进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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的包，关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 如果在原E CS 上没有ping通 GaussDB 实例绑定的EIP，请在相同区域的另一台ECS上去ping该EIP，如果可以正常ping通，说明虚拟网络正常，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”联系华为云客服协助解决。

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向 域名 device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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登录ECS-A，验证VPC-A与VPC-B是否可以通过对等连接通信。 ping ECS-B的私有IP地址 命令示例： ping 172.17.1.113 回显类似如下信息，表示VPC-A与VPC-B通信正常。 [root@ECS-A ~]# ping 172.17.1.113 PING 172.17.1.113 (172

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可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。 父主题： 热点问题

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5 # avoid ping rain done #./ping.sh x.x.x.x >>/dev/null & 通过VI编辑器将以上脚本粘贴在ping.sh文本中。 给文件授权 chmod 777 ping.sh。 使用文件执行ping命令： ./ping.sh x.x.x.x

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执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器 IP地址 以登录ecs-demo-01，验证vpc-demo-01与vpc-demo-02的网络互通情况为例： ping 172.16.1.137 回显如下信息，表示网络已通。 执行以下命令，验证VPC和DC网络互通情况。 ping 本端网关（华为云侧）地址

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update 安装iputils-ping软件包，该软件包提供了ping命令。 apt-get install iputils-ping 重新尝试访问ECS。 ping 192.168.0.28 若回显内容如下，则说明ping命令添加成功。 PING 192.168.0.28 (192

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SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点 服务器 为SUSE操作系统，对该 云服务器 开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。 处理方法

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弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ 问题描述 弹性公网IP Ping不通，排查是因为公网链路绕行导致TTL耗尽。 解决方案 修改服务器的TTL值，使请求和响应路径在绕行的情况下，TTL不会耗尽。 以Linux为例，修改配置文件“/etc/sysctl.conf”，添加如下一行：“net

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域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP: 100.*.*.65 绑定。 图2 ping测试 登录CAE控制台，选择“组件配置

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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机可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。 父主题： VPN协商与对接

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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时。 在上述问题场景下，建议配置为false。 true ipc.ping.interval 当“ipc.client.ping”配置为true时，表示发送ping消息的周期。 当“ipc.client.ping”设置为false时，表示连接的超时时间。 在上述问题场景下，建议配

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时。 在上述问题场景下，建议配置为false。 true ipc.ping.interval 当“ipc.client.ping”配置为true时，表示发送ping消息的周期。 当“ipc.client.ping”设置为false时，表示连接的超时时间。 在上述问题场景下，建议配

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配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN是基于数据流触发的，在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机，ping之前请关闭主机防火墙，云上安全组开启入方向ICMP。 ping网关IP无法触发VPN协商，需要ping网关保护的子网中的主机。 父主题：

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配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN是基于数据流触发的，在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机，ping之前请关闭主机防火墙，云上安全组开启入方向ICMP。 ping网关IP无法触发VPN协商，需要ping网关保护的子网中的主机。 父主题：

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配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN是基于数据流触发的，在配置完成后需要从任一端子网主机ping对端子网主机，ping之前请关闭主机防火墙，云上安全组开启入方向ICMP。 ping网关IP无法触发VPN协商，需要ping网关保护的子网中的主机。 父主题：

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域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的windows电脑上打开cmd窗口，执行nslookup

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务商处的解析记录。 步骤五：验证域名解析是否生效 使用ping验证解析 在本地主机打开cmd命令窗口。 然后输入以下命令检查解析是否生效。 ping 域名 示例：检查域名example.com的解析是否生效，执行命令ping example.com 回显信息如图3所示，显示的IP

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