在“选择电子流”窗口中，选择以下任一方式： 运维操作记录选择“关联电子流”，并选择要关联的电子流，单击“提交”。 运维操作记录选择“紧急问题处理”，并填写紧急原因，单击“提交”。 在弹出框中单击“确定”，开启数据采集。 关闭数据采集 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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事件监控支持的事件说明 表1 MAS 事件说明 事件来源 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 MAS 数据库状态异常 紧急 MAS服务多活管理中心MySQL/Oracle/PostgreSQL监控探测到关系型数据库实例状态异常。 用户登录MAS控制台->多活管理->

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进入查看本地镜像漏洞入口 漏洞占比：按“漏洞修复紧急度”进行统计的漏洞数量及占比。 TOP5风险的镜像：漏洞数TOP5的镜像及各紧急度的漏洞数量。 单击某风险镜像，即可查看该风险镜像的漏洞概况，包括漏洞名称、修复紧急度、处理状态、软件信息以及根据漏洞修复紧急度修复镜像或忽略漏洞。 表1 参数说明

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书，作业执行可参考自动化运维。 图3 填写变更方式 1、变更类型 常规变更（指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更）； 紧急变更（为了处理生产环境不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更，或者来不及走正常流程进行评估审批的变更） 2、变更级别：A级>B级>C级>D级

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。 判定漏洞修复的紧急程度 如果您的资产中，检测出多个漏洞时，您可以通过如下方式综合判断漏洞修复的紧急程度，优先修复紧急程度高、会对 服务器 造成影响的漏洞。 通过漏洞修复优先级判定 您可以通过漏洞修复优先级过滤出需要尽快修复的漏洞。一般来讲，“修复优先级”为“紧急”的漏洞需立即修复。

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在“选择电子流”窗口中，选择以下任一方式： 运维操作记录选择“关联电子流”，并选择要关联的电子流，单击“提交”。 运维操作记录选择“紧急问题处理”，并填写紧急原因，单击“提交”。 在弹出的预检查提示框中单击“确定”。 在弹出框中单击“确定”。 所有下线的账号在“回收站”页签中展示，要想

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全失去服务能力，需要华为云协助排除问题。 一般性指导 即非故障性求助。例如，客户向华为云技术服务人员寻求技术性指导，一般响应要求不紧急。 为了保证紧急的问题得到快速的支持，合作伙伴应客观评估问题级别。强烈推荐将最高级别严重性限制用于无法解决或直接影响生产应用程序的案例，应事先进行

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国内地区新闻 全国各省份、直辖市、特别行政区等地区新闻资讯，包含“获取地区新闻”执行动作。 连接参数 国内地区新闻连接器无需认证，无连接参数。 获取地区新闻 全国各省份、直辖市、特别行政区等地区新闻资讯。 输入参数 用户配置获取地区新闻执行动作，相关参数说明如表1所示。 表1 获取地区新闻输入参数说明

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是，需要详细评估补丁跟非标配置的兼容性。 否，检查结束。 检查集群是否有安装紧急补丁 登录客户集群的主备节点，进入“/home/omm”目录。 查看是否存在紧急补丁的目录，比如 MRS xxx或者xxxpatch。 是，需要详细评估紧急补丁的兼容性。 否，检查结束。 父主题： MRS 3.2.0-LTS

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是，需要详细评估补丁跟非标配置的兼容性。 否，检查结束。 检查集群是否有安装紧急补丁 登录客户集群的主备节点，进入“/home/omm”目录。 查看是否存在紧急补丁的目录，比如MRSxxx或者xxxpatch。 是，需要详细评估紧急补丁的兼容性。 否，检查结束。 父主题： MRS 3.3.1-LTS

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是，需要详细评估补丁跟非标配置的兼容性。 否，检查结束。 检查集群是否有安装紧急补丁 登录客户集群的主备节点，进入“/home/omm”目录。 查看是否存在紧急补丁的目录，比如MRSxxx或者xxxpatch。 是，需要详细评估紧急补丁的兼容性。 否，检查结束。 父主题： MRS 3.3.0.3

