客户价值 按需订阅 华为乾坤提供的等保合规解决方案当前包括边界防护与响应服务、 漏洞扫描服务 、云日志审计服务、智能终端安全服务等多种服务，并且支持安全能力快速扩展，以满足等保标准不断变化的需求。 企业根据实际需求订阅后，即可开通云端和本地天关/防火墙的安全能力，只需少量的安全投资，

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客户价值 华为乾坤安全分支解决方案是专为企业客户打造的网安融合方案，不仅帮助企业业务快速上线，还提供丰富的故障诊断和巡检工具，同时提供主动防御能力，切实提升分支安全防护实效。 分支按需互联，全网统一管控 为用户提供基本的广域互联能力，支持总部、分支、公有云业务灵活连接、轻松互访。

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客户价值 零信任准入控制 提供多种准入认证方式，可灵活进行认证策略和授权策略配置，对准入权限进行精细化控制，保障网络接入安全。 终端智能识别和检测，避免仿冒或私接终端，联合安全态势，可以对失陷终端快速隔离。 提升终端防御能力 轻量级软件HiSec Endpoint Agent部署

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管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题： 管理客户

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客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题： 客户

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客户分配 为客户经理分配客户 父主题： 客户

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在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件，筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、客户账号名、客户ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时，伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题： 政务云伙伴

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在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件，筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、客户账号名、客户ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时，伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额

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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题： 客户

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伙伴可以根据关联类型，关联时间，客户名称，客户账号名、客户ID、客户经理姓名，本月消费，资源到期时间，移动电话或者客户标签查询客户。 当客户欠费时，伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额，可以进入“欠费”页面，查看客户的欠费详情。 单击页面上方

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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 可以变更。您可以进入基本信息页面，修改华为云账号名。具体操作步骤，请参见如何修改华为云账号名。 父主题： 登录

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服务订阅 操作场景 U CS 支持通过云原生服务中心选择订阅华为自研服务、生态伙伴发布的服务或开源服务，通过订阅服务，用户可完成服务实例的全域统一分发，极大简化集群管理流程，实现一键分布式部署。 操作步骤 登录UCS控制台，在左侧导航栏中选择“云原生服务中心”。 查找目标服务。 如您已知目标

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使用服务注册 ServiceComb引擎的服务中心提供了服务注册的功能。服务注册是指微服务启动的时候，将基本信息，比如所属应用、微服务名称、微服务版本、监听的地址信息等注册到服务中心。 微服务运行的过程中，也通过服务中心查询其他微服务的基本信息。不同的微服务开发框架注册的信息会有差异，比如Java

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击，在键盘区输入被叫号码，单击，发起呼叫。 父主题：

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统一下发多集群实例 您可以通过UCS提供的云原生服务中心功能快速为集群创建应用实例，支持华为云、边缘节点、分布式云的多场景部署。 本小节将指导您如何使用UCS快速部署一个CockroachDB应用至集群。 前提条件 您需要在UCS中添加一个1.19版本以上的Kubernetes集群，并且集群中至少拥有一个可用节点。

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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使用服务注册 微服务引擎的服务中心提供了服务注册的功能。服务注册是指微服务启动的时候，将基本信息，比如所属应用、微服务名称、微服务版本、监听的地址信息等注册到服务中心。 微服务运行的过程中，也通过服务中心查询其他微服务的基本信息。不同的微服务开发框架注册的信息会有差异，比如Java

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于非通话态。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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