//用户MAC，查询该用户的会话信息。如果不设置该参数，默认查询所有用户会话信息。 "userIp":"", //用户IP，查询该用户的会话信息。如果不设置该参数，默认查询所有用户会话信息。 "userName":"",// 用户名，查询该用户的会话信息。如果不设置该参数，默认查询所有用户会话信息。

查看更多 →

查看实时会话 运维人员通过 堡垒机 登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录，通过实时会话查看正在进行的运维会话，以免运维违规操作造成损失。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。

查看更多 →

监控实时会话 运维人员通过堡垒机登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录。通过实时会话，可监控正在进行的运维会话，实时监督用户正在进行的操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 目前仅支持H5运维会话和SSH客户端的会话，其它会话暂不支持 。 操作步骤

查看更多 →

选择“实时会话”页签，可查看按用户、访问主机、数据库3个维度展示当前会话统计结果。如需查看长事务会话，请联系客服申请。 图1 实时会话 在页面上方的“慢会话阈值”处，单击，在弹框中按需设置慢会话阈值时间，单击“确定”。页面自动刷新筛选出大于该阈值的会话列表。 图2 设置慢会话阈值 在

查看更多 →

义时间的会话列表。 在“会话列表”中，根据实例的实际运行状态和业务需求，选择异常的实例会话ID，单击“Kill会话”。 图2 查看会话列表 Kill会话操作只结束选择的会话，对其他会话和业务无影响。 单击“确定”，结束会话，使数据库恢复正常。 父主题： 管理实时会话

查看更多 →

会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用,实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签,在“FLOWRECORDFLAG”参数的后面点击“编辑”

查看更多 →

/16538eda-7e94-4b90-b5f3-a653f62dc817 响应示例 无 状态码 状态码 描述 204 No Content 错误码 请参见错误码。 父主题： 流量镜像会话

查看更多 →

实时会话”，进入实时会话列表页面。 单击目标实时会话“操作”列的“中断”，强制断开会话连接。 中断会话后，运维人员会话页面将被立即断开，并收到会话断开连接提示。 图1 运维会话断开连接 父主题： 实时会话

查看更多 →

在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 实时诊断”。 选择“实时会话”页签，可查看按用户、访问来源、数据库3个维度展示当前会话统计结果。 图1 实时会话 在会话列表中，根据实际运行状态和业务需求，选择异常进程，单击“Kill会话”，结束会话，使数据库恢复正常。 父主题： 问题诊断

查看更多 →

String 节点ID。 total_count Integer 总会话数。 sessions Array of 表6 objects 节点会话详细信息列表。 表6 sessions 参数 参数类型 描述 id String 会话ID。 name String 连接名。 cmd String

查看更多 →

查看会话统计结果 智能DBA助手支持查看当前实例的会话统计结果，包括慢会话、活跃会话和会话总数，帮助用户实时了解不同维度中会话的分布情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 在“实例管理

查看更多 →

machine_name String 服务器 名称。 session_state String 会话状态。 app_name String 会话中的应用名称。 client_mac String 客户端Mac地址。 client_name String 客户端名称。 client_ip String

查看更多 →

如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

查看更多 →

"usermac":"30-00-00-00-**-**" } 响应参数 返回状态码为 200: 获取会话列表成功。 表3 响应Body参数列表 名称 类型 是否必选 描述 resultCode Integer 否 状态码。 缺省值:200 errorDes String 否 错误描述。 缺省值:Successful

查看更多 →

座席会话数设置:setcallnums 场景描述 座席系统可以调用此接口修改已签入座席的媒体类型的会话数。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/re

查看更多 →

"2024-06-18T03:08:15+0800VGltZQ==" } ] } 异常响应 请参见异常请求结果。 状态码 正常 200 异常 请参见状态码。 错误码 请参见错误码。 父主题： 会话管理

查看更多 →

ns 删除"1131"和"2323"的会话 { "is_all" : false, "session_ids" : [ "1131", "2323" ] } 响应示例 状态码： 200 Success { } 状态码 请参见状态码。 错误码 请参见错误码。 父主题：

查看更多 →

状态 创建状态 删除状态 生效状态 失效状态 编辑状态 查询状态 查看状态 父主题： 生命周期管理

查看更多 →

machine_name String 服务器名称。 session_state String 会话状态。 app_name String 会话中的应用名称。 client_mac String 客户端Mac地址。 client_name String 客户端名称。 client_ip String

查看更多 →

如何断开连接的会话？ 每个应用都有会话保持时间，在应用管理，应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置，如显示未设置，表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接，等待直至超过会话保持时间，该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口，主动断开该会话。

查看更多 →

查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

查看更多 →