机断开连接、认证不成功或者网络断开。 检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向 域名 device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。

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0/0表示所有IP地址 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默

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=0 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。 查看 云服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图5 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图6 网络ACL开启状态

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添加入方向规则 检查“网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默

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0/0：表示所有IP地址。 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默

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执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器 IP地址 以登录ecs-business-01，验证vpc-business-01与vpc-business-02、vpc-business-03的网络互通情况为例： ping 10.2.0.215 ping 10.3.0.14

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的Wi

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向域名device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

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执行以下命令，验证VPC网络隔离情况。 ping 弹性云 服务器 IP地址 以登录ecs-isolation-01，验证vpc-isolation-01与vpc-isolation-02、vpc-isolation-03的网络隔离情况为例： ping 10.2.0.215 ping 10.3.0

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容器如何访问VPC内部网络 前面章节介绍了使用Service和Ingress访问容器，本节将介绍如何从容器访问内部网络（VPC内集群外），包括VPC内访问和跨VPC访问。 VPC内访问 根据集群容器网络模型不同，从容器访问内部网络有不同表现。 容器隧道网络 容器隧道网络在节点网络基础上通过隧

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq

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是否可以使用Ping命令测试时延？ 不可以。 全球加速服务支持ping 代答机制，支持测试终端主机到华为高速网络边缘之间的Internet网络的连通性，但不能用于测试时延，请根据实际应用的特点测试加速体验。 Ping命令具体举例如下： C:\Users\******>ping 10.108

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UDP反射放大攻击安全排查 简介 排查方法 解决方案&防护措施

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被勒索软件攻击的过程 在攻击云基础设施时，攻击者通常会攻击多个资源以试图获取对客户数据或公司机密的访问权限。在勒索攻击链中，攻击者通过事前侦查探测、事中攻击入侵及横向扩散、事后勒索三个步骤实现对企业的资源勒索： 事前侦查探测阶段：收集基础信息、寻找攻击入口，进入环境并建立内部立足点。

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CDN受到恶意攻击会计费吗？ 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止 CDN加速 服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留，待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。

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单击“DDoS攻击防护”、“CC攻击防护”，通过查看相应的流量报表信息，判断攻击类型： 攻击类型 DDoS攻击防护流量报表信息 CC攻击防护流量报表信息 DDoS攻击 报表中有攻击流量的波动。 已触发流量清洗。 报表中没有相关联的流量波动。 CC攻击 报表中有攻击流量的波动。 已触发流量清洗。

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使用WAF防护CC攻击 方案概述 CC攻击常见场景防护配置 通过IP限速限制网站访问频率 当WAF与访问者之间并无代理设备时，通过源IP来检测攻击行为较为精确，建议直接使用IP限速的方式进行访问频率限制。 通过Cookie字段限制网站访问频率 对于有些网站，源IP无法精准获取。例

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