切换操作系统

操作场景

如果HECS当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以使用切换操作系统功能将HECS的操作系统变更为其他版本或其他操作系统。

约束与限制

• 通常使用市场镜像创建的“包年/包月”云服务器不支持切换操作系统。仅部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。
• “包年/包月”方式购买的云耀云服务器切换操作系统时，支持如下场景：
  • 支持Linux操作系统之间互相切换。
  • 支持Linux操作系统与部分云商店Windows操作系统互相切换。
  • 支持部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。
• 使用私有镜像切换操作时，仅支持使用系统盘镜像或整机镜像。
• 云硬盘的配额需大于0。
• 不支持BIOS启动方式与UEFI启动方式的操作系统互相切换。

切换须知

• 切换操作系统后，云服务器将不再保留原操作系统，并删除原有系统盘。
• 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。
• 切换操作系统后，您的业务运行环境需要在新的系统中重新部署。
• 切换操作系统成功后云服务器会自动开机。
• 切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。
• 切换操作系统后云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。
• 切换操作系统后，当前操作系统内的个性化设置（如DNS、主机名等）将被重置，需重新配置。
• 切换操作预计需等待10~20分钟完成切换操作系统。切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统中”。
• Windows与Linux操作系统之间互相切换时：
  • Windows系统更换为Linux系统：请安装读写Windows系统的NTFS分区工具，例如NTFS-3G等。
  • Linux系统更换为Windows系统：请安装可以识别ext3、ext4等分区的识别软件，例如Ext2Read、Ext2Fsd等。
    

    云平台不推荐您将Linux系统更换为Windows系统，当Linux系统中存在LVM分区时，切换为Windows系统后可能会导致LVM逻辑分区无法识别。

计费规则

• 切换操作系统功能不收费。
• 切换操作系统时，若涉及云商店Windows镜像，会产生因镜像规格变更导致的价差，计费遵循升降配判定规则：
  • 镜像规格升配时，需要向ISV服务商补齐差价。
  • 镜像规格降配时，费用不变，且ISV服务商不退费。
• 切换操作系统时产生的费用，不支持使用代金劵支付。

前提条件

• 切换操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“系统自动关机后切换操作系统”。
• 待切换操作系统的云服务器挂载有系统盘。
• 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。
• 如果您使用私有镜像切换操作系统请参考《镜像服务用户指南》提前完成私有镜像的制作。
  • 如果需要指定云服务器的镜像，请提前使用指定云服务器创建私有镜像。
  • 如果需要使用本地的镜像文件，请提前将镜像文件导入并注册为云平台的私有镜像。
  • 如果需要使用其他区域的私有镜像，请提前复制镜像。
  • 如果需要使用其他帐号的私有镜像，请提前完成镜像共享。

操作步骤

1. 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
2. 在待切换操作系统的云耀云服务器的操作列中，单击“切换操作系统”。
3. 进行切换操作系统的相关设置。
   • 勾选“立即关机”。切换操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。
   • 选择切换的镜像类型、操作系统和版本。
   • 设置密码。
     • 如果使用公共镜像切换操作系统，您可以在切换操作系统时设置密码，也可以切换后设置密码。
     • 如果使用私有镜像切换操作系统，您可以在切换操作系统时设置密码，或者使用镜像密码。镜像密码指所创建镜像的云服务器的密码。
     图1 切换操作系统
     
4. 单击“确定”。

   如果提示系统盘容量不足，可能是由于系统盘容量小于您选择的待切换镜像的大小。此时，您需要先扩容系统盘，再执行切换操作。

   扩容系统盘的操作指导，请参见“扩容云硬盘”章节。

5. 在“确认切换操作系统”页面，确认切换的操作系统规格无误后，阅读并勾选声明，单击“确定”。

   提交切换操作系统的申请后，云服务器的状态变为“关机（操作系统切换中）”，当状态再次变为“运行中”，表示切换结束。

后续处理

如果操作系统切换失败，公有云平台支持重试功能，用户可重新执行2~5，切换云服务器的操作系统。

重试后，如果仍未成功，可直接联系客服，客服会在后台进行人工恢复。