为什么在服务管理页面看不到调用量

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其中，个人备案与单位备案的介绍，请参见个人备案与单位备案FAQ。 主办单位名称 请输入主办单位名称。 证件类型 请根据主办单位性质，选择正确的证件类型。 证件号码 请输入主办单位证件号码。 资源类型 请选择需要备案的对应云服务， 如选择E CS ，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案 服务器 资源 如使用备案授

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域名已备案，证件未备案 证件住址：个人备案请填写个人身份有效证件上的地址。 通讯地址：请按实际的办公地址填写，该地址需要与证件签发地、备案地所属同一地域。 主办单位负责人信息 证件类型：请选择主体负责人个人有效证件。 选择对应的证件上传彩色扫描件，扫描件要求请参见电子版证件资料要求。

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如何通过企业证件认证变更为企业账号 个人账号通过企业证件认证方式变更为企业账号，需要您提供相关企业信息，审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号，账号不能存在欠费，如果有欠费，请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰，放大后可看清。

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驳回原因： 跨省备案即备案主办单位或个人证件非备案所在省、自治区、直辖市颁发的证件。 修改措施： 根据您的备案主体信息进行备案，企业参考证件地址；个人参考填写通讯地址，个人跨省请参考当地管局规则限制。 企业备案：不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市

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党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证？ 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等可以按照企业实名认证的流程操作，具体操作方法请参见企业实名认证。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一，没有统一社会信用代码时，可以

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企业用户 主体信息 企业需使用最新证件（即三证合一证件）备案。 主体负责人证件号码不能是为其他主体备案过。 主体负责人必须是法定代表人。 河南通讯地址与证件住址必须是同省同市，不可跨市。 会核查电话号码和邮箱是否和已备案信息重复。 主体与网站负责证件有效期不得少于三个月，提交审核时少于一个月会退回。

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网站负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位不能变更为个人备案。 新增接入 主办单位证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 主办单位名称、证件号码与原备案信息（工信部备案信息）一致时需提供工商

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息自动判断您的备案类型。备案类型错误，通常是因为信息输入错误导致，如备案主办单位名称错误或证件号码错误等。 修改措施： 核对您输入的信息（如主办单位所属区域、主办单位性质、主办单位证件类型、主办单位证件号码、域名等），定位错误信息，并修改为正确的信息。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 网站负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位名称变更必须提交变更备案，并需提供工商部门开具的变更证明。 单位性质不能变更个人性质。 个人用户

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表1 主办单位信息参数说明 参数 说明 地域 请根据主体证件签发地（如营业执照工商注册地），选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 主办单位性质 请按照实际单位性质进行选择。 如：企业法定代表人请选择“企业”，事业法定代表人请选择“事业单位”。 证件类型 请根据主办单位性质，选择正确的证件类型。

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其他法律法规不允许展现的内容。 单位备案 单位持有的域名。 域名注册信息是单位信息，需提交营业执照、组织机构代码证等证件进行认证。 备案申请需提供：公司营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证件等 网站名称和网站内容或APP名称和APP内容应与主办单位名称、性质、经营范围相符，不能超出其范围。

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请通过“企业证件认证”完成企业认证。 企业证件认证需要您提供本企业的统一社会信用代码。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一，没有统一社会信用代码时，可以参照下表中的证件类型填写证件中的证件号码，并将证件扫描件作为企业证件上传。 企业类型 证件类型 证件类型号码 证件号码示例 企业、个体工商户

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有人名称、证件类型、证件号等信息）相符。 个人备案：备案负责人信息与域名注册人实名认证信息需保持一致（比对信息为：姓名、证件类型、证件号码）。 单位备案：备案主体信息（主办单位名称或主体负责人）与域名注册人（域名持有者）实名认证信息一致（比对信息：姓名、证件类型、证件号码）。如果

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业务场景支持。 简单易用 货运五证识别：用户只需要将证件拍照后或扫描后的照片上传至OBS桶内即可自动进行证件信息识别，识别成功后会自动将识别结果存放到指定的OBS桶里，用户可直接从桶中取出的证件信息内容。 人证核身 ：用户只需要将人脸信息上传至OBS桶中，上传后可在已经存储了身份证识

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域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 网站负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码、负责人信息符合当前管局规则即可。

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