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重要需求遗漏，不紧急：既然不紧急，按照常规做法增加进去即可，但如果经常出现遗漏，就要考虑是否是需求分析和规划的实践做法有问题，才会导致问题持续出现，这种情况，应强化需求结构化管理，从全局出发进行思考和规划，避免因为思考的片面化和局部性导致的遗漏。 重要需求遗漏，紧急：既然是又重要又

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时限、时限单位：对应事件紧急程度为一般时的处理时限，按实际情况选择即可 紧急配置：选择是，可设置紧急、非常紧急的处理时限；选择否，则无论紧急状态都遵循同一时限 紧急时限：对应事件紧急程度为紧急时的处理时限，按实际情况选择即可 非常紧急时限：对应事件紧急程度为非常紧急时的处理时限，按实际情况选择即可

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是，需要详细评估补丁跟非标配置的兼容性。 否，检查结束。 检查集群是否有安装紧急补丁 登录客户集群的主备节点，进入“/home/omm”目录。 查看是否存在紧急补丁的目录，比如MRSxxx或者xxxpatch。 是，需要详细评估紧急补丁的兼容性。 否，检查结束。 检查集群是否安装了Doris组件，且是否创建了UDF函数

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在“选择电子流”窗口中，选择以下任一方式： 运维操作记录选择“关联电子流”，并选择要关联的电子流，单击“提交”。 运维操作记录选择“紧急问题处理”，并填写紧急原因，单击“提交”。 在弹出的页面填写Database名称，单击“确定”。 父主题： 在WiseDBA中创建和管理Schema

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查看漏洞概览：按“漏洞修复紧急度”进行统计的漏洞数量及占比。 您可以查看漏洞整体个数、需尽快修复、可延后修复和暂可不修复个数。 查看漏洞列表信息 您可以查看漏洞名称、修复紧急度、软件信息、漏洞位置以及解决方案。 搜索漏洞 您可在漏洞列表上方，通过筛选漏洞修复紧急度（需尽快修复、可延后

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全失去服务能力，需要华为云协助排除问题。 一般性指导 即非故障性求助。例如，客户向华为云技术服务人员寻求技术性指导，一般响应要求不紧急。 为了保证紧急的问题得到快速的支持，客户应客观评估问题级别。强烈推荐将最高级别严重性限制用于无法解决或直接影响生产应用程序的事件，应事先进行计划

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若串行条件设置为“告警级别等于紧急”，则符合告警级别为紧急的告警会被筛选出来，作为根源告警。 抑制告警 抑制告警表示被根源告警抑制的某类特定告警。 参数设置方式与根源告警相同。 当根源告警的串行条件设为“告警级别等于紧急”，抑制告警的串行条件设为“告警级别等于提示”时，表示当产生紧急级别的告警时，会抑制提示级别的告警。

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JVM堆内存使用率原始值如果连续3个周期>85%，触发紧急告警，每10分钟告警一次。 磁盘容量使用率原始值如果连续3个周期>85%，触发紧急告警，每10分钟告警一次。 CPU使用率原始值如果连续3个周期>85%，触发紧急告警，每10分钟告警一次。 节点存活状态原始值如果连续3个周期<1，触发紧急告警，每10分钟告警一次。

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在“选择电子流”窗口中，选择以下任一方式： 运维操作记录选择“关联电子流”，并选择要关联的电子流，单击“提交”。 运维操作记录选择“紧急问题处理”，并填写紧急原因，单击“提交”。 在弹出的页面配置相关参数，单击“确定”。 Database名称：对于 GaussDB 和RDS for Pos

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是，需要详细评估补丁跟非标配置的兼容性。 否，检查结束。 检查集群是否有安装紧急补丁 登录客户集群的主备节点，进入“/home/omm”目录。 查看是否存在紧急补丁的目录，例如MRSxxx或者xxxpatch。 是，需要详细评估紧急补丁的兼容性。 否，检查结束。 父主题： MRS 3.1.0.0

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