原因管理 原因管理包含盘点的盘盈盘亏原因、以及质检和生产过程中不良/报废的原因； 其中生产的原因是需要到BOM中绑定工序的，质检的不良/报废原因是与质检模板绑定的 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的原因管理，右侧出现原因管理 图1 原因管理 如下图所示缺陷原因：生产中不同产品、不同工序的不良原因；

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实例无法删除是什么原因？ 可能原因如下： 实例资源为包周期实例。 包周期的实例不支持删除操作，界面没有“删除”按钮，用户需要执行“退订”操作，退订实例资源。 实例状态不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行删除操作。 确认实例是否为创建失败的实例。 单击缓存实例列

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问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 可能的原因： 导出的问题单为xlsx格式，请使用对应的软件如Excel打开查看。 父主题： 验证中心

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无法创建API是什么原因？ API免费创建。如果被限制操作，可能原因为用户欠费，请及时充值。 计费相关的详细指导，请参考计费说明。 父主题： 开放API

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数据库有数据，但是接口返回0是什么原因？ 可能原因如下： “rdmextentiontype”参数值有误。请检查“rdmextentiontype”是否有值。如果有，该值是否正确。“rdmextentiontype”参数值为模型项英文名称。 “rdmdeleteflag”参数值为

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应用管理数据规划 自定义应用数据规划 应用组数据规划 父主题： 数据规划

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作业的计划时间和开始时间相差大，是什么原因？ 问题描述 如图所示，在作业实例监控页面查看作业运行记录时，发现作业的计划时间和开始时间相差较大。其中计划时间是作业预期开始执行的时间，即用户为作业配置的调度计划。开始时间是作业实际开始执行的时间。 图1 问题示例图 可能原因 这是因为在数据开发中，单个

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应用管理数据规划 自定义应用数据规划 应用组数据规划 父主题： 数据规划

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消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边 云消息

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Redis key丢失是什么原因 redis实例是不会主动丢失数据的，key丢失一般有这几种情况：1、key过期；2、key被逐出；3、key被删除。 按照顺序进行排查： 查看key是否过期。 查看监控，分析是否会触发键逐出机制。 去服务端分析info查看是否有删除key的操作。

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技能安装提示失败是什么原因？ 可从如下几个方面进行排查。 检查华为云账号是否欠费，确保未欠费才能正常安装技能。 检查网络是否连通。命令行输入ping 8.8.8.8和ping 任意网站是否能ping通。 请检查OBS桶是否存储您所需要的技能。如果OBS桶中没有技能，请检查OBS桶

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调用API失败的原因是什么？ 调用API失败的场景分为三种：同一VPC内调用失败、不同VPC之间调用失败、公网调用失败。 VPC内调用API失败时，请检查 域名 是否和API自动分配的域名一致，如果域名错误，会导致调用API失败。 不同VPC之间调用API失败时，请检查两个VPC的网

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原因：数据解析错误 问题现象 操作步骤：登录业务面，“业务管理”，编辑完网络配置数据后，单击“提交”或者“试运行”。 出错显示：弹出提示框“数据解析错误”。 定位方法 按照详细原因中给出的xpath进行排查。 登录包管理界面，根据设备类型找到对应的SND包（NCE-Campus产品需要用admin账户访问系统）。

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创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息

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Grafana无法展示内容是什么原因？ 问题描述 在CCE插件市场安装了Prometheus插件之后，Grafana无法展示监控数据。 可能原因 Grafana配置参数错误。 解决方法 登录云容器引擎控制台（旧版）。 左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在Service页面获

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再启动另一个技能。 请通过查看日志进一步定位原因。 父主题： 管理数据

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DRS界面信息重叠是什么原因 背景 DRS界面出现信息重叠通常是页面缩放率过小导致的。 解决方案 建议将页面缩放率调整为100%即可显示正常。 父主题： 通用操作

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AI原生应用引擎 我创建的微调数据集会被其他用户调用吗？ 模型微调任务一直在等待中是什么原因？ 大模型微调需要的数据有要求吗？ 支持对所有数据集进行数据标注吗？ AI原生应用引擎中预置了哪些提示语？ 如何获取已训练完成的模型？ 模型调测时，无法选择模型服务商API是什么原因？ 我接

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签名并非企业全称或简称，而是公司产品，可在申请说明中提供官网产品介绍链接。 若签名为公司商标、APP等，请选择合适的签名来源。 选择签名来源为APP应用而未提供相关下载链接 请在“APP应用下载地址”输入框中填写带有开发者信息的APP下载链接。 未查询到商标 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 可到“中国商标网”核实商标信息。

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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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团队无法关联某个服务是什么原因？ 一个团队可以关联多个服务，在创建或者管理团队时，服务选择框置灰，无法选中时，则表明此服务已被其他团队关联，服务不能被多个团队关联。 父主题： 开发中心

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