重复来电 为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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设备光口插入模块后不UP 问题描述 设备光口插入光模块并完成对接后端口不能正常UP。 解决方法 以USG6503E-C为例，其GigabitEthernet0/0/16～GigabitEthernet0/0/23为光电互斥接口，两者不能同时工作，默认为电口模式，如果需要使用光口，

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设备光口插入模块后不UP 问题描述 设备光口插入光模块并完成对接后端口不能正常UP。 解决方法 以USG6503E-C为例，其GigabitEthernet0/0/16～GigabitEthernet0/0/23为光电互斥接口，两者不能同时工作，默认为电口模式，如果需要使用光口，

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插入 应用场景 质检座席A签入后，插入指定座席B与客户C的语音通话中，进行实时质检，形成客户、座席和质检员在同一会场中的三方通话。 图1 插入流程图 前提条件 质检座席已签入。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考插入。 触发事件 质检座席收到事件： 座席忙事

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插入 前置条件 质检座席已签入 质检座席处于空闲态 场景描述 质检座席签入并示闲后，插入指定座席进行实时质检。 具有质检权限的座席，可对已签入的座席执行插入操作，执行插入后，质检员的状态变成插入态，而被监听的座席会和质检员进入双方通话模式。如果被监听座席接入客户来话，则质检员可以直接参与座席与客户之间的交谈。

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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重复启动Nginx 问题现象 报错日志出现关键字“Address already in use”示例如下所示： nginx: [emerg] bind() to ***.***.***.0:80 failed (98: Address already in use) 原因分析 n

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t_spec”作为普通字段放置SELECT语句中。 被插入的OBS表在建表时只能指定文件夹路径。 源表和目标表的数据类型和列字段个数应该相同，否则插入失败。 不建议对同一张表并发插入数据，因为有一定概率发生并发冲突，导致插入失败。 INSERT INTO命令用于将查询的结果追加到目标表中。

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插入数据 功能介绍 创建的表具有三个字段，分别是String、UInt8和Date类型。 样例代码 String insertSql = "insert into " + databaseName + "." + tableName + " values (?,?,?)"; PreparedStatement

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存储过程 存储过程 数据类型 数据类型转换 声明语法 基本语句 动态语句 控制语句 事务语句 其他语句 游标 高级包 Retry管理 调试

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存储过程 存储过程 数据类型 数据类型转换 数组和record 声明语法 基本语句 动态语句 控制语句 其他语句 游标 高级包 调试

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存储过程 存储过程 数据类型 数据类型转换 声明语法 基本语句 动态语句 控制语句 事务语句 其他语句 游标 高级包 Retry管理 调试

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插入KV 操作场景 本章节指导用户在指定仓、指定表中插入KV新数据。 前提条件 已成功创建要插入KV的表。 操作步骤 登录KVS管理控制台。 在KVS管理控制台左侧导航栏选择“仓”，进入存储仓列表。 单击仓名进入要插入KV的仓，单击表名进入要插入KV的表。 选择“KV信息”页签。

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"M"：表示前不补零的月份，例如1月：1 "dd"：表示两位数的日期，例如3日：03 "d"：表示前不补零的日期，例如3日：3 "HH"：表示24小时制的小时数，例如下午1点：13 "H"：同HH "hh"：表示12小时制的小时数，例如1点：01 "h"：表示前不补零的24小时制小时数，例如1点：1

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t_spec”作为普通字段放置SELECT语句中。 被插入的OBS表在建表时只能指定文件夹路径。 源表和目标表的数据类型和列字段个数应该相同，否则插入失败。 不建议对同一张表并发插入数据，因为有一定概率发生并发冲突，导致插入失败。 INSERT INTO命令用于将查询的结果追加到目标表中。

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插入数据 功能介绍 HBase是一个面向列的数据库，一行数据，可能对应多个列族，而一个列族又可以对应多个列。通常，写入数据的时候，我们需要指定要写入的列（含列族名称和列名称）。HBase通过HTable的put方法来Put数据，可以是一行数据也可以是数据集。 开启冷热分离特性表的写入逻辑和正常表写入逻辑一致。

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插入数据 功能简介 HBase是一个面向列的数据库，一行数据，可能对应多个列族，而一个列族又可以对应多个列。通常，写入数据的时候，我们需要指定要写入的列（含列族名称和列名称）。HBase通过HTable的put方法来Put数据，可以是一行数据也可以是数据集。 代码样例 public

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在“当前所在库”右侧单击“切换库”，切换至目标数据库。 图1 切换数据库 在对象列表页签中选择“存储过程”。 在存储过程列表右侧操作栏单击“删除存储过程”。 图2 删除存储过程 在确认删除存储过程弹出框中，单击“是”即可。 父主题： 存储过程管理

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在对象列表页签中选择“存储过程”。 单击“新建存储过程”。 在新建存储过程弹出框中填写存储过程名称、描述信息。 图2 新建存储过程页面 单击“确定”，进入新建存储过程编辑页面。 根据业务需求设置选项信息。 图3 选项页面 选项信息设置完成后，您可以保存或者执行存储过程。 执行存储过程后，您可在页面下部消息栏中查看执行情况。

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登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”。 在对象列表页签下选择“存储过程”，在右侧操作栏单击“删除存储过程”。 图1 删除存储过程 在确认删除存储过程弹出框中，单击“是”即可。 父主题： 存储过程管理

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