主账号认证后，子账号需要实名认证吗？ 如果主账号关联已有子账号，则要求子账号已经通过实名认证，才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号，则子账号继承主账号实名认证信息，不需实名认证。 父主题： 概念及影响

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使用了云解析服务后，还需要备案吗 使用云解析服务将 域名 解析指向华为云中国大陆节点的 服务器 都需要先做备案。 备案具体操作流程请参考：步骤一：填写订单。 父主题： 备案解析FAQ

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购买HiLens Kit后是否需要借助其他设备使用？ 根据自身所需确定是否需要借助其他设备。 例如：实现门禁功能，需要结合相应的嵌入式设备去控制门的开关状态，HiLens Kit处理人的信息后返回给第三方设备，由第三方设备去判断是否执行具体动作（开/关门）。 父主题： HiLens

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SSL证书提交申请后需要做什么？ SSL证书购买后，需要申请证书并提交审核，审核通过后才能使用该证书。 当证书订单提交审核后，您可以在SSL证书管理控制台的证书管理列表中，在该证书的“状态/申请进度”中查看您接下来需要做什么。以下为几个重要操作的示例： 待完成域名验证：已提交申请

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> VR云渲游平台”页面，在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 单击“操作”列的“查看应用”，打开“查看应用”页面。 图8 查看应用 单击“操作”列的“重装”，重新安装应用。 检查应用安装包解压后是否包含大量无效层级 请检查应用安装包解压后是否包含大量无效层级，如“A/A/A/A/A/VR应用

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开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表。 单击“高级配置”，设置如下功能。 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址，用于实现与其他子网的通信。 DNS服务器地址 此处默认填写华

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资源规划 为弹性云服务器更换弹性公网IP，您需要规划资源，本示例中为您详细介绍资源情况。 虚拟私有云VPC 、弹性公网IP、弹性云服务器E CS 位于同一个区域内。 以下资源规划详情仅为示例，您可以根据需要自行修改。 虚拟私有云VPC：1个，资源规划详情如表1所示。 表1 VPC资源规划详情

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如果您不需要切换子网，则直接修改“私有IP地址”即可。 如果未填写“私有IP地址”，系统会自动分配一个新的私有IP地址给主网卡使用。 在裸金属服务器详情页面，单击右上角的“开机”，裸金属服务器重新启动后，修改的私有IP就生效了。 父主题： 虚拟私有云

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修改DNS服务器后多久生效？ 修改DNS服务器可以很快同步到顶级域服务器并在网络中生效。但是，域名服务商处NS记录的TTL值通常设置为48小时，这样假如某些地区Local DNS缓存了域名的NS记录，则最长需要48小时才能刷新成新的NS记录，变更为修改后的DNS服务器。 因此，修

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EIP出现封堵后，如何处理？ 当带宽严重超限或受到攻击时（一般是受到了DDoS攻击），EIP会被封堵。 一般情况下，您被封堵的EIP，如果无继续攻击，会在24小时后自动解封；如需提前解封，需要您配置 DDoS高防服务 ，配置成功后即可解封，并防止再次被攻击。 如果您被封堵的EIP持续

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在集群内的云服务器支持自动迁移能力。 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云服务器自动迁移能力。 发生故障后，我们会为用户更换一台健康的物理机，云服务器的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 机柜隔离场景下，不支持更换机器。故障后，会进行硬件维修。

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配置pip源后安装组件失败 排查步骤如下： 确认配置已生效：查看日志中的下载地址是否是配置文件中的地址。 确认网络是否连通。 确认PyPI官网是否提供该组件。 确认安装的组件支持当前环境的系统、架构、python版本（可在对应组件的simple页面查看）。 以“pip install

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重新选择合适类型的磁盘进行挂载云服务器操作。 Ecs.0100 云服务器状态不符合要求，请将云服务器变更至指定的状态后重试操作。 将云服务器变更至指定的状态后重试操作。 将云服务器变更至指定的状态，完成操作后联系客服处理异常任务。 Ecs.0104 云服务器可挂载云硬盘槽位不足。 租户需要调整该云服务器所挂

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导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后只需要按提示修改失败行即可，已导入成功的行不需要处理，提交时系统会自动判断。 父主题： 通讯录

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CSBS支持即时恢复后，恢复100GB数据，大约只需要几分钟左右。 父主题： 其他类

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需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载云硬盘并启动服务器。

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GPU裸金属服务器更换NVIDIA驱动后执行nvidia-smi提示Failed to initialize NVML 问题现象 华为云裸金属服务器，NVIDIA驱动卸载后重新安装。 （1）已卸载原有版本NVIDIA驱动和CUDA版本，且已安装新版本的NVIDIA驱动和CUDA版本

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使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则需要用户手动启动服务器。 父主题： 恢复类

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EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ EIP资源在如下情况会被冻结： 欠费被冻结 包年包月EIP资源 保留期，指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将

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替换弹性IP后应用访问方式失效后怎么办？ 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时，如果把负载均衡的弹性IP替换掉，则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录，重新添加新更换的IP，以新IP为访问地址的ELB访问方式。 父主题： 应用运维

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切换操作系统成功后云服务器会自动开机。 切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。 切换操作系统后云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。 切换操作系统后，当前操作系统内的个性化设置（如DNS、主机名等）将被重置，需重新配置。 切换操作预计需等待10~20分钟完成切换操作系统。切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统中”。

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