根据发票的“申请时间”和“状态”，筛选出待退票的发票记录。 单击发票记录“操作”列的“退票“。 非严选商品退票 单击发票记录“操作”列的“退票”，联系服务商处理退票。 严选商品退票 数电发票 仅当伙伴签约主体为 华为云计算 技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票

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根据发票的“申请时间”和“状态”，筛选出待退票的发票记录。 单击发票记录“操作”列的“退票“。 非严选商品退票 单击发票记录“操作”列的“退票”，联系服务商处理退票。 严选商品退票 数电发票 仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票

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工作日内完成退票。 纸质专票（未抵扣） 伙伴需邮寄发票联和抵扣联原件。华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 退票材料请根据页面提示的寄送地址进行邮寄。 伙伴进入“销售 > 伙伴账务 > 发票中心>华为云”页面，检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”，表示已经退票成功。

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工作日内完成退票。 纸质专票（未抵扣） 伙伴需邮寄发票联和抵扣联原件。华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 退票材料请根据页面提示的寄送地址进行邮寄。 伙伴进入“销售 > 伙伴账务 > 发票中心>华为云”页面，检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”，表示已经退票成功。

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发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。 待签收 发票已邮寄。请您在接收到发票后，及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 发票已邮寄。请您在接收到发票后，及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 已开票 - - 已开票（退票驳回） 驳回原因非空时，展示驳回原因：驳回原因XXXX。

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邮寄磁盘 将签名文件和数据拷贝到磁盘后，用户需封装完好待邮寄磁盘，并联系附近的物流点，将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 磁盘在接收后，因华为方导致的

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发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。 待签收 发票已邮寄。请您在接收到发票后，及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 发票已邮寄。请您在接收到发票后，及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 已开票 - - 已开票（退票驳回） 驳回原因非空时，展示驳回原因：驳回原因XXXX。

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选中待退回的发票列，单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息，单击“提交申请”。 申请提交成功后，预计当天内可完成退票。退票申请一旦提交后将无法撤回，请谨慎操作。 客户进入“发票管理”页面，检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”，表示已经退票成功。 退还纸质发票

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已开发票，需要按云市场退订规则，先完成退票。 如果是电子发票：无需邮寄材料。 如果是纸质普票：邮寄发票联原件。 如果是纸质专票（未抵扣）：邮寄发票联和抵扣联原件。 如果是纸质专票（已抵扣）：提供《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件，无需邮寄材料。 2. 在退订申请详情页，选择退订原因后单击“退订”发起退订申请。

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进入“发票管理”页面。 选择“平台费发票”页签。 单击目标发票操作列“更多>退票”。 选择退票原因并填写备注，单击“提交申请”。 退票申请一旦提交将无法撤回，请谨慎操作。 仅在“已开票”状态下，可申请退票。 退票成功后，如需重新申请，可进入“发票管理”页面，选择“平台费发票>索取平台费发票”，勾选所需账期再次申请开票。

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客户想要退订云商店商品时，需要先完成退票。 注意事项 云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具的发票。 操作步骤 数电发票退票：云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票：云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。 纸质发票退票：客户可将

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电子发票退票需要提供什么材料？ 无需邮寄任何材料。 父主题： 电子发票类

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开票和退票 用户登录费用中心后，单击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参考如何开具华为云发票；通用商品开票流程请参考如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参考如何退换华为云发票；通用商品退票流程请参考如何退换云商店发票。 父主题：

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待签收：纸质票已经邮寄给客户（具体邮寄时长以物流信息为准），客户收到发票后需要进行签收。 已开票：发票已开具完成。“已开票”状态的电子票可以进行下载，也可以申请退票；“已开票”状态的纸质票表示客户已经签收成功，该状态下可以申请退票。 已开票（退票中）：客户发起退票，退票处理中。纸质票

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邮寄发票 合作伙伴在兑现申报审核通过后，可按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签，选择状态为“兑现申报审核通过

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邮寄发票 伙伴季度付款申请审核通过后，请按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“季度付款申请”页签中筛选付款状态为“付款申请审核通过”，单击“查看开票清单”。

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。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发票遗失声明》到华为云。收到声明后，华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件（加盖发票章）。华为云接收《发票遗失声明》的收件地址： 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时，退票材料寄送地址：江苏省南京市雨花台区软

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电子发票退票怎么操作？ 华为云电子发票退票，可以登录华为云官网的“费用中心”，在“发票管理”页面，自助退票即可。 云市场发票由服务商提供，电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题： 电子发票类

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申请发票类 申请发票后，多久可以收到发票？ 如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 个人客户是否可以开企业发票？ 没有实名认证的客户是否可以开具发票？ 开具纸质发票后，是否可以下载电子发票？ 是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票？

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是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将账期金额拆分开多张发票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否有英文或繁体中文版？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 如果发票丢失了，怎么办？ 是否支持开电子发票？ 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗？ 顾问销售类子客户如何开票？

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下载（电子票）、退票、详情、发票预览 已开票（退票中） 客户发起退票，退票处理中。纸质票需要1-3个工作日。电子票一般实时开具。 下载（电子票）、详情、发票预览。 已开票（退票驳回） 客户发起的退票被驳回，可以在发票列表中查看驳回原因。 下载（电子票）、退票、详情、发票预览 已退票 退票已完成。

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