云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    html5移动客服 更多内容
  • 移动对象

    移动对象 功能说明 移动对象或按对象名前缀批量移动对象。 移动对象时,请确保OBS桶中的源对象不发生变化,否则可能产生移动失败或者数据不一致的问题。 如果被移动对象的存储类型为cold,必须首先恢复被移动对象,否则无法移动成功。 移动对象或批量移动成功后,源端对象会被删除。 如果

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动端

    记录工作灵感。 3. 会议:更好用的会议功能,手机端和PC端可同时发起会议。 4. 邮件:管理员可在移动端配置 企业邮箱 ,可以快速新建或删除企业邮箱 域名 。 【体验优化】 更全能的移动邮箱。 新增支持Exchange邮箱协议,支持更多类型邮箱 绑定QQ邮箱时,可一键跳转授权码获取页面,快速获取授权码

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动设备

    图1 移动设备流程 操作步骤 移动源设备到目标机位。 从“资产台账”移动设备 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 选中设备,单击“移动”。 在“容量规划”页面中,将选中设备从源机位拖动到目标机位。 从“容量规划”移动设备 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 在“容量规划”页面中,单击左上角的。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动对象

    移动对象 使用mv命令移动对象或批量移动对象。 命令结构 health mv <object> <object-dest> [flags] 表1 参数说明 参数 简写 是否必选 说明 object 无 移动对象时必选 批量移动时可选 移动对象时的源对象名,或批量移动时源对象名前缀。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动页面

    移动页面 操作场景 通过移动页面,将页面移动到其他文件夹中,便于页面集中管理。 操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作,登录AstroCanvas界面。 在项目列表中,单击页面所在的项目,进入项目。 将鼠标放在对应的页面上,单击,选择“移动”。 选择目标文件夹,单击“确定”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动分区

    移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 使用ALTER TABLE MOVE PARTITION可以对分区表移动分区。 例如,通过指定分区名将范围分区表range_sales的分区date_202001移动到表空间tb1中。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动端

    移动端 进入华为云 WeLink 官网下载页面,下载最新版移动端WeLink。 从这里开始 消息 小微 通讯录 名片 团队 邮件 会议 管理员助手 云空间 直播 投影 扫一扫 知识 工作报告 飞羽审批 任务协同 圆桌 更多应用 我的客服 异常处理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动端

    移动端 创建报告规则 写报告 读报告 管理报告 父主题: 工作报告

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动端

    移动端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 同声传译 企业SSO登录 入会自动静音 实时字幕 石墨文档应用 分组讨论 会议室控制器 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 消息通知 注销账号

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动账号

    移动账号 功能介绍 将账号从其当前源位置(根或组织单元)移动到指定的目标位置(根或组织单元)。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/or

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动账号

    移动账号 登录到管理账号后,您可以移动组织内的账号,将账号从当前组织单元,移动到其他的组织单元中。 以组织管理员或管理账号的身份登录华为云,进入华为云Organizations控制台,进入组织管理页面。 选中要移动的账号。单击组织结构树上方的管理,选择“移动账号”。 图1 移动账号

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动端签名

    移动端签名 描述 移动端签名提供两个配置项:签名图片下载接口地址和签名图片文件保存接口地址,通过移动端签名可以快速开发签名功能。 开放能力 移动端签名为组件资产,提供移动端签名组件,如图1所示。 图1 移动端签名组件示例 移动端签名组件提供两个配置项: 签名图片下载接口地址 入参:无

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动子资产

    移动子资产 选中一个资产,鼠标拖动到目标父资产上释放鼠标 图1 移动子资产 父主题: 工作台

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置移动端

    配置移动端 操作场景 管理员添加企业用户后,用户下载华为云会议移动客户端即可登录使用。 操作系统要求 类型 最低要求 建议配置 Android客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 HTML5一站式管理 无需安装特定客户端,无需安装任何插件,任意终端的主流浏览器,包括移动端APP浏览器登录,用户随时随地打开即可进行运维。 系统HTML5管理界面简洁易用,集中管理用户、资源和权限,支持批量创建用户、批量导入资源、批量授权运维、批量登录资源等高效运维管理方式。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动应用安全

    移动应用安全 支持的服务版本 添加任务 管理任务 查看扫描详情 下载扫描报告

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用/移动端

    Profile”权限。 创建应用。 如果使用系统默认提供开发环境:应用场景,进入到默认环境的行业应用;移动端场景,进入到默认环境的轻应用。 如果使用配置的开发环境:应用场景和移动端场景进入配置的同一个开发地址。 应用和移动端均可以通过行业应用和轻应用进行开发,请根据具体使用的场景进行选择。 相关操作请参见创建应用。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用/移动端

    应用/移动端 发布应用 部署 父主题: 发布

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 移动应用专项

    移动应用专项 将AstroZero中的应用发布成WeLink轻应用 将AstroZero中的应用发布成WeLink We码应用 将AstroZero中的应用发布到微信小程序

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了