实例无法删除是什么原因？ 可能原因如下： 实例资源为包周期实例。 包周期的实例不支持删除操作，界面没有“删除”按钮，用户需要执行“退订”操作，退订实例资源。 实例状态不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行删除操作。 确认实例是否为创建失败的实例。 单击缓存实例列

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无法创建API是什么原因？ API免费创建。如果被限制操作，可能原因为用户欠费。 计费相关的详细指导，请参考计费说明。 父主题： 开放API

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长期有效的登录指令与临时登录指令的区别是什么？ 临时的登录指令代指6个小时后会过期失效，不能再被使用的登录指令。可应用在临时使用，对外单次授权等场景中，对安全性要求较高的生产集群也可通过定时刷新的方式进行使用。 长期有效的登录指令有效期为永久。可应用在前期测试、CICD流水线及容器集群拉取镜像等场景中。

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数据库有数据，但是接口返回0是什么原因？ 可能原因如下： “rdmextentiontype”参数值有误。请检查“rdmextentiontype”是否有值。如果有，该值是否正确。“rdmextentiontype”参数值为模型项英文名称。 “rdmdeleteflag”参数值为

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技能安装提示失败是什么原因？ 可从如下几个方面进行排查。 检查华为云账号是否欠费，确保未欠费才能正常安装技能。 检查网络是否连通。命令行输入ping 8.8.8.8和ping 任意网站是否能ping通。 请检查OBS桶是否存储您所需要的技能。如果OBS桶中没有技能，请检查OBS桶

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调用API失败的原因是什么？ 调用API失败的场景分为三种：同一VPC内调用失败、不同VPC之间调用失败、公网调用失败。 VPC内调用API失败时，请检查 域名 是否和API自动分配的域名一致，如果域名错误，会导致调用API失败。 不同VPC之间调用API失败时，请检查两个VPC的网

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Redis key丢失是什么原因 redis实例是不会主动丢失数据的，key丢失一般有这几种情况：1、key过期；2、key被逐出；3、key被删除。 按照顺序进行排查： 查看key是否过期。 查看监控，分析是否会触发键逐出机制。 去服务端分析info查看是否有删除key的操作。

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消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边 云消息

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预处理指令 本节介绍ecpg提供的预处理指令，用于处理宏定义、文件包含和条件编译的程序指令。 包含文件 ifdef、ifndef、else、elif和endif指令 define和undef指令 父主题： 基于ecpg开发

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Grafana无法展示内容是什么原因？ 问题描述 在CCE插件市场安装了Prometheus插件之后，Grafana无法展示监控数据。 可能原因 Grafana配置参数错误。 解决方法 登录云容器引擎控制台（旧版）。 左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在Service页面

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创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息

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DRS界面信息重叠是什么原因 背景 DRS界面出现信息重叠通常是页面缩放率过小导致的。 解决方案 建议将页面缩放率调整为100%即可显示正常。 父主题： 通用操作

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模组AT指令参考 AT指令列表 AT+HMVER AT+HMCON AT+HMDIS AT+HMPUB +HMREC +HMSTS AT+HMSUB AT+HMUNS AT+HMPKS

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临时登录指令 生成临时登录指令 父主题： API

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照片建模任务创建失败是什么原因？ 可能是由于创建资产出现问题，建议您重试下。 父主题： 照片建模

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签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。

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HDMI输出黑屏或者卡住是什么原因？ 启动了多个HDMI输出的技能会导致黑屏或卡屏。 如果技能是HDMI输出，仅支持输出一路视频，则只能运行一路技能，检查是否接入多路视频。 如果接入多路视频，可在代码中指定仅输出其中一路视频。另外，在切换HDMI输出的技能时，先停止运行中的技能，再启动另一个技能。

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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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团队无法关联某个服务是什么原因？ 一个团队可以关联多个服务，在创建或者管理团队时，服务选择框置灰，无法选中时，则表明此服务已被其他团队关联，服务不能被多个团队关联。 父主题： 开发中心

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模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 不区分模板类型的通用问题如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。 建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 短信模板属性需和短

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生产指令管理 包括工单操作台，手工排产和SMT工单信息查询三项功能，用户可在工单操作台通过手工或导入的方式导入工单，生成对应工单方案后在手工排产处选择对应线体进行排产操作，最后可在SMT工单信息处查看已进行过排产的工单信息 工单操作台 功能概述 工单操作台页面提供手工录入工单、工

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