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  • 根据到期时间批量续费

    自定义时间”,筛选相应时间段内到期的待续费资源。 示例:筛选2024年6月26~2024年7月31间到期的待续费资源 若所选时间段内到期的待续费资源仍超过100个,可设置更精确的到期时间区间筛选待续费资源。 示例:筛选2024年6月26~2024年6月30间到期的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。

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  • 退订SSL证书

    您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间(完成支付的时间)不超过7个自然,即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。 例如,12月112:00完成SSL证书订单支付,则在12月811:59前可以退订,12月811:59后将不支持退订。 购买7天后不支持退款。

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  • 支付宝扣款成功了,但没有显示红包?

    支付宝扣款成功了,但没有显示红包? 发送失败或未领取的红包,相应的扣款会在48小时内退回支付宝账户。 父主题: 其他

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  • 多订单合并支付时,优惠券如何扣减?

    多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 规则 客户在费用中心使用合并支付功能进行订单支付时,如果使用优惠券进行抵扣,则抵扣的优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱的情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单中,每个订单抵扣23

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  • 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗?

    所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗? 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户

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  • 计费说明

    扣费时使用数量会先在套餐包内进行抵扣,抵扣后的剩余使用量默认转回按需计费方式。 套餐包相对于按需付费提供了更大的折扣,时间越长越优惠,对于长期使用者,推荐该方式。 套餐包费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效,到期自动结束。例如您1月1购买了1个周期一年的套餐包,则该套餐在次年1月1会自动结束,

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  • 订购HiLens端云协同AI运行服务

    时长内可安装自行开发的基础技能至设备。 例如,2019年1月1购买HiLens端云协同AI运行服务,完成订单支付,购买时长为1年,首次激活设备时间为2019年6月1,那么从2021年6月1起至2022年6月1可安装自行开发的基础技能至设备。 购买个数 当设备分类为“大型设备”时,选择所需资源个数。

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  • 账户充值

    完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇款账号的客户,直接根据页面显示的账号进行转款操作。转账汇款预计1-5个工作到账(工商银行1-2个工作,跨行2-5个工作,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 已经有专属汇款账号的客户,可以单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。

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  • 国际站银行转账支付方式如何操作?

    等待金额到账。 充值到账大概需要2个工作。 父主题: 支持货币和支付方式

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  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账?

    理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,则退款大约1个工作退至华为云账户。 若订单是通过第三方在线支付(包括支付宝、微信、银行卡等)的,退款大约1个工作退还至华为云账户。客户可以自己发起提现,请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久?

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  • 续费

    户的宽限期和保留期时长。 表1 不同订购方式宽限期和保留期时长限制说明 客户等级 包周期 按需 - 宽限期(自然) 保留期(自然) 宽限期(自然) 保留期(自然) V5 7 15 7 15 V4 V3 7 7 1 7 V2 1 7 0 7 V1 V0 1 1 0 1 续费步骤

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  • 弹性云服务器在什么时候进入开通状态?

    弹性云服务器 在什么时候进入开通状态? 包年包月的弹性 云服务器 :当您支付费用且系统扣款成功后,将自动为您开通弹性云 服务器 。 按需的弹性云服务器:由于是先使用后付费,所以确认创建后就进入开通状态。 父主题: 创建类

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  • 申请银行卡提现

    签约主体为非“ 华为云计算 技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联充值金额超过3个月的金额,交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 银行卡提现的款项,提现审核通过后,需要7个工作到账。 2020年11月1-2021年2月28期间,签约主体为“华

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  • 企业主账号为企业子账号设置的支付策略,影响企业子账号的哪些支付场景?

    企业主账号为企业子账号设置的支付策略,影响企业子账号的哪些支付场景? 支付策略支持如下两种方式: 自动支付:自动支付时自动匹配企业主的折扣或者代金券。详情请参考自动支付。 手动支付:子账号下单后在企业主费用中心生成支付订单,企业主登录后完成支付。 该支付策略,仅针对企业子用户手动触发的支付操作,如新

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  • 结算规则

    账单) 结算示例: 2020年2月3生成2020年1月账期的账单,账单中包含在2020年1月1到2020年1月31期间满足出账条件的订单。账期ID为202001。 某客户于2020年1月1购买并使用信用支付,商家于2020年3月15完成该订单的服务监管流程,但订单未完成

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  • 使用支付宝付款可以申请企业类发票吗?

    使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中的消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类

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  • 华为云支付页面打不开怎么办?

    如果设置了代理,请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网(LAN)设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外,单击“确定”。 示例:*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开,请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

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  • 订购HiLens端边云协同平台服务

    例如,2019年1月1购买HiLens端边云协同平台服务,完成订单支付,购买时长为3年,首次激活设备时间为2019年6月1,那么从2019年6月1起至2022年6月1可安装自行开发的基础技能至设备。 生效时间 订购HiLens端边云协同平台服务的生效时间为“支付完成后立即生效”

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  • 自动续费

    配置,您也可以根据需要修改此扣款,如到期前6、到期前5等等。 更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。 前提条件 请确认包年/包月弹性公网IP还未到期。 开通自动续费有以下方式: 在购买弹性公网IP页面开通自动续费 在弹性公网IP列表页开通自动续费 在续费管理页面开通自动续费

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  • 购买套餐包

    购买时长:1年。 购买数量:按实际情况设置。 配置套餐包信息之后,页面左下角会显示服务费用,请根据您的实际需求购买套餐包。 核对套餐包配置信息,单击“去支付”,提交订单。 客服人员审核通过后,系统会以邮件和短信的形式通知您支付订单。 订单支付成功后,即成功购买套餐包。

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  • 资源包购买

    您在4月15任意时刻购买6个月的公网流出流量包2TB并支付,您在4月15到5月1524:00:00间就会有2TB的公网流出流量可以使用。我们会在5月1600:00:00,重新给您2TB的公网流出流量,此2TB流量您可以在5月1600:00:00到6月1524:00:0

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