应用管理 如何查看应用组件部署失败的原因？ 如何处理虚拟机Agent安装成功但是界面仍然显示缺少Agent？ 如何处理虚拟机Agent离线？ 资源准备阶段弹性伸缩组创建失败怎么办？ 如何解决单击应用组件外部访问地址返回504的问题？ 如何处理虚拟机类型环境下应用创建实例失败？ 实例长期处于创建中怎么办？

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Enclave是完全隔离的虚拟机，它的内存和CPU来自于其父虚拟机被预先隔离出来的资源。QingTian Enclave既没有外部网络，也没有持久化存储。父虚拟机内的进程、应用程序、内核或者用户都无法访问QingTian Enclave中的资源。 父虚拟机 父虚拟机是一个能够将其CPU及内存资源隔离分配给QingTian

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通过 堡垒机 登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin

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Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 解决方案有两个： 方案一：利用电脑自修复能力。 电脑桌面点击“开始 > 运行”，在运行框里输入regedit ，按确定（回车）即可进入注册表。 打开注册表：HKEY_LOCAL_MA

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动态池是指M:N的池类型的桌面组，该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户一直没有固定的分配绑定关系；虚拟机用户每次通过客户端登录该桌面池时，workspace会动态的从该桌面池中随机分配一台空闲的虚拟机给该用户使用。 静态池是指1:1的池类型的桌面组。该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户最初没有固定的分配

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【 WeLink 会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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访问通过算法生成的域。此类域通常由恶意软件使用，并且可能表示虚拟机被盗用。 默认严重级别：高危。 数据源：DNS日志。 此调查结果通知您，发现一台虚拟机访问通过算法生成的域。此类域通常由恶意软件使用，并且可能表示虚拟机被盗用。 修复建议： 如果此虚拟机IP为您正常使用IP，请添加到MTD的白名单中。

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vSphere高版本的虚拟机上的备份数据恢复到VMware vSphere低版本的虚拟机。 进行恢复时，eBackup备份管理系统会关闭待恢复的虚拟机，恢复过程中不能启动待恢复的虚拟机，否则可能导致恢复失败或者恢复的数据有误。 进行磁盘恢复时，如果原虚拟机上多个磁盘进行过卷管理（例如Linux操作系统的逻辑卷管理、

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SMS .2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端 服务器 失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器

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防火墙规则已开放连接端口。 在本地数据中心和云服务VPC之间建立VPN通道。 通过NAT（ 网络地址转换 ，Network Address Translation）或端口转发，以代理的方式访问。 这里重点介绍如何通过端口转发工具来实现访问内部数据，流程如下： 找一台windows机器

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云桌面无法连接外网怎么办？ 将系统代理关闭。 Windows桌面： 登录云桌面。 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“网络和Internet”，进入网络状态页面。 在左侧导航栏中单击“代理”，进入代理配置页面。 关闭代理。 能正常连接外网，结束。 不能正常连接外网，执行2。

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求用户认证过程中在网络传输的密码是加密的。 如果是SSL加密连接，则使用SSL证书和密钥对来完成“对称加密密钥对（在TSL握手中生成）”的交换，后续使用“对称加密密钥对”加密密码和数据。 如果是非SSL加密连接，则在连接建立时客户端使用MySQL Server端的RSA公钥加密用

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通过 云监控服务 查看实例的连接数指标是否已达上限，可查看目标实例的“数据库总连接数”和“当前活跃连接数”，判断是否需要释放连接。 可能原因：数据库连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接，也会导致实例全量备份和增量备份失败，影响业务的正常使用。 解决方案： 请及时排查业务侧连接是否有效，优化实例连接，释放不必要的连接。

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SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，

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RabbitMQ使用的版本是多少？ RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少？ 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机？ RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份？ RabbitMQ实例是否支持持久化，如何定时备份数据？ RabbitMQ实例开启SSL后，证书怎么获取？

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由于云数据库RDS服务提供的服务与原来的数据库服务是完全兼容的，所以对于用户来说，从原有数据库迁移到云数据库RDS的过程，与从一台数据库服务器迁移到另外一台数据库服务器的过程基本类似。 父主题： 数据库迁移

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防火墙规则已开放连接端口。 在本地数据中心和云服务VPC之间建立VPN通道。 通过NAT（网络地址转换，Network Address Translation）或端口转发，以代理的方式访问。 这里重点介绍如何通过端口转发工具来实现访问内部数据，流程如下： 找一台windows机器

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访问通过算法生成的域。此类域通常由恶意软件使用，并且可能表示虚拟机被盗用。 默认严重级别：高危。 数据源：DNS日志。 此调查结果通知您，发现一台虚拟机访问通过算法生成的域。此类域通常由恶意软件使用，并且可能表示虚拟机被盗用。 修复建议： 如果此虚拟机IP为您正常使用IP，请添加到MTD的白名单中。

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配置虚拟机异常告警 AppStage支持定义服务的监控模板，然后通过为主机绑定监控模板，采集主机监控数据，并通过模板告警功能对虚拟机监控数据配置告警，及时掌握虚拟机状态。 限制条件 绑定监控模板进行虚拟机监控，支持的主机的操作系统版本包括EulerOS 2.X、HCE、CentO

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安装VirtualBox：用户首先需要准备一台宿主机，建议使用Windows 64位操作系统，然后在该宿主机上安装VirtualBox。安装前的准备工作及详细的安装流程参见安装VirtualBox。 创建虚拟机：在VirtualBox上创建一台空虚拟机，作为镜像的原始框架。具体操作参见创建空虚拟机。 安装操作

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