监听接续事件 监听接续事件，即可以在您的企业系统中，对希望关注的通话事件进行监听，例如座席状态事件与音视频通话事件。如果您期望能在您的系统中能利用这些事件进行日志记录、弹屏提示等功能的开发，请您继续阅读本章节内容，我们提供的主要可监听事件如表1所示。事件详情请参考“云客服> API参考>

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使用鼠标 右键单击行为 父主题： 集成终端

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创建事件监听对象 接口描述 用于创建事件监听对象。 注意事项 该接口的返回对象可用于监听会议的事件，建议提前创建好并监听 调用on方法监听时，可监听的事件可使用获取事件列表获取 方法定义 1 createEventListener: EventEmitter 参数描述 无。 返回值

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页面JS及事件绑定 页面JS基本使用与管理 绑定API 父主题： UI编辑器使用帮助

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设置鼠标样式 接口描述 该接口用于设置投屏后在大屏侧显示的鼠标样式。 注意事项 / 接口定义 /* 设置鼠标样式 */ int SetMouseShape(ShareMouseShape mouseShape); 参数描述 参数 是否必须 类型 描述 mouseShape 是

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function 事件处理程序 是 回调函数（参数eventData是返回的数据） 表2 eventName暴露的事件名称 eventName 名称 说明 Init 工作台初始化事件 打开工作台时触发的的事件 Ringing 来电事件 来电时触发的事件 Talking 接听事件 接听时触发的事件

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开发移除监听事件功能 移除Init监听事件： AIC CS upport.removeHandler('Init'); Init是removeHandler方法的参数eventName事件名称。 表1 removeHandler输入参数说明 参数名 参数类型 名称 是否必填 说明 eventName

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.root/page/resource.root/js/AICCSupport.js"></script> ip:port是AICC安装时配置的IP和端口， 域名 是AICC的可访问域。 依据以下章节，完成注册监听事件、移除监听事件和一键外呼的功能开发。 父主题： 集成开发

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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附录-流程说明 整体工作流程 注册监听事件方法(addHandler)流程 移除监听事件方法(removeHandler)流程 一键外呼方法(clickToOutbound)流程 已注册事件的处理方法执行流程 一键外呼方法执行流程 身份认证结果获取流程 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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没有可配置的事件，则菜单栏为空），选择需要绑定的事件。 图2 绑定事件 在事件栏中鼠标移至添加按钮上，弹出菜单栏，选择“自定义JS”。 事件绑定中选择在页面JS中新增的exampleFunction方法（或添加新方法）。 图3 自定义JS 单击“确定” 给属性绑定JS方法 选中画布中已有的组件元素。

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选择需要绑定的事件。 图2 绑定事件 在事件栏中鼠标移至添加按钮上，弹出菜单栏，选择“自定义JS”。 事件绑定中选择在页面JS中新增的exampleFunction方法（或添加新方法）。 图3 自定义JS 单击“确定” 给属性绑定JS方法 选中画布中已有的组件元素。 在右侧“属性

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组件可选择“执行监听器”或“任务监听器”，非用户组件只可选择“执行监听器”。 选择画布中的组件，在右侧属性设置中选择“监听器”。 选择“执行监听器”或“任务监听器”，然后在列表中选择具体的监听内容。 图3 监听器 通过单击“表达式”“脚本”“java类”，对监听器添加执行内容。 父主题：

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责注册组件事件和组件动作。 是 render(生命周期函数) 组件核心渲染API，负责组件的实例化、数据调用及事件、动作的实际实现。 是 beforeDestroy(生命周期函数) 组件销毁回调事件，负责组件在销毁期间的内存释放逻辑实现，需要把组件绑定的一些dom事件及全局的引用销毁。

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选中组件，在组件属性设置面板选择“高级”。 鼠标悬停在“绑定事件”上，将显示事件列表。 在事件列表中，选择onClick事件。 在弹框中设置绑定事件。 方法名称：选择已有方法或者添加新方法，如果选项添加新方法，单击“确定”之后将在JS面板中创建一个该名称的新方法。 扩展参数：调用当前事件传入的真实参数，数组格式，追加在原有事件参数之后如:

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测试和验证 监听事件的注册和事件处理程序的执行验证 一键外呼验证 验证页面集成功能 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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责注册组件事件和组件动作。 是 render(生命周期函数) 组件核心渲染API，负责组件的实例化、数据调用及事件、动作的实际实现。 是 beforeDestroy(生命周期函数) 组件销毁回调事件，负责组件在销毁期间的内存释放逻辑实现，需要把组件绑定的一些dom事件及全局的引用销毁。

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场景12：鼠标样式更改 描述 投屏成功后，调用更改鼠标样式接口 业务流程 调用更改鼠标样式接口 示例代码 // 去初始化SDK [mShareServiceController setMouseShape:0]; 父主题： 典型场景

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注册监听事件方法(addHandler)流程 图1 注册流程 父主题： 附录-流程说明

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移除监听事件方法(removeHandler)流程 图1 移除流程 父主题： 附录-流程说明

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绑定事件 参考登录AstroPro界面中操作，登录AstroPro界面。 在左侧导航栏中，选择“前端应用”。 单击待编辑应用模块内的“应用开发”，进入设计器。 选中组件，在组件属性设置面板选择“高级”。 鼠标悬停在“绑定事件”上，将显示事件列表。 在事件列表中，单击需要绑定的事件。

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