帝国cms数据库替换_获取指定月份内的技能维度的历史监控指标-华为云

获取指定月份内的技能维度的历史监控指标

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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自动化运维

/v1/{project_id}/cms/workflow cms:workflow:create √ × 更新任务 PUT /v1/{project_id}/cms/workflow/{workflow_id}/trigger/action cms:workflow:update

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升级Agent失败，提示“替换文件失败”

升级Agent失败，提示“替换文件失败” 问题现象在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面，升级Agent后，Agent升级状态显示“升级失败”，鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。解决办法企业主机安全Agent 3.2

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如何替换HiSec Endpoint Agent的CA证书

如何替换HiSec Endpoint Agent的CA证书 HiSec Endpoint Agent的CA证书可在其安装目录查看，且会随着HiSec Endpoint Agent自动更新而替换，无需手动操作。父主题： FAQ

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制作和替换Kafka的SSL证书

在左侧导航栏单击“Kafka实例”，进入Kafka实例列表页面。单击待替换证书的实例名称，进入实例详情页面。在“连接信息 > SSL证书”后，单击“替换”，弹出“替换SSL证书”对话框。图2 连接信息参考表1，设置替换SSL证书的参数。图3 替换SSL证书表1 替换SSL证书参数说明参数名称说明 Key密码

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替换密钥对失败如何处理？

4。否，请添加如下安全组规则后再次执行替换密钥对操作。方向协议/应用端口源地址入方向 SSH（22） 22 100.125.0.0/16 请检查执行密钥对替换操作的弹性云服务器是否可以正常开机、关机和登录使用等操作。是，请再次执行替换密钥对操作。否，请执行步骤 5。检查网络是否发生故障。

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替换Elasticsearch集群指定节点

一次只能选择一个节点进行替换。节点替换过程会按照原节点的ID、IP地址、规格、AZ等信息重建节点。节点替换过程中不会保留手动操作。例如被替换的节点手动加过回程路由，那么节点替换完成后，需要重新添加回程路由。当替换的是数据节点或冷数据节点时，需要确认集群或节点是否满足以下条件。替换数据节点

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错误码

SDKERR_SUCCESS 0 成功 CMS_CONF_BAD_REQUEST 111070001 请求错误 CMS_CONF_INSUFFICIENT_PERMISSIONS 111070002 权限不足 CMS_CONF_EXCEPTION 111070003 系统处理失败 CMS_CONF_AUTH_FAIL

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获取指定日期内的技能维度的历史监控指标

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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获取指定日期内的座席维度的历史监控指标

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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获取座席维度的历史监控指标

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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数据库连接池

数据库连接池这里的连接池配置包括CMS服务程序、交易程序及门户后台程序的配置，请根据实际服务器需要，调整、删减相关的配置。修改配置文件： #vi /dat/www/jboss-4.0.3/server/default/deploy/oracle-ds.xml 图1 修改配置文件

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获取VDN实时监控指标

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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依据租间ID查询所有座席信息

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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WAF覆盖的应用类型

Acidcat CMS DS3 Lussumo Vanilla QuickTime Streaming Server Activist Mobilization Platform Dubbo MAGMI R2 Newsletter AdaptBB DynPG CMS ManageEngine

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常见错误码

206010007 账号未激活,无权限登录 CMS_CONF_AUTHEN_NEED_PASSWORD 111070009 会议密码不能为空 CMS_CONF_NOT_FOUND_OR_AUTH_FAILED 111072065 会议不存在或密码错误 CMS_CONF_LOCKED 111072050

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GaussDB如何设置磁盘占用率只读检测阈值

GaussDB 如何设置磁盘占用率只读检测阈值云数据库GaussDB可以通过控制台设置磁盘占用率只读检测阈值。详见如下操作。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。在“实

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获取VDN历史监控指标

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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健康检查接口

给第三方接入方调用，检查CC-CMS是否正常运行。接口方法设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/ping 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，p

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自动化运维自定义策略

low和Deny，则遵循Deny优先。如果您给用户授予CMS FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有CMS FullAccess中定义的卡片上下架权限，您可以创建一条拒绝上下架操作的自定义策略，然后同时将CMS FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先

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获取座席操作详情

集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。独立部署环境

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