pod的label与service的label不匹配（kubectl或API创建）。 排查项四：NAT网关+端口 配置在NAT后端的 服务器 ，通常不配置EIP，不然可能会出现网络丢包等异常。 排查项五：检查容器所在节点安全组是否放通 用户可单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制

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Service事件：Have no node to bind，如何排查？ 登录CCE控制台，进入集群，在左侧导航栏选择“服务发现”。 在service列表里确认此服务是否有关联的工作负载，或关联的工作负载的相关实例是否正常。 父主题： 网络异常

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边缘节点离线排查指南 问题描述 在IoTEdge边缘控制台的“边缘节点”>“单节点页面”，查看节点状态，期望状态是在线，但实际状态为离线。 可能原因 安装边缘节点的机器存在网络限制，包括但不限于安全组未放通、系统防火墙限制、路由器拦截等。 安装边缘节点的机器底层网络不稳定，存在丢包情况。

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检查您的EIP是否绑定在 弹性云服务器 的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性 云服务器 的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。 如下图所示，EIP绑定在主网卡上。 图7 查看EIP是否绑定主网卡 步骤五：查看是否放通弹性云服务器所在的安全组 检查您的

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登录实例，查看实话会话，发现大量会话在执行SELECT COUNT(*)。 EXPLAIN确认该SQL的执行计划，发现走全表扫描且单条扫描行数在35万+，其并未走索引。 进一步查看该表的表结构，发现该表仅对字段“is_deleted”添加了一个索引“IDX_XX_USERID”，因此上述查询无索引可选

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Command日志，如果该日志后面间隔较长时间才打出下一行日志，则表示访问Yarn变慢。 访问元数据变慢 在 FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 服务 > Hive > 实例 > 任一MetaStore实例 > 图表”，在“图表分类”选择“操作统计”，查看“create_table

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Oozie作业执行失败常用排查手段 根据任务在Yarn上的任务日志排查，首先把实际的运行任务，比如Hive SQL通过beeline运行一遍，确认Hive无问题。 出现“classnotfoundException”等报错，排查“/user/oozie/share/lib”路径下

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现象：防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，访问页面返回502/500，或者大概率出现502/500（当后端配置了多个服务器的情况）。 解决方法：在“域名接入”页面，防护域名列表中找到相应的域名记录，单击“操作”列中的“编辑”，确认转发协议、IP、端口等信息是否正确。 图2 修改域名业务配置 如图2配置，可在浏览器访问http://xx

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。 如下图所示，无回显信息说明网络已畅通。 部署服务对外IP如下。 中国站： 49.4.3.11 139.159.226.153 在主机列表对目标主机做连通性验证，观察部署服务端是否对目标主机做了SSH协议连接，出现如下图所示，说明部署服务对目标主机做了SSH协议连接。 原因分析：

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二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户云服务器基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。

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检查您的EIP是否绑定在弹性云服务器的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云服务器的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。 如下图所示，EIP绑定在主网卡上。 图7 查看EIP是否绑定主网卡 步骤五：查看是否放通弹性云服务器所在的安全组 检查您的

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Oozie作业执行失败常用排查手段 根据任务在Yarn上的任务日志排查，首先把实际的运行任务，比如Hive SQL通过beeline运行一遍，确认Hive无问题。 出现“classnotfoundException”等报错，排查“/user/oozie/share/lib”路径下

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Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 无法正常使用Cloud-init。 排查思路 弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示： 图1 获取Metadata流程图 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图2 排查思路 表1 排查思路 可能原因

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如何排查数据库资产连通性失败？ 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性，如果数据库的“连通性”为“失败”，请按照以下步骤进行排查： 检查添加资产的IP、账号、密码、数据库名是否正确。 不正确，修改添加资产的IP、账号、密码、数据库名。

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数据库安全审计故障排查类 数据库安全审计运行正常但无审计记录 无法使用数据库安全审计 告警邮件异常 无法进入数据库安全服务购买页 数据库安全服务实例审计Postgres的RDS数据库没有审计数据怎么办？ 数据库安全服务自动备份失败，失败码：Export backup file failed。

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添加的对外访问方式不能生效，如何排查？ 出现上述问题可能是访问相关的资源配置有缺失或错误，请按照如下方法进行排查： 通过弹性负载均衡服务界面查看使用的ELB是否成功监听使用的外部端口和弹性云服务器。 登录集群，使用kubectl get gateway -n istio-syst

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"__system@local" } 在慢请求日志中，您需要重点关注以下关键字。 全集合（全表）扫描：COLLSCAN 当一个操作请求（如query、update、delete）需要全表扫描时，将大量占用CPU资源。在查看慢请求日志时，发现COLLSCAN关键字，很可能是这些查询占用了CPU资源。

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Services (IIS) 管理器窗口中确认以下信息。 在“连接”导航栏里，右键单击实例ID，如果“启动”处于灰色状态，表示IIS服务已经开启。 单击“网站”，在右边列表页查看您安装的网站的状态。如果网站状态为“已停止”，则单击网站，在右侧操作栏的“管理站点”，单击“启动”，启动网站。

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"__system@local" } 在慢请求日志中，您需要重点关注以下关键字。 全集合（全表）扫描：COLLSCAN 当一个操作请求（如QUERY、UPDATE、DELETE）需要全表扫描时，将大量占用CPU资源。在查看慢请求日志时，发现COLLSCAN关键字，很可能是这些查询占用了CPU资源。

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SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查

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b内有监听器和后端服务器组残留。 解决方案： 可以手动清理残留的监听器和后端服务器组。 登录控制台，单击服务列表中“网络 > 弹性负载均衡 ELB”。 在负载均衡器列表中，单击对应的ELB名称进入详情页，在“监听器”页签下找到残留的监听器，单击后方的删除图标进行删除操作。 在“后

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