证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。 记录配置出错 请您检查“主机记录”、“类型”或“记录值”是否填写正确。 图6 配置记录 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 请您检查生效时

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域名 管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。

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统从右面弹出域名验证详细页面。 在证书的域名验证页面，查看并记录“主机记录”、“记录类型”和“记录值”，如图1所示。 如果界面未显示，则请登录邮箱（申请证书时填写的邮箱）进行查看。 图1 查看主机记录 华为云DNS解析 如果您是在华为云平台管理您的域名，请参考本部分进行操作。 登录管理控制台。

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验证域名所有权 如何进行域名验证？ 如何进行手动DNS验证？ 如何进行文件验证？ 如何进行邮箱验证？ 如何查看域名验证是否生效？ Windows系统如何验证DNS解析生效？ 域名验证未生效如何处理？ 如何查询域名提供商？ 如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 域名不在华为云平台管理，如何进行DNS验证？

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件 服务器 /记录值 MX优先级 TTL

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发起身份验证的座席的业务账号。 座席工号 标签 发起身份验证的座席的座席工号。 呼叫流水号 标签 呼叫流水号。 验证号码 标签 用户号码。 验证时间 标签 发起身份验证的时间。 验证类型 标签 身份验证的方式名称。 验证结果 标签 身份验证的结果。 未返回 通过 失败 异常 父主题： 其他配置

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更多TTL相关内容请参见什么是TTL值？。 5分钟，即300s。 值 填写用户所需的任意文本记录。 配置规则： 文本记录需要用半角双引号包裹。 支持单个或多个文本记录，多个文本记录之间以换行符分隔。 最多可以输入50个不重复的文本记录。 单个文本记录可以包含多个文本字符串，每个文本字符串以半角双引号包裹，不同的文本字符串之间以单个空格隔开。

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功能（因未配置收发解析，仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用）。配置域名解析后，即可体验邮件功能，进行邮箱开通、搬家操作（如需）。 待 “仅验证域名归属”验证通过后，即可前往邮箱开通。 待完成开通，搬家（如需）操作后，原邮箱无需使用，需在本平台使用，则需点击“继续验证”，配置

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PTR 冲突 无限制 无限制 无限制 无限制 重复 无限制 SRV 冲突 无限制 无限制 无限制 无限制 无限制 重复 解析记录的限制规则如下： 重复：表示已有同类型解析记录，无法添加重复规则。 冲突：表示当“主机记录”相同，两种解析记录类型不允许共存。 无限制：表示添加的两种解析记录类型互不影响。

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所示： 2）选项二：仅验证域名归属。使用邮箱搬家期间，期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”，添加“TXT”解析，如下所示。验证邮箱归属您后，即可开通邮箱，体验邮箱基本功能（因未配置收发解析，仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用）。配置域名解析后，即可体验邮件功能，进行邮箱开通、搬家操作（如需）。

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单击需要添加MX邮箱解析的域名名称，进入“解析记录”界面。 在CNAME解析记录所在行，单击“删除”，弹出“删除记录集”对话框。 图3 CNAME解析记录 单击“是”，完成CNAME解析记录的删除。 添加A解析记录。 单击“添加记录集”，弹出“添加记录集”对话框。 增加如图4所示解析记录，单击“确定”。

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图11 修改记录集 关于修改解析记录： 对于同一个主机记录，CNAME解析记录不能重复，您需要将已存在的解析记录的CNAME修改为WAF CNAME地址。 同一解析记录下，不同DNS解析记录类型间可能存在冲突。例如，对于同一个主机记录，CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他

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域名未实名认证 驳回原因一： 未查询到域名实名认证信息。 修改措施： 域名实名认证信息和备案的主体<xxxxxxx>证件信息不一致，请进行域名过户/重新进行域名实名认证，完成后需上传域名证书。若您的域名是在华为云购买的，华为云域名证书查找路径请参考：https://support

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取值样例 主机记录 主机记录指域名前缀。 www.****.com的主机记录为www。 testcdn.****.com的主机记录为testcdn。 记录类型 此处选CNAME。 CNAME-将域名指向另外一个域名 线路类型 一般情况下，如果服务商只提供了一个IP地址或域名，选择「默

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未使用代理的网站通过CNAME方式接入WAF 应用场景 随着数字化应用的逐步深入，很多企业业务都通过Web应用来承载，如企业官网网站、网上商城、远程办公系统等，一般都直接暴露在互联网上，极易成为黑客攻击的目标，根据历史数据分析，约75%的信息安全攻击都是针对Web应用的，同时We

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。 如果DNS验证配置未生效，请根据以下可能原因进行排除修改，直至验证生效。 表1 排查处理 可能原因 处理方法 域名管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。

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请证书时选择的验证方式进行操作。 表1 域名验证 参数名称 参数说明 自动DNS验证 DNS验证指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 自动DNS验证则系统自动添加DNS记录验证，无需您进行任何操作。以下条件必须全部满足系统才会进行自动DNS验证： 购买的是DV（域名型）证书

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配置CNAME（非华为云） 通过在DNS服务商处配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向CDN服务中对应的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转向CDN节点。 注意事项 请前往您的域名解析服务商处配置CNAME记录，具体操作请咨询您的域名解析服务提供商。 以下

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是否支持显性/隐性URL转发功能？ 是否支持动态域名解析？ 是否支持泛解析？ 什么是TTL值？ 云解析服务最高支持几级域名？ 域名解析的顺序是什么？ DNS解析线路的优先级顺序是什么？ SOA记录中的Email格式为什么变化了？ 什么是CAA？ MX优先级有什么意义？ 云解析服务是否支持端口解析？ 如何配置NS

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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公网域名解析 添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？ CNAME与MX解析记录冲突如何解决？ 如何添加二级域名解析？ 当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 对于已创建的域名，是否支持修改？ 是否支持将域名解析到其他云服务商或者线下机房？ 如何实现通过多个域名访问同一网站？

